Eksik Gönderilen Tişört Nedeniyle Tam İade Talebi
Yaklaşık 6 gün önce N11 üzerinden Kadenaclub adlı mağazadan 2 adet Metin Ok...tay çocuk tişörtü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında paket içinden
Yaklaşık 6 gün önce N11 üzerinden Kadenaclub adlı mağazadan 2 adet Metin Ok...tay çocuk tişörtü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında paket içinden
03.06.2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 32 inç taşınabilir TV satın aldım ve bu ürün... için 27.374 TL ödedim. Sipariş numaram 209673513338’dir. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra aynı ürünü başka bir yerde çok daha uygun fiyata buldum. Siparişten yaklaşık 3 saat so
N11 üzerinden Superpup dondurucu mikrodalga erzak saklama kabı antrasit ürününü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21 ...Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. İade talebini oluştururken evden alınacak şekilde randevu verildi, ancak kargo firması bir gün önce bu randevuyu iptal etti. Ben de iade talebini y
01.06.2026 tarihinde N11 üzerinden sanal alışveriş bölümünden toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla... 977 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kart bilgilerimi girip işlemi onayladığımda para hesabımdan çekildi, ancak N11 sisteminde “ödeme alınmadı” denilerek siparişim iptal
N11 üzerinden 16.04.2026 tarihinde 206146698333 sipariş numarası ile bir adet Lara Bahçe Takımı satın aldım. Ürün 27.04....2026 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği gün kurulumu yaparken en altta yer alan masanın kurulumuna geldiğimde, masayı kutudan çıkardığım anda kırık olduğunu gördüm. Ayrıca ür



26 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Duplexplay isimli programın KEY kodlarını almak isterken yanlışlıkla Duplextv adlı... ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fark edip hemen iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapılamadı. Ödediğim tutar 320 TL’dir ve sipariş numaram 2035714633
N11 üzerinden Mikado MD-W8 hoparlör satın aldım ancak ürün elime hasarlı ul...aştı. Hasarı 11.05.2026 tarihinde fark ettim ve bunun üzerine N11 üzerinden

19.05.2026 Salı günü N11 üzerinden aldığım ürün için Kolay Gelsin ile kapıdan alınacak şekilde iade talebi oluşturdum. H...er seferinde tarafıma “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj göndermelerine rağmen dört gün boyunca hiçbir şekilde gelmediler. Bu süreçte özellikle evde bekledik, programlarım
N11 uygulaması üzerinden lvsbrands satıcısından 19 Mayıs tarihinde 2 adet New ERA şapka sipariş verdim. Siparişim için v...erilen tahmini kargoya verilme süresi geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 202846871331 ve bu sipariş için toplam 1.773,25 TL ödeme yaptım. Sat
16 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden FLO mağazasından Butigo marka 26s-378 6fx model, 40 numara sandalet siparişi verdi...m. Ürünün 20 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi. 22 Mayıs 2026 tarihinde N11’i arayıp şikayetimi ilettikten birkaç

"Teşekkür ederim, N11 den Simge hanım ulaştı ve sorunumu çözdü."
17 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden bir TV ünitesi satın aldım ve aynı an...da mobilya montaj hizmetini de sepetime ekleyerek birlikte ödeme yaptım. Kı
N11 üzerinden Cookier mağazasından 201896261334 numaralı siparişimle 16 Mayıs’ta bir termos satın aldım. Ürün gelir gelm...ez açtığımda termosun kırık olduğunu gördüm ve aynı gün, 16 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. Ardından iade kodu ve 18 Mayıs tarihinde ürünü teslim almaya geleceklerine dair gün-saa


"İadem onaylandı."
N11 üzerinden 1 Mayıs’ta Xiaomi Air Purifier Elite hava temizleyici siparişi verdim. Ürün 2 Mayıs’ta kargoya verildi, 5 ...Mayıs’ta teslim edildi ve yaklaşık 5 gün kullandım. Ürünü özellikle koku sensörü ve pm1.0 filtresi olduğu için tercih etmiştim; ancak cihazda ya koku sensörü yok ya da işlevini yer
Kolay Gelsin kargo firmasıyla N11 üzerinden verdiğim 267125726763 takip numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşıyo...rum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom, benimle hiçbir ilgisi olmayan, yaklaşık 50 km uzaklıktaki Kastamonu Araç ilçesinde bir adrese teslim edilmiş. Kargomu teslim alan kişi b
N11 platformu üzerinden oluşturduğum 209683837335 numaralı siparişimde, enpadermokozmetik isimli satıcıdan aldığım “Sulf...oraphane Choline Complex” ürünü, stokta olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Ancak bu iptal, sadece bir ürünün elime ulaşmaması değil, bir emekli olarak kısıt
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 15 Nisan tarihinde LG S70TY Soundbar ürünü için 201851828335 numaralı siparişi ve...rdim. Ürün bedeli olan 10.800 TL anında tahsil edilmesine rağmen, günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 20 ve 21 Nisan tarihlerinde hem N11 müşteri hizmetleriyle
N11 platformu üzerinden e-grossmarket mağazasından Eduscho kapsül kahve siparişi veriyorum, alışverişi tamamlamış olmama... rağmen ürünlerim kargo sürecinde satıcı tarafından geri çağrılıyor. İlk siparişimi 19.04.2026 tarihinde verdim, toplam 9 kutu ve ürünler PTT Kargo ile gönderildi. 21.04.2026 tarih
"Telefon ile kurduğum iletişim sonrası işlemlerim hızlandı. Teşekkürler."
Bugün N11 web sitesi üzerinden Jasper 6'lı Altın Kelebek Detaylı Kare Pasla...nmaz Çelik Sunum Tepsi Seti 22 cm ürününden 2 adet olmak üzere toplam 538 T
N11 üzerinden 15’inde v10 Total Clean isimli ürünü sipariş ettim. Kargo hareketlerini düzenli olarak takip ederken, ürün... şehrime kadar gelmiş olmasına rağmen bana hiçbir bilgi verilmeden satıcı tarafından iade süreci başlatıldığını gördüm. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapıl
22 Mart tarihinde N11 üzerinden ernpazarlama adlı satıcıdan 207737552335 numaralı siparişle 15.784 TL bedelle Aqara mark...a beyaz-sarı akıllı tavan aydınlatması satın aldım. Ürün 2 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu akşam saatlerinde teslim aldım, ertesi gün ise sabah 11:20’de, ürün sadec

"Satıcının yaptığı yanlışa karşı müşterinin yanıda yer aldığı için... N11 e teşekkür ediyorum... Yabancı sermaye olan kuruluş değil, yerli ve milli olduğu için her zaman tercih sebebimiz olacaktır. Tekrar teşekkürler."
N11 uygulaması üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde Yataş Blue Star Dht Yaylı Yatak 100X200 cm siparişi oluşturdum. Ödemeyi... yaptıktan hemen sonra yanlış kredi kartıyla ödeme yaptığımı fark ettim ve siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Ancak sistem, sipariş
"N11 sitesinin yardım ve desteğinden dolayı teşekkür ederim"