N11 de iade

N11 üzerinden Hatemoğlu mağazasından takım elbise, boxer ve polo yaka tişört satın aldım. Siparişimi 10.11.2025 tarihinde verdim. Ürünler elime ulaştığında cayma hakkımı kullanarak tüm ürünleri aynı kolide, 13.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile, 112754994814264 takip numarasıyla N11’e geri gönderdim. ...

n11.com üzerinden Windows Office 2024 Pro Plus adlı ürünü 97,42 TL bedelle satın aldım. Ürünün açıklamasında, lisans kodunun 24 saat içinde iletileceği açıkça belirtilmişti. Ancak siparişim üzerinden 2 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün tarafıma iletild...

N11 üzerinden Kingspecne-256GB2280pcie3-3200-2000MBS NVMe adlı ürünü satın aldım. Ürün 21.11.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak ilanda belirtilen özellikleri kesinlikle karşılamadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünü sadece özelliklerinin doğru olup olmadığını kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım...

N11 üzerinden KONDANSATOR-NET adlı satıcıdan 04.11.2025 tarihinde Uni-T UT661C model cihaz sipariş ettim. Ancak bana, farkında olmadan Uni-T UT661D model ürün gönderilmiş. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha bir hafta bile dolmadan cihaz arızalandı. Cihaz bozulunca ürünü detaylıca kontrol ettiğimde...

23.11.2025 tarihinde saat 15:55’te N11 üzerinden DZGNGroup-PintiPin adlı satıcıdan 91,69 TL tutarında Windows 11 dijital lisans kodu satın aldım. Ürün sayfasında teslimatın 1 saat içinde yapılacağı açıkça yazıyordu ve benim de bilgisayarımı kurmam için bu lisansa acil olarak ihtiyacım vardı. Belirt...

N11 üzerinden Emsan Kobe bıçak seti satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta kargoya verildi olarak göründü, fakat o günden beri kargo takip numarası yanlış. Defalarca kez durumu hem sistem üzerinden hem de mesaj yazarak iletmeme rağmen sürekli oyalandım, net bir çözüm sunulmadı. Sonunda 15 günü geçince müşte...

Northturkey’den satın aldığım North Shield Blue Switch Türkçe RGB mekanik oyuncu klavyesinde, daha ilk günden itibaren ç, ü, ğ, i ve ş tuşlarının ışıklarının yanmadığını fark ettim. Ürün açıklamalarında Türkçe karakterlerin ışıksız olduğuna dair hiçbir bilgi yer almamasına rağmen, bu tuşların karanl...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 00.47’de N11 üzerinden Weblonya mağazasından "Weblonya Merdiven Tabure Ahşap Basamak Yükseltici Ceviz 6125" adlı ürünü kupon kullanarak indirimli şekilde satın aldım. Aynı gün saat 10.22’de ise N11 tarafından siparişimin "teknik hata" ve "hatalı fiyat" gerekçesiyle iptal...

N11 üzerinden 15 Kasım ve 18 Kasım tarihlerinde aynı ayakkabıdan 42 numara olarak iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde 42 numara almama rağmen tarafıma 44 numara ürün gönderildi. Bu siparişimin numarası 208779962138’dir. Yanlış gönderilen ürün için N11 ve satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü ia...

20 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden Dalkılıç Spor satıcısından 204851345731 sipariş numarası ile 6.160,33 TL ödeyerek adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanırken 4. Ayın sonunda üzerinde deformasyon izleri oluştu, sonra...

24 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Alin marka bayan siyah deri ceket (36 beden) ürününü 4.080 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için değişim talep ettiğimde, satıcı tarafından değişim yapılamayacağı, sadece iade alabilecekleri söylendi ve ben de bu nedenle site üzerinden iade süreci...

20 Kasım tarihinde N11 üzerinden hediyelik tablo siparişi verdim. Siparişimi, gerçekte var olmayan, hayali bir satıcıya aitmiş gibi görünen bir mağaza üzerinden oluşturdular ve ürünüm bir haftadır gönderilmedi. Platformun böyle sahte veya denetlenmemiş satıcılara satış yaptırmasına ve buna göz yumul...

15 Nisan 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Torima satıcısından Hutt c65 cam silme robotu satın aldım. Ürünü yalnızca ikinci kez kullandığımda bozuldu ve halen garanti süresi devam ettiği için iade ya da garanti kapsamında ücretsiz tamir talebinde bulundum. Buna rağmen ürün tamir edilmeden tarafım...

08.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 209878644135 numaralı sipariş ile Altınyıldız tüy yapmayan polar ürününü Kasım indirimi kapsamında indirimli olarak satın aldım. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak yaklaşık 17 gün boyunca sistemde sadece “yolda” görünerek beni oyaladılar ve hiçbir...

Karaca’dan N11 üzerinden bir adet fincan takımı siparişi verdim ancak adresime iki adet fincan takımı gönderildi. Bunun üzerine N11 üzerinden 'mağazaya sor' kısmından Karaca mağazasıyla iletişime geçip durumu anlattım. Fazla gelen ürüne aslında ihtiyacım olmadığını, ancak makul bir fiyat sunulursa ü...

N11 üzerinden 20.11.2025 tarihinde 204413592131 numaralı sipariş ile Kartalbikeshop adlı satıcıdan çocuk kaskı ve dizlik takımı satın aldım. Siparişimden bir gün sonra, tanımadığım bir numaradan arandım ve ürünün fiyatının yanlış girildiği, bu fiyata ürünü göndermeyecekleri, sadece kaskı gönderebile...

4 Kasım tarihinde N11 üzerinden 209295373536 numaralı siparişi oluşturdum ve 272 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 8 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Kasım olmasına karşın, yani üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmamıştır. ...

N11 üzerinden satın aldığım ürün, ilanda fiziksel CD’li ürün olarak gösterilmiş olmasına rağmen tarafıma dijital pin kodu gönderilmiştir. Bu durum 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ayıplı maldır ve aynı zamanda yanıltıcı reklam niteliğindedir. Şikayetimi iletmeme rağmen 5–6 gü...

7 Kasım’da N11 üzerinden 'Venüs 3312k-22k kadın siyah deri bot' adlı ürünü 207849444131 sipariş numarasıyla, 2.274 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, sistemde uzun süre kargoya verilmedi; daha sonra ise kargoya verildi olarak göründü ancak Kolay Gelsin kargo takibinde sürekli 'gönderiye ...

12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olan Hoover marka bir bulaşık makinesini 204827454131 sipariş numarası ile sipariş verdim. Bu sipariş için yaklaşık 13.000 TL ödemeyi tek çekim olarak yaptım. Sipariş esnasında sistemde teslimat tarihi 20 Kasım olarak görünmesine rağmen ürü...