to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Ankara-Kayseri 19:30 seferinde, 20 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Otobüs hareket saatinde otogardan çıkış yaptıktan sonra yaklaşık 25 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Muavin arkadaşa neden beklediğimizi ve yolculara en azından bir bilgilendirme yapılıp yapılmayacağını sorduğumda, sadece "kargo" diyerek geçiştirdi ve herhangi bir özür ya da açıklama yapma gereği duymadı. Yolcular olarak kendimizi tamamen değersiz hissettik.
Şu an hala otobüsün içindeyim ve seferimiz bir türlü başlamadı. Zaman kaybımızın telafisi yok ve bu ilgisizliğe anlam veremiyorum. Biletimi kredi kartı ile 600 TL ödeyerek aldım. Bu tür bir hizmet anlayışını kabul etmiyorum ve Süha Turizm’den hem açıklama hem de yolcularına karşı daha saygılı ve ilgili bir yaklaşım bekliyorum.
29.09.2025 tarihinde Süha Turizm’in Ankara-Kayseri 09:00 seferini kullandım. Otobüs perona zamanında gelmedi ve 09:25’e kadar beklemek zorunda kaldık. Neden geciktiğini sorduğumuzda ise şoför net bir açıklama yapmadı, üstelik kaba bir şekilde tersleyip koltuğuna oturdu. Koltuk numaram 1’di. Bu tür ...
22 Ekim 2025 tarihinde Süha Turizm’in Ankara (AŞTİ) – İstanbul hattında 16:30 seferiyle yolculuk yaptım. Otobüs, planlanan saatten 1 saat geç geldi ve bu nedenle mağdur oldum. Yazıhane görevlisinin yolculara karşı kaba davranışları da ayrıca rahatsız ediciydi. Yolculuk sırasında muavin, servis yapm...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00’te Süha Turizm’in Mersin-Kayseri seferinde, 37 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs son derece eskiydi; koltukların diklik ayarı ve kollukları çalışmıyordu. Otobüsün içi kirli ve bakımsızdı, ikram sehpaları kırık, perdeler eksikti ve var olanların korniş düğmel...
19.10.2025 tarihinde Süha Turizm’in Kırşehir Otogarı–Ankara (AŞTİ) Otogarı seferiyle (PNR: N9FF368, Koltuk: 27, Peron: 5) yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu nedenle Ankara'ya vardığımda toplu taşıma seferleri bitmiş olacak ...
13 Eylül 2025 tarihinde Süha Otobüs firmasının Ankara-İstanbul güzergahındaki 14.30 seferinden bilet aldım (PNR: 9EEE368). Bileti satın alırken varış saati 21.00 olarak belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek biletimi aldım. Ancak yolculuk sırasında varış saatinin 23.00 olduğu ortaya çıktı. Bu konuda ...
Yorumlar