to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde saat 17.30’da Mersin Nur Turizm’in Ankara–Kocaeli seferini kullandım. Yolculuk boyunca iki şoför dönüşümlü olarak aracı kullandı ve ikisi de yaklaşık 20 dakikada bir otobüs içinde sigara içtiler. Bu durum, özellikle kapalı alanda yolculuk yapan biz yolcular için oldukça rahatsız ediciydi.
Yolculuk sırasında bir kadın yolcu, astım hastası olduğunu belirterek muavine şikayette bulundu. Ancak muavin, şoförlerin sigara içmediğini söyleyerek gerçeği yansıtmayan bir yanıt verdi. Bu yaklaşım hem yolcuları mağdur etti hem de şikayetimizi dikkate almadıklarını gösterdi.
Mersin Nur Turizm’in, şoförlerine bu konuda gerekli eğitimi vermesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 17:30’da Mersin Nur Turizm’in Ankara–İstanbul seferinde, 02 ve 03 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs şoförünün hem sigara içtiğine hem de seyir halindeyken telefon kullandığına şahit oldum. Bu durum hem yolcuların sağlığını hem de güvenliğini ci...
07.08.2025 tarihinde Mersin Nur Turizm ile İstanbul-Ankara seferi için 33 anr 555 plakalı araca, üç kişi toplam 1.500 TL ödeyerek bilet aldık. Bize bilet alırken seferin direkt İstanbul-Ankara olacağı söylendi; ancak araç yol boyunca güzergâhtaki tüm şehirlerde durup yolcu aldı. Ayrıca şoför araçta ...
19 Ekim 2025 Pazar günü Tokat Yıldız firmasıyla Kastamonu-Amasya seferinde 17 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoför, yaklaşık 2 saatte bir otobüs içinde sigara içti. Bu durumdan rahatsız olduğum için muavine ilettim, muavin şoförü uyarmasına rağmen şoför sigara içmeye devam ett...
16 Ekim 2025 tarihinde kp0027796 numaralı bilet ile Osmaniye’den Şanlıurfa’ya seyahat ettim. 07:45’te hareket etmesi gereken otobüs, yaklaşık 1 saat gecikmeyle 08:45’te Osmaniye’ye geldi. Yolculuk boyunca sürekli “15 dakika sonra kalkacağız” denilerek bekletildik ve zamanında ulaşım sağlanamadı. Erk...
Mersin Nur Turizm ile 17.06.2025 sabah saat 10:00'da Mersin Otogarı'ndan Ankara Otogarı'na seyahat ettim. Seyahat esnasında şoför camı açarak sigara içti. Ankara Otogarı'na geldiğimizde bagajlarımızı almak için bagaj bölümüne gittim. Valizim birçok yerinden darbe almıştı. Muavin ve şoföre durumu söy...
Yorumlar