Muavinin Sert Davranışı Yolculuğumu Gerginleştirdi

16 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00'te, Konya Otogarı'ndan Aksaray Otogarı'na giden Özkaymak otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında 3 yaşındaki kızım, muavinin ikram ettiği keki yerken yanlışlıkla yere döktü. Küçük bir çocuk olduğu için bu tür durumlar yaşanabiliyor. Ancak muavin, olaydan sonra oldukça sert bir ifadeyle “Çocuk bütün keki yere dökmüş.” diyerek beni ve kızımı tersledi. Hiçