Mudo Sweat İlk Yıkamada Tüylenip İpliklenmiş, Ürün Kalitesi Şikayeti


29.04.2026 tarihinde Tuzla Marina Mudo mağazasından bir sweat satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, 30 derecede yıkamama rağmen ciddi şekilde tüylendi ve ipliklenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Dün mail yoluyla durumu Mudo’ya ilettim, herhangi bir dönüş olmayınca 444 6 836 numaralı hattı aradım fakat doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için sorunu buradan bildirmek zorunda kaldım. Ürünün fişi halen bende mevcut.
Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mümkünse sweat’in değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Mudo Müşteri Hizmetleri Departmanı tarafından mail atıldı. Fiş veya faturanız ile birlikte ürünü size en yakın bir giyim mağazamıza ileterek inceleme talebinde bulunabilirsiniz diye ürünü götürdüm, fişi ile alındı ve alışveriş çeki verildi. Memnunum çözümden teşekkür ediyorum. Mudo'dan alışveriş yapmaktan da memnunum. Mağduriyetim karşılandı.🌸














