to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus KM 954 çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün ilanında "3 gün içinde kapında" ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sonraki gün sistemde "kargoda" olarak görünmesine rağmen, üzerind...
"İade talebim mağaza tarafından kabul edildi, ayrıca N11 de hesabıma kupon tanımladı, mağduriyetim giderildi. Teşekkürler"
9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden DS Damat mağazasından ayakkabı alışverişi yaptım. DS Damat firmasının “1000 TL kupon tanımlanacağı” yönündeki kampanya duyurusunu görerek özellikle bu kampanya için N11’e üye oldum, kişisel bilgilerimi ve kredi kartı bilgilerimi paylaştım. Fiyatlar günceldi ve k...
n11.com üzerinden DS Damat mağazasında, mağazayı beğenmem karşılığında alt harcama limitsiz 1000 TL kupon tanımlanacağı belirtilince bu kuponla alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak birkaç gün sonra, yanlış kupon tanımlandığı gerekçesiyle, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden siparişimin iptal edi...
N11’den daha önce arızalı çıkan bir ürünüm için verilen hediye çeki ile 202143549136 numaralı siparişimde Enpstore ve Aksesories mağazalarından iki adet şemsiye satın aldım. Ancak bu siparişte de şemsiyelerden biri arızalı çıktı, diğerinde ise özellikle tercih ettiğim Marlux marka yerine kalitesiz v...
N11 üzerinden Luna Diamond isimli iş yerinden, 14 ayar altın olduğu belirtilen bir kolye sipariş ettim (9 Aralık). Tam dört gün boyunca ürünle ilgili (kaç gram, ne zaman teslim edilecek vb.) mağazaya ve N11'e mesaj yazıp soru sordum. Beni dört gün boyunca oyaladılar ve 'Bekleyin, ürün bilgisini şu a...
N11 üzerinden DS Damat mağazasını takip etmem karşılığında verilen 1.000 TL'lik kupon ile 9 Aralık 2025 tarihinde saat 22.50'de, 202481829133 numaralı siparişimi oluşturdum ve kuponu kullanarak alışverişimi tamamladım. 11 Aralık 2025 tarihinde saat 11.55'te ise siparişimin iptal edildiğine dair bilg...
N11 üzerinden Karaca mağazasından 130X180 ölçüsünde olduğunu belirten bir battaniye satın aldım ancak elime geçen ürünün ölçüsü yaklaşık 130X150 çıktı. Ürün açıklamada belirtilen ölçüden daha küçük olduğu için 27 Kasım’da aldığım ürünü iade ettim ve iade süreci 10 Aralık tarihinde tamamlandı. Bu al...
13 Eylül 2025 tarihinde, N11’den 1.499 TL tutarında borcum olduğuna dair bir e‑posta aldım. Ancak ben hayatımda hiçbir zaman N11’e üye olmadım, N11 üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve firmayla hiçbir şekilde ilişkim olmadı. Mailde sadece bir “resmi görüntülemem” isteniyor, borcun neye ait o...
n11.com üzerinden 9 Aralık tarihinde DS Damat marka gömlek siparişi verdim. Ürünün fiyatı 1.178 TL idi ve 1.000 TL’lik kupon indirimi ile satın aldım. Sipariş numaram 201374129130’dur. Siparişim onaylanmış olmasına rağmen aynı gün hiçbir makul gerekçe sunulmadan sistem tarafından otomatik olarak ipt...
9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden DS Damat marka yelek ve çorap satın aldım. Toplamda 1.050 TL tutarındaki siparişim, üzerinden 2 gün geçtikten sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ödemesini yaptığım ve kampanyadan faydalanarak aldığım ürünlerin bu şekilde iptal edilmesi nedeniyle...
N11 üzerinden bu hafta satın aldığım 557 TL tutarındaki termal macun, kutusu açılmış ve güven vermeyen şekilde elime ulaştı. Ürünün orijinal olup olma...
N11 üzerinden Philips LatteGo 5500 model küçük ev aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde filtre kısmının önceden açıldığını ve içinden kahve döküldüğünü gördüm. Bu durum, cihazın daha önce kullanılmış olduğunu açıkça gösteriyordu. Sıfır ürün diye aldığım bir kahve makinesinin bu şekilde tarafıma g...
