N11 de iade

11 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Kapıdaki Fırsat mağazasından Siemens tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 206835275533). Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim kahve makinesi yerine mutfak robotu oldu. Üstelik gönderilen ürünün piyasa değeri, ödediğim 35.700 TL’nin çok ...

N11'den Kumtel marka ürün aldım, ancak bana Luxex marka ürün gönderildi. İade etmek istedik, kargo firması olarak DHL söylendi. Gittiğimizde anlaşmaları olmadığını belirttiler. N11'i aradık, herhangi bir kargo ile gönderebileceğimizi söylediler. Sürat Kargo ile gönderdik, üzerinden 20 gün geçti faka...

5 Ekim tarihinde N11 üzerinden “Mavi Were Unisex EDP 100 ml” parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 209887165535). Ürün elime ulaştığında şişesi kırık ve hasarlıydı, parfümün hepsi dökülmüştü, paketini etiketini bile henüz açmadım. Yaşadığım bu sorun sonrası hem Mavi mağazasıyla hem de N11 müşteri hiz...

+1

19 Ağustos tarihinde N11 üzerinden 203417649533 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max kasası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmadan iade ettim. Ancak iade talebim onaylanmadı ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ürünün görseli incelenmiş ve mağaza tarafından iade reddedilmiş. F...

23.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 206733197536 numaralı siparişi verdim. Ceva tarafından gönderilen NX0041384 takip numaralı kargom bana hiç ulaşmadığı halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. N11’de işlem iptal veya iade olarak da görünmüyor, ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Kargo f...

01.10.2025 tarihinde N11 üzerinden 207673645534 numaralı siparişimle “Geeksen Su Terazisi Lazer Seviyesi Dört Bir Arada Taşınabilir Yüksek Hassasiyetli Çizgi Cihazı Çift Sarı” adlı ürünü, 476,34 TL ödeyerek Sivas teslimat adresime sipariş verdim. Sipariş ödemesini işlemin başında gerçekleştirdim. Y...

7 Ekim tarihinde N11 üzerinden Teknikevim (OZİ Dış Ticaret) isimli satıcıdan 3 adet Oppo Reno 5 Lite ekranı ve 2 adet kapak satın aldım (Sipariş numaraları: 205483645530 ve 208344825531). Aldığım 3 ekrandan 2 tanesi fabrikasyon hatalı çıktı, kapakları ise hiç açmadan orijinal şekilde paketleyerek ia...

Şubat ayında N11 üzerinden Vakyrie şarj edilebilir, taşınabilir, üç başlıklı ağız duşu satın aldım (473 TL, Sipariş No: 205184467830). Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz yavaş çalışmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için DHL Kargo ile gönderd...

09.10.2025 tarihinde n11.com üzerinden Medyasarf_Bilgisayar adlı satıcıdan Ttec 12 Volt 9 Amper Kuru Akü (12v 9ah, 2024 üretim) siparişi verdim. Sipariş numaram: 207526785536. Ürünü yeni ve sıfır olarak satın aldım, toplamda 845 TL ödedim. Ancak elime ulaşan ürün açıkça ikinci eldi: Kargo poşetini a...

+1

26 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden dolu Commando 8083 12 v Uzaktan Kumandalı Akülü Jeep Yeşil siparişi verdim. Ürün, Mardin ili Midyat ilçesine teslim edilmek üzere Birgündekargo ile gönderildi. Ancak kargo yaklaşık 5-6 gün boyunca İstanbul aktarma merkezinde bekledi ve hem mağaza hem de kargo fi...

n11.com üzerinden 20 Eylül tarihinde sipariş numarası 201791167537 ile 40X60 ölçülerinde bir oyuncu halısı aldım. Ürün açıklamasında belirtilen ölçüyle aynı ürün geldi, ancak bana küçük geldiği için iade etmek istedim. İade işlemini başlatmak için sisteme girdiğimde, sadece bana oldukça uzak bir k...

23/07/2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Daikin Sensira FTXF42E A++ 14000 BTU duvar tipi inverter klimanın dış ünitesi arızalı olarak tarafıma teslim edildi. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 43.799,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek istedim, ancak klimamı geri istediler ve bu sür...

