Mutty

Mutty isimli firmanın internet sitesinden yaptığım alışveriş sonucunda satın aldığım ürünleri yasal süre içerisinde iade... ettim. İade kargom 13.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Firma, yazılı olarak iade ücretimin 14 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağını bildirdi. Ancak belirtil...

Mutty internet sitesinden kızımın mezuniyeti için 2549,90 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı ...için iade etmek istedik ve kargo ücretini de kendim ödeyerek ürünü geri gönderdim. Kargo firması kayıtlarına göre iadem 06.05.2026 tarihinde Mutty’ye ulaştı. Teslim edildiğini görd...

Mutty’nin web sitesinden yaklaşık iki ay önce 286801801 numaralı siparişimle iki adet kıyafet satın aldım. Bu ürünlerden... sadece biri elime ulaştı, diğer ürün ise hiç gönderilmedi. Gelen kıyafetin de görsellerle hiçbir alakası yoktu; hem rengi hem de kumaş kalitesi ilandaki üründen tamamen farklıydı....

28.04.2026 tarihinde Mutty üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü sipariş ettim. Ürünümün teslimatı da yaklaşık 1 ayı b...uldu ve teslimat tarihi birkaç kez ertelendi, bu süreçte sürekli oyalandım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve iade işlemini gerçekleştirdim. İademle ilgili X...

22 Mayıs tarihinde Mutty Online üzerinden 3 adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerden bir tanesi defolu, diğeri ise tama...men yanlış ürün olarak gönderildi. Yani ödediğim ürünleri, belirtilen özelliklerde ve sorunsuz şekilde teslim almadım. Yaşadığım sorun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişi...

8 Nisan tarihinde Mutty üzerinden beyaz bir elbise satın aldım, ancak bedenime uymadığı için ürünü yaklaşık 20 Nisan gib...i kargoya vererek iade ettim. Bu siparişe ait numaram 601144565. Ücreti 2.348 TL olarak kredi kartıyla ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma...

Mutty Fashion adlı satıcının internet sitesi üzerinden 31.03.2026 tarihinde toplam 3.310 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Bu alışverişe ait ürünlerden sadece 800 TL değerindeki tek bir ürün tarafıma teslim edildi, o ürün de defolu olarak gönderildi. Kalan ürünler ise aradan geçen zamana rağmen bana ul...

Mutty internet sitesinden “Mutty dantel Rio etekli takım” siparişi verdim. Özellikle yanlışlık olmasın diye ürünü görsel... ile destekleyerek WhatsApp üzerinden teyit ettirdim, ardından IBAN’a ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine iade talep ettim, ısrarla değişim yap...

Mutty butik’ten 8 Nisan’da online ödeme ile yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonr...a beden/ürün uymadığı için 1 hafta içinde iade talebi oluşturdum ve 30 Nisan tarihinde ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığı halde 1 aydır ücret iadem yapılmıyor. ...

Mutty Butik’ten mart ayında satın aldığım 2.599 TL tutarındaki elbiseyi, yaşadığım sorunlar nedeniyle iade etmek istedim... ve o zamandan beri iademi alamıyorum. Üstelik ilk siparişte 500 TL de kargo ücreti ödemiştim. Daha sonra elbiseyi tekrar bana gönderdiler, defolu ürünü tekrar yolladılar. Yaşadığ...

Mutty firmasından yaklaşık 1 ay önce korse bluz siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile yaptım ve yaklaşık 1.890 TL tutarında b...ir ücret ödedim. Dekont açıklamasında 5318***08 numarası yer alıyor. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp ...

Mutty’nin www.mutty.com.tr internet sitesinden 14 Nisan 2026 tarihinde “Flore elbise” isimli ürünü sipariş ettim, kargom... 16 Nisan 2026’da elime ulaştı. Ürünü daha sonra değiştirmek istediğimde, ürünün kendi sitelerinde satışta görünmesine rağmen stokta olmadığını söylediler. Bunun üzerine iade taleb...

