to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde saat 17.30’da Mersin Nur Turizm’in Ankara–Kocaeli seferini kullandım. Yolculuk boyunca iki şoför dönüşümlü olarak aracı kullandı ve ikisi de yaklaşık 20 dakikada bir otobüs içinde sigara içtiler. Bu durum, özellikle kapalı alanda yolculuk yapan biz yolcular için oldukça rahatsız...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00’de Kayseri-Ankara yönünde Metro Turizm’e ait otobüsle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, muavin kabininde sigara içiliyordu ve otobüsün içi tamamen sigara kokuyordu. Sigara kokusuna karşı hassasiyetim ve alerjik rinitim olduğu için bu durum beni ...
16 Ekim 2025 tarihinde Ankara-Kayseri 19:30 seferinde, 20 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Otobüs hareket saatinde otogardan çıkış yaptıktan sonra yaklaşık 25 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Muavin arkadaşa neden beklediğimizi ve yolculara en azından bir bilgilendirme yap...
16.10.2025 tarihinde saat 18:00’de Buzlu Turizm’in Alanya Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na giden otobüsüne 370 TL ödeyerek (IBAN sonu 5381) bilet aldım. Yolculuk sırasında S**** isimli, sarışın ve kilolu muavin son derece kaba ve saygısız davranışlarda bulundu. Ayağımı ön koltuğa yasladığımda, 'Ayağı...
16 Ekim 2025 tarihinde Malatya-İstanbul 17.00 seferiyle, 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Akşam namazı vakti geçmek üzereyken, yol üzerinden yolcu ve bagaj almak için defalarca durulmasına rağmen, namaz için uygun bir yerde durulmasını talep ettiğimizde şoför ve muavin tarafından oldukça...
16.10.2025 tarihinde saat 11:00’de Isparta Petrol Turizm’den Afyon Otogarı–Düzce Otogarı arası 1A6012LPN PNR numaralı otobüs biletiyle yolculuk yaptım. Normalde 16.10’da Düzce’de olmamız gerekirken, otobüs Bolu’da saat 17:00-17:30’a kadar uzun süre mola verdi ve Düzce’ye ancak saat 18:15’te varabild...
16.10.2025 tarihinde İstanbul Dudullu Kamil Koç seyahatten Ankara' ya gidiş bileti aldım. 09.45 olan otobüs saatim tam olarak 2 saat 15 dakika gecikmeli olarak 12.00' de gerçekleşti. O saate kadar firmada bekledik ve bize köprüde trafik olduğu için otobüsün geç kaldığı söylendi. Ancak bizim otobüsüm...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00'te, Konya Otogarı'ndan Aksaray Otogarı'na giden Özkaymak otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında 3 yaşındaki kızım, muavinin ikram ettiği keki yerken yanlışlıkla yere döktü. Küçük bir çocuk olduğu için bu tür durumlar yaşanabiliyor. Ancak muavin, olaydan sonr...
16 Ekim sabahı saat 12 civarında Villa Seyahat firmasından aldığım İstanbul-Adana biletiyle yolculuk yaptım. Ancak yolculuk sırasında Tarsus otogarında indirildim ve muavin 5 dakika içinde başka bir aracın geleceğini söyledi. Fakat yaklaşık 20 dakika beklememize rağmen herhangi bir araç gelmedi. Son...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 22:30’da İstanbul Otogar’dan Mersin Otogar’a Mersin Seyahat ile 4 yaşındaki kızımla birlikte yolculuk yaptım. Kızım gece uyuduğu için yolculuk boyunca sessizdi, sadece molalarda ihtiyaçlarını gidermek için uyandırdım. Ancak otobüsün en arka koltuğunda oturan bir kadın ve ...
15 Çarşamba’yı 16 Perşembe’ye bağlayan gece, Ankara AŞTİ Otogarından İzmit Otogarına 03:05 Metro Turizm seferini kullandım. AŞTİ’de hiçbir açıklama yapılmadan yarım saat bekletildik. Ankara çıkışında ise kimlik kontrolü amacıyla trafik jandarması tarafından otobüs durduruldu ve bu sırada şoförler il...
15.10.2025 tarihinde saat 22:15’te Erzurum Otogarı’ndan Payas’a hareket eden Öz Has Bingöl firmasına ait 1A8013G9S PNR numaralı 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk sırasında Malatya Otogarı’nda, muavin tarafından 04:50 geçe 10 dakika mola verildiği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek t...
