PTT Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişim Şubede Bekliyor
"Şikayetimden sonra N11 tarafından aranıp adıma telafi kupon hediye ettiler. Diğer alışverişlerimde problem yaşamadım zaten. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."


"Şikayetimden sonra N11 tarafından aranıp adıma telafi kupon hediye ettiler. Diğer alışverişlerimde problem yaşamadım zaten. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."


29.04.2026 tarihinde N11 üzerinden 2 paket 10 kg Bingo Matik toz çamaşır deterjanı (beyazlar ve renkliler için) ve 1 pak...et Bingo Matik Premium 8 kg beyaz sabun kokulu toz deterjan siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında sadece 1 paket 10 kg Bingo Matik toz çamaşır deterjanı (beyazlar ve renkl




"Şikayetim çözüldü."
11.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Kumtel marka ikili set üstü ocak satın aldım (Sipariş No: 202414219332). Ürün tarafı...ma ulaştıktan sonra ertesi gün kullanmaya başladım. Büyük olan gözünde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak küçük olan gözü çalıştırmak istediğimde ocaktan aniden patlama sesi geldi
"N11 firması 15 Nisan 2026 tarihinde iptal edilen siparişin iade ücretini, 16 Haziran 2026 tarihinde yatırdı. (20.284 TL)"
N11 üzerinden Lova Pırlanta Taşlı Büyük Zeytin Dalı Yüzük siparişi verdim, ürün daha kargoya bile verilmeden sipariş ipt...al edildi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi alışveriş kredisi ile yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 202286659330’dur. Bu süreçte N1
N11 üzerinden 209511897335 sipariş numaralı ürünümü 28 Nisan 2026 tarihinde, ürün daha bana ulaşmadan kargo yoldayken ip...tal ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından göndericiye iade olarak geri döndü. Kargo takip bilgilerinden, ürünün 30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 11:10’da
N11 üzerinden Lescon çocuk ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 009525560035 ...ve ürün 27.04.2026 tarihinde teslim edildi. Durumu fark eder etmez N11 ile iletişime geçtim, konuyla ilgili çözüm için bana dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün ge
Eşimin N11 üzerinden 4 Nisan tarihinde satın aldığı “Trina Saç Düzleştirici... trnsacdz0082 Siyah” adlı ürün, elimize ulaştıktan sonra denendi ancak eşim
N11 influencer programına dahilim ve satışlarım olmadığı için artık bu programdan ayrılmak istiyorum. 9 Mart 2026 tarihi...nde influencer panelimin kapatılması için N11’e e-posta gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. E-posta sonrasında canlı destek/diğer
Tu Tienda Mobilya’dan N11 üzerinden 7 Nisan’da bahçe mobilyası siparişi verdim, sipariş numaram 209325699331’dir. Aradan... bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Satıcıyla sadece N11 üzerinden mesaj yoluyla görüştüm. Her seferinde farklı ve tutarsız bilgiler veriliyor. Önce 15 gün içi
N11 üzerinden bir çaydanlık takımı siparişi verdim, sipariş numaram 207964267336’dır. Geçen Pazar günü verdiğim bu sipar...iş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj yoluyla ulaştım ve bana 2 Mayıs Cumartesi günü ürünü kargoya vereceğini söyledi. Ancak bu tarihe ra
N11 üzerinden Qudex isimli satıcıdan Xiaomi Note 8 Pro model telefon için ekran satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün ...Note 8 Pro yerine düz Note 8 ekranıydı. Ürünü poşetinden bile çıkarmadan, hatalı gönderim nedeniyle hemen geri iade ettim. İadem kabul edilmedi ve sistemde benim teknik bilgim olm

22 Nisan 2026 tarihinde n11.com üzerinden 7.143 TL ödeyerek Rampege v902 model direksiyon seti satın aldım. Ürünü almada...n önce satıcıya, PlayStation 5 cihazımla uyumlu olup olmadığını sordum. Satıcı bana net bir şekilde “uyumlu değil” demek yerine sadece “deneyin” şeklinde yanıt verdi. Bazı yorumlar
N11’in kendi satış mağazasından djı Mini 5 Pro Plus drone satın aldım. Ürünü 25 Nisan’da teslim aldım; cihaz GPS sinyali...ni bulmuyor, uyduya bağlanmıyordu. Bu nedenle 25 Nisan’da iade/değişim talebi oluşturdum ve 27 Nisan’da saat 20.10’da arızalı ürünü Kolay Gelsin kargo firması evimden teslim aldı.
N11 üzerinden Lulavuluna adlı satıcıdan 27 Nisan 2026 tarihinde hayvan kuru şampuanı siparişi verdim. Tahmini teslim tar...ihinde gelmediği gibi, aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 202423697

N11 üzerinden Zarrin Merh Ana Bayi adlı satıcıdan yaklaşık 30 kilo pirinç satın aldım. Sipariş numaram 208987698333, bu ...alışveriş için 2.670 TL ödedim. Memleketimde son 1 aydır aşırı yağış olduğundan, pirincin geç teslim edilmesi durumunda nem alıp sağlığa zararlı, kanserojen bir yapıya dönüşmesinde
N11 platformundan satıcısı N11 olan Shark hava temizleyici ürününü 29 Nisan saat 01:00 sularında 209462987336 sipariş nu...marasıyla satın aldım. Ürün İstanbul’daki depodan, büyük ihtimalle Tuzla’dan Sarıyer’e gelecekken N11’ün anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firmasına 20:45 gibi teslim edilmiş olm
Yaklaşık 4 yıldır N11 üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sistem “işlemin güvenli bulunmadığı için siparişinizi oluşt...uramadık” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde siparişimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda, farklı kart ve denemelere rağmen sistem ödeme yapmama izin vermiyor. Bu süre
N11’de mağaza olarak satış yapmaktayım. Yaklaşık üç ay önce N11’e ve aramızdaki sözleşmelere güvenerek, sistemin oluştur...duğu barkod ile Sürat Kargo’ya pahalı bir elektronik ürünü teslim ettik. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve bu noktadan sonra hem N11 hem de Sürat Kargo tarafında ciddi bir mağduriye

30 Nisan 2026 saat 11.59’da N11 üzerinden 1.099 TL satış fiyatı olan bir güneş gözlüğünü, hesaplarıma otomatik olarak ta...nımlanan 1.000 TL’lik kupon ile 99 TL’ye satın aldım. Kuponu ben talep etmedim, N11 tarafından tanımlandı ve ben de buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Herhangi bir iptal bilgil
17 Nisan tarihinde N11 üzerinden kamera filmi siparişi verdim. Sipariş numaram 205914398333. 20 Nisan’da sistemde Aras K...argo tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo şirketi ürünü kaybetti ve bu süreçte hem Aras Kargo’nun hem de N11’in tutumları beni son d
N11 üzerinden Practico Mobilya satıcısından Zara 5’li beyaz sehpa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 201227218330 v...e siparişi 21 Nisan’da oluşturdum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde yoğunluk olabildiğini ve en geç 29 Nisan’da ür
N11 üzerinden “yapıbahçeenerji” mağazasından 201543467337 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde bulunan Exelon 51....2v 314Ah Lifepo4 akü, Aras Kargo’nun Edirne Keşan şubesinin yaptığı eksik teslimat sonucu tarafıma ulaşmadı. 6423248260731 takip numaralı gönderim, sistemde 2 paket ve toplam 185
25 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden 209284227334 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim h...âlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 500 TL ödeme yaptım ancak ne ürün gönderiliyor ne de para iadem yapılıyor. Bu süreçte N11 müşteri hizmetlerini 4 kez ar