6 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus KM 954 çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün ...ilanında "3 gün içinde kapında" ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonraki gün sistemde "kargoda" olarak görünmesine rağmen, üzerind...
Dolap Uygulamasında EFT Süreci Ve İsim Güncelleme Sorunu
Dolap uygulaması üzerinden bir satış yaptım. Eşimin IBAN'ı kayıtlıydı, isim otomatik olarak güncellenmiş ve benim ismim ...girilmiş. Para EFT işlemi için 3 gün bekliyor, iptal etme seçeneği yok. İptal olduktan sonra ise 5 gün sonra tekrar gönderebileceğimiz belirtiliyor. Parayı bir IBAN'a aktarmak bu k...
Hediye Siparişimde Hayal Kırıklığı
N11 üzerinden güvenip ayın 23'ünde bir hediye aldım. Kaç kez yazdım, acil bir ürün diye hediye diye tamam demelerine rağ...men hiçbir yaptırım uygulanmadı. Benim için bir hayal kırıklığı oldu. Karşı tarafa da mahcup oldum. WhatsApp'tan dönüş yapılacak deniyor. Sonuçlanmış gibi kapatıldı.
Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürüne Teslim Edildi Yazması
Hepsiburada'dan almış olduğum ürün, Aras Kargo tarafından isim benzerliği ile başka birine teslim edilmiş. Ne kadar Heps...iburada'ya yazdıysam bir çözüm olmadı. Maalesef Aras Kargo'yu da arıyorum, 'Biz teslim ettik' diye yorumlar geliyor. Çok can sıkıcı olmaya başladı. Bu durumun mağduriyetimin gideri...
Getir Hizmet Kalitesi Düşüklüğü
Getir firması, Başibüyük Mahallesi'nde maalesef hiçbir zaman hizmet vermiyor. Her zaman 'Şu an buraya hizmet veremiyoruz....' diyor. İki aydır aynı müşteri temsilcisine yazdığımda 'Yoğunluk var.' diyerek geçiştiriyor. Günün birçok farklı saatinde baktım; hep aynı. Umarım düzelir.