İsmim Ercan Y*****. 15.10.2025 tarihinde saat 22.15'te Balıkesir'den İstanbul'a, 16 numaralı koltuğa bilet aldım. Araç perondan hareket ettikten sonra muavin gelip koltuğumu dik konuma getirmemi söyledi. Ben de bu koltukta yatma özelliği olduğunu belirttim. Muavin ise arkamdaki bayanın rahatsız oldu...
15 Ekim’i 16 Ekim’e bağlayan gece saat 23:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Urfa’ya hareket eden Enver Geçgel Turizm firmasına ait Temsa marka otobüsün 22 numaralı koltuğunda seyahat ediyorum. Emniyet kemerinin takma yeri arızalı ve kemeri kullanamıyorum. Bu durum can güvenliğimi ciddi şekilde teh...
11 Ekim 2025 tarihinde Isparta Turizm’in Manavgat–Yalova seferinde, 1A60134MX PNR kodlu biletimle yolculuk yaptım. Motorumu otobüse yüklemek için 2.500 TL Nakit ödeme yaptım ve ayrıca bilet parası da ödedim. Yolculuk sonunda motorumu indirirken muavin yardım etmedi, kaptan ise bana bu konuda olumsuz...
15.10.2025 tarihinde Harem-Adapazarı güzergahında vıp Turizm ile şehirlerarası otobüs yolculuğu yaptım. 34 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk esnasında muavin tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Yıllar sonra ilk defa vıp Turizm’i tercih ...
Güney Akdeniz Seyahat ile Edirne-İzmir seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuğun yaklaşık bir saatinden sonra havalandırmanın çalışmadığını fark ettik ve durumu muavine ilettik, ancak bize vanaların bozuk olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Muavinden başka konul...
12 Ekim tarihinde saat 19.59'da, Lider Van Turizm'in Erzurum-Erciş otobüsü 21.15 civarında perona geldi. Gece 2.40 sularında Erciş Otogarı'nda durması gerekirken, otogara girmeden yoluna devam etti. Şoför ve muavin, 'Otogarda indiremiyoruz bu saatte hanımefendi' şeklinde açıklama yaptı. Yolların ıss...
15 Ekim 2025 tarihinde annem N**** A******, İstanbul-Salihli 10:30 otobüsünde 4 numaralı koltukta yolculuk yaparken muavin tarafından yüksek sesle telefonla konuştuğu gerekçesiyle uyarılmıştır. Ancak annem dışında da yolculuk esnasında telefonla konuşan birçok yolcu vardı ve yalnızca annem bu şekild...
23 Eylül’de Ankara’dan Sivas’a giden 58***382 plakalı Kamil Koç aracında yolculuk yaptım. Gece saat 04:00’te Yozgat Sorgun’da inmem gerekiyordu, fakat beni alacak kişi uyuyakaldığı için inemedim ve Sivas’a kadar gitmek zorunda kaldım. Param o anda yanımda yoktu, şoför ve muavin bana telefonu bırakma...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 12.45’te Kırşehir’den Sakarya’ya Süha Turizm ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Öncelikle muavin ve şoförün yolculara ilgisi yoktu. Araç içindeki priz bozuktu ve adaptörümü takamadım. Yol boyunca hiçbir ikram yapılmadı, herhangi bir hizmet sunulmadı. Ayrıca oto...
15.10.2025 tarihinde saat 10:00’da Topçam Turizm’in Bursa Otogarı–Ankara (AŞTİ) Otogarı seferinde, 9 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Koltuğumun üst kısmındaki klima kapağı kırılmış ve yoktu. Bu nedenle yolculuk boyunca o bölgede yapılan işlemlerden dolayı sürekli rahatsız edici bir ses duydum. ...
15.10.2025 saat 12:00’de, Pamukkale Turizm’e ait 34***606 plakalı otobüs ile İzmir’den İstanbul’a yolculuk yaptım. Daha önce de Pamukkale ile seyahat etmiş biri olarak, bu sefer yaşadığım ilgisizlik ve hizmet eksikliği beni çok şaşırttı. Yolculuk boyunca muavinler arka tarafta uyudu, hiç kimseyle il...
Son Şikayetler