24 Eylül 2025 tarihinde 2003 model Volkswagen Golf 1.6 aracım için, N11 üzerinden 208879977538 sipariş numarasıyla Bosch marka filtre seti satın aldım. Sipariş vermeden önce defalarca satıcı olan Usta Parçacı ile yazışarak ürünün aracıma uygun olup olmadığını ve orijinal olup olmadığını sordum, her ...

N11 üzerinden son olarak 209168995533 ve 206793317537 numaralı siparişlerimle bir bulaşık makinesi ve bir buzdolabı satın aldım. Her iki ürün de tarafıma dışı hasarlı şekilde teslim edildi. Bulaşık makinesindeki hasarı teslimat sırasında fark edip kargo görevlisine bildirdim, ancak buzdolabındaki ha...

n11.com üzerinden Alvaş Teknoloji satıcısından “motosiklet CarPlay” adı altında bir dijital ürün satın aldım (Sipariş No: 202265727531). Ürün açıklamasında ve görsellerinde CarPlay özelliği olduğu, kendi bataryası bulunduğu ve telefona bağlanabildiği belirtilmişti. Ancak bana gönderilen ürün, görsel...

26 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden “semizmakina” adlı satıcıdan “şapkalı gönye” siparişi verdim (Sipariş No: 209263657532). Ürünü Kütahya Tavşanlı adresime teslim aldım. Ancak satıcı, sipariş ettiğim ürün yerine başka bir ürün gönderdi ve iki ürünün neredeyse aynı olduğunu iddia etti. Sorunu çözm...

23 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Arçelik 6244 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla 3 taksit olarak yapmak üzere işlemi tamamladım. Ancak, sipariş numaram 207757687531 olan bu alışverişte, ödeme tek çekim olarak gerçekleştirilmiş. Durumu fark edince N11 müşt...

N11 üzerinden 203949777533 sipariş kodu ile aldığım Durex Nude Vücut Isısını İleten Ultra İnce Prezervatif 24'lü ürününü 28 Eylül – 4 Ekim 2025 tarihleri arasında Sakarya'da kullanmaya başladım. Kullandığım üç üründe de kullanım esnasında patlama yaşadım ve bunu ancak kullanım sonrasında fark ettim....

23 Eylül 2025 tarihinde saat 01:44’te N11 uygulaması üzerinden ffteknoloji adlı satıcıdan Fissler marka 6 litre düdüklü tencere, 2’li tava seti ve buharda pişirme aparatından oluşan bir set aldım. Toplam 11.398,42 TL ödedim. Ürünün 24 Eylül’de teslim edileceği söylendi ama kargo günlerce hareketsiz ...

18/09/2025 tarihinde n11.com üzerinden çocuk eşofman altı ve mevsimlik hırka siparişi verdim (Sipariş Numarası: 201946827537). Ödemeyi 625 TL olarak kart ile yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili...

4 Ekim’de N11 üzerinden iki adet Barbie deniz kızı bebek siparişi verdim. Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine fiyat olarak çok daha düşük başka bir ürün gönderildi. Satıcıya fiyat farkı talebimi ilettim, fakat bana “Yanlış geldiyse gönder, içini açıp oynamadın ya” şeklinde son derece saygısız ve...

N11 üzerinden 203271658530 numaralı siparişimle Honor 200 model bir telefon aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, kutusunu hiç açmadan ve kargo poşetinin içinde olduğu gibi iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kırık olduğu iddiasıyla reddedildi. Ürünü hiç açmadığımı ve kargo bantlarının dahi açılmad...

24 Eylül’de N11 üzerinden onpadturkiye satıcısından 201576397535 sipariş numarasıyla Bilicra akıllı çocuk saati satın aldım ve Zonguldak Çaycuma’daki adresime teslim aldım. Ürünü açtığımız gün, iki farklı hatta denememize rağmen saat sürekli farklı illerde konum gösterdi ve sesle ilgili de sorunlar ...