Yanlış Ölçüler Ve Delik İçeren Şişme Havuz İçin İade Ve Değişim Talebi


N11 üzerinden Reidan marka, ürün açıklamasında 262/170/70 ölçüleri yazan bir şişme havuz satın aldım. Siparişimi 07.06.2026 tarihinde verdim, ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü yeni kurup test edebildiğimde, açıklamadaki ölçülerle uyuşmadığını fark ettim. Kendi yaptığım ölçümlerde havuzun yaklaşık 200/90/50 ölçülerinde olduğu ortaya çıktı. Ayrıca ürünün dört farklı noktasında delik bulunduğunu gördüm.
Sipariş numaram 229774644420’dır. N11 üzerinden durumu iletip hem yanlış ölçü hem de delik sorununu anlattığımda, sadece “size dönüş yapacağız” şeklinde bir cevap verildi ve sonrasında net bir çözüm sunulmadı, iade de kabul edilmedi.
Ürün hem açıklamadaki ölçülere uymadığı hem de defolu olduğu için, mağduriyetimin giderilmesini, ya ilanda belirtilen doğru ölçülerde, sağlam bir ürünle değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.




















