N11 Faturada Yanlış T. C. Kimlik Numarası: Düzeltme Talebim Karşılanmıyor

N11 üzerinden 209**6137 numaralı siparişimle satın aldığım Hoover çamaşır makinesine ait fatura, 28.11.2025 tarihinde nob2**000850 numarasıyla düzenlendi. Ancak, bu faturada T. C. Kimlik numaram yanlış yazılmış.

Müşteri hizmetlerini arayarak tüm adres ve bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, faturadaki T. C. Kimlik numarası hem yanlış girilmiş hem de sistemde görünmediği belirtilerek düzeltilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sadece T. C. Kimlik numaramın doğru şekilde düzeltilmesini ve faturamın buna göre yeniden, hatasız olarak düzenlenmesini talep ediyorum.

Yanlış ve eksik bilgilerle düzenlenmiş bir faturayı kabul etmek istemiyorum. Bu nedenle faturamın bir an önce güncellenmesini ve tarafıma iletilmesini rica ediyorum.