to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 209**6137 numaralı siparişimle satın aldığım Hoover çamaşır makinesine ait fatura, 28.11.2025 tarihinde nob2**000850 numarasıyla düzenlendi. Ancak, bu faturada T. C. Kimlik numaram yanlış yazılmış.
Müşteri hizmetlerini arayarak tüm adres ve bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, faturadaki T. C. Kimlik numarası hem yanlış girilmiş hem de sistemde görünmediği belirtilerek düzeltilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sadece T. C. Kimlik numaramın doğru şekilde düzeltilmesini ve faturamın buna göre yeniden, hatasız olarak düzenlenmesini talep ediyorum.
Yanlış ve eksik bilgilerle düzenlenmiş bir faturayı kabul etmek istemiyorum. Bu nedenle faturamın bir an önce güncellenmesini ve tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
13.07.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Hoover H3W 292 de/1-17 1200 Devir 9 kg çamaşır makinesi, 15.07.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kuruluma geldiğinde kutusundan hasarlı olarak çıktı. Servis raporunda ürünün gövdesinde darbe ve deformasyon olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, s...
15.07.2024 tarihinde N11 sitesindeki N11 satıcısından 2 adet Samsung marka sipariş verdim. 201391192635 numaralı siparişimin faturası yanlış bir T. C. Kimlik numarasına kesilmiş. Durumu yetkililere bildirdim ve faturanın yeniden düzenlenmesini talep ettim. Ancak bana, faturaların sisteme girilen bil...
02.11.2023 tarihinde N11.com üzerinden Karcher Türkiye satıcısından buharlı bir temizleyici aldım - Sipariş No : 206238128116 - o tarihten bu yana faturası tarafıma iletilmediği için defalarca N11 müşteri hizmetlerine kayıt açıp görüştüm. Faturanın iletildiği bilgisini verdiler ama bana ulaşmadığını...
11 Kasım tarihinde N11 üzerinden Teknosa satıcısından Samsung a9+ tablet siparişi verdim (sipariş no: 207512384136). Siparişimi indirim döneminde aldım ve vergi iadesi alabilmem için faturada T. C. Kimlik numaramın yer alması gerektiğini belirterek satıcıya mesaj gönderdim. Sipariş adresimde T. C. K...
25.07.2025 tarihinde N11 üzerinden 206986212536 kodlu siparişi verdim. Faturanın kesilmesi ve sisteme yüklenmesi yaklaşık bir ay sürdü. Ancak faturada T. C. Kimlik numaram yerine 11111111111 şeklinde hatalı bir bilgi yer aldı. Bu nedenle N11 sitesi üzerinden tedarikçiye defalarca fatura talebi ilett...
Hoover 
Yorumlar