İade Ödemesinin 25 Gün Sonra Gelmemesi Ve Cevapsız Mesajlar
Mutty’den bordo renk “Mira dantel detaylı tasarım elbise” satın aldım. Ürün teslim edildikten ertesi gün kargoya vererek iade ettim ve 28 Nisan’da iade kargosunu gönderdim. Ödemeyi kapıda nakit olarak yapmıştım.
Bugün itibarıyla iade sürecinin üzerinden 25 gün geçti ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp hattından iademin yapılacağı söylendi, fakat daha sonra mesajlarıma hiç cevap verilmedi. Sipariş numaram 655932775’tir ve ürün İstanbul Güngören’den gönderilmişti.
Ödemiş olduğum tutarın tamamının bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.