N11’in Damat mağazası üzerinden yaptığı “Alışveriş yap, takip et, 1000 TL indirim kazan” kampanyasına güvenerek, 9 Aralık 2025 tarihinde 209572529131 numaralı siparişimle 1218 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödemede 1000 TL’lik kupon indirimi uygulandı ve geriye kalan 218 TL’yi kredi kartımdan ödedim. ...
N11 online mağazasından, DS Damat giyim mağazasını takip ederek 1000 TL üzeri alışveriş yapanlara özel 1000 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanıp 2 adet gömlek siparişi verdim ve 1000 TL üzeri olan tutarı kredi kartımla ödedim. Ancak 2 gün sonra tarafıma e-posta gönderilerek siparişimin iptal ...
N11 üzerinden 9 Ekim tarihinde toplam 1.300 TL ödeyerek iki adet polar ürün siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece bir adet ürün çıktı, diğer ürün hiç gönderilmemişti. Eksik ürünle ilgili olarak hemen fotoğraflama işlemini yaptım ve satıcıyla uygulama üzerinden iletişime geç...
"Teşekkür ediyorum"
N11 üzerinden Wanpy marka somonlu ve ton balıklı kedi maması siparişi verdim. Ancak daha sonra herhangi bir onay süreci yaşanmadan ürünün reddedildiğini ve siparişimin iptal edildiğini öğrendim. İptal maili geldikten sonra önce canlı desteğe bağlandım. Görüştüğüm temsilci, ürünün banka provizyonun...
N11 üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde DS Damat boxer ürünlerinden oluşan bir giyim alışverişi yaptım. Alışveriş için verilen indirim kodunu kullanarak toplam 1.060 TL tutarında sipariş oluşturdum. Siparişim sorunsuz kabul edildi, ancak yaklaşık üç gün sonra, kullandığım kodda hata olduğu gerekçesiyl...
N11 üzerinden Afilli Mobilya adlı satıcıdan 26.09.2025 tarihinde iki adet “Afilli Ildır Çocuk Odası Takımı Tamamı MDF Flora ve Beyaz / Flora Beyaz” ürününü sipariş ettim. 17 Ekim’de Ceva beni arayarak ürünlerin hasarlı olduğunu söyledi. Bunun üzerine satıcı firmayla iletişime geçip durumu anlattım, ...
N11 üzerinden DS Damat mağazasından “DS Damat Siyah Beli Lastikli Marka Logolu Likralı Esneyebilen 6'lı Boxer Set 4hc44ortbs06 001 m” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim hiçbir onayım olmadan, hatalı fiyat gerekçesiyle bugün iptal edildi. Bu süreçte ne N11’den ne de DS Damat’tan bana net bir açıkla...
9 Aralık’ta N11 üzerinden DS Damat satıcısından gömlek siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve “sipariş hazırlanıyor” aşamasına kadar geldi. Ancak 11 Aralık’ta hiçbir onayım olmadan tüm siparişlerim iptal edildi ve bu alışverişte kullandığım 1000 TL’lik kuponum da sistemden silindi. Tarafıma yapıla...
N11 mobil uygulaması üzerinden D’S Damat mağazasını takip ettiğimde kupon kazanacağım belirtildi. Mağazayı takip ettim, 1000 TL tutarında kupon kazandım ve bu kuponu kullanarak 9 Aralık tarihinde 204999129137 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1370 TL tutarındaki ürün için 1000 TL kupon kullandım,...
9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden DS Damat mağazasından alışveriş yaptım. DS Damat firmasını takip ederek 1.000 TL kupon tanımlanacağı duyurusu üzerine özellikle bu kampanya için N11’e üye oldum, kişisel bilgilerimi ve kart bilgilerimi paylaştım. Sipariş verdiğim anda fiyatlar günceldi ve kampan...
N11 üzerinden yaptığım alışverişte iki ayrı ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri mont, diğeri ise çarşaftı. İade sürecinde ürünleri yanlışlıkla farklı adreslere kargoladım. Firmalardan biri ürünü bana geri gönderdi ancak Denizli ilinde bulunan mystoryhome isimli firma, montumu elinde tutuyor ve gönd...