11 Nisan 2026 tarihinde www.mutty.com.tr üzerinden “Nina korse detaylı maxi elbise” satın aldım. Ürün, kargo ücretiyle b...irlikte toplam 2.897,90 TL tuttu ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, firma öncelikle beni değişim yapmam için ısrarla yönlendirdi ve...

27 Mart tarihinde Mutty’nin online platformu üzerinden 5091***89 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte ödediğim 1.600... TL’lik tutar için yaklaşık iki aydır para iadesi alamıyorum. Ürünü iade etmek istediğimi ve kesinlikle değişim istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen tarafıma ısrarla sadece değ...

Mutty Giyim firmasından 5847***01 ve 681161586 numaralı siparişlerim oldu. Bu siparişler kapsamında aldığım 3 adet elbis...eyi yasal hakkım dahilinde iade ettim. Firmanın bana ücret iadesi için yasal sürenin son günü olarak 10 Mayıs tarihini vermesine rağmen hâlâ iadem gerçekleştirilmedi. Firmaya verdi...

Mutty adlı siteden 15 Nisan tarihinde bir elbise sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm ha...la elime ulaşmadı ve her seferinde “kargoya verilecek” denilerek oyalandım. Ödemeyi 2.500 TL olarak havale ile yaptım. Ürün gelmeyince bu kez para iadesi talep ettim, önce 14 gün...

Yaklaşık bir buçuk ay önce, 26.03.2026 tarihinde Mutty mağazasından 2.749 TL tutarında bir kürk satın aldım. Satın aldığ...ım ürün stok hatası gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi ve bunun yerine başka bir ürün alabileceğim söylendi. Ben değişim talep etmediğimi, ürün istemediğimi ve iade istediğimi özel...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul’da Mutty üzerinden yaptığım bir alışverişin 1.930 TL’lik tutarı için para iadesi talep etmem...e rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde iadem yapılmadı. Ürünü iade etmek istediğimi, değişim istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen tarafıma ısrarla sadece değişim önerildi. Ben ...

Mutty’den bordo renk “Mira dantel detaylı tasarım elbise” satın aldım. Ürün teslim edildikten ertesi gün kargoya vererek... iade ettim ve 28 Nisan’da iade kargosunu gönderdim. Ödemeyi kapıda nakit olarak yapmıştım. Bugün itibarıyla iade sürecinin üzerinden 25 gün geçti ancak tarafıma herhangi bir ödem...

Mutty adlı siteden 1 Nisan’da sipariş verdiğim elbise 8 Nisan’da elime ulaştı ancak ürünün kalıbı bozuk olduğu için iade... etmek zorunda kaldım. İade sürecinde bana hiçbir şekilde kolaylık sağlanmadı, ürünü yaklaşık 1 haftada büyük zorluklarla iade edebildim. 14 Nisan’da iade işlemini yaptım, 15 Nisan...

Mutty üzerinden 765281707 numaralı siparişim için yaklaşık 1 ay önce iade talebinde bulundum. Toplamda 4.200 TL civarınd...a olan bu tutarın tarafıma iade edileceği WhatsApp üzerinden defalarca kez söylendi ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Her görüştüğümde sistemsel sorunlar ned...

Mutty internet sitesinden 2.500 TL değerinde bir elbise satın aldım. Ürün üzerime uygun olmadığı için 23 Şubat tarihinde... iade ettim. O günden bu yana, yani yaklaşık iki buçuk – üç aydır ücret iadem yapılmadı ve her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum. Daha önce aynı siteden yaptığım iadelerde...

4 Nisan’da mutty adlı siteden Instagram üzerinden yönlendirilerek biri etek biri üst olmak üzere iki ürün satın aldım ve... toplamda 1.907 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ürünler elime ulaştığında özellikle etek görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kumaşı ve duruşu sitede göründüğü gibi olmuyordu. B...