to read complaints and reviews, or file yours.Mutty'de Ürün Gönderilmemesi Ve İade İsteği
Mutty firmasından yaklaşık 1 ay önce korse bluz siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile yaptım ve yaklaşık 1.890 TL tutarında bir ücret ödedim. Dekont açıklamasında 5318***08 numarası yer alıyor.
Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım, her seferinde yoğunluktan dolayı iade ücreti yapılamadığı, sadece değişim yapılabileceği ve ürün teslimatı için de kesin bir gün verilemeyeceği söylendi. Bu süreçte ne net bir tarih aldım ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Hem ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma iadesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Mutty firmasından bir ay önce korse bluz siparişi verdim, 1.890 TL EFT ile ödedim ve dekontta 5318***08 numarası yer alıyor. Ancak ürün gönderilmedi, WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ve sadece değişim yapılabileceği, iade ücreti yapılamadığı ve net bir teslimat tarihi verilemeyeceği söylendi. Şu ana kadar hiçbir tarih almadım ve ödediğim ücret iade edilmedi. Ücret iadesi talep ediyorum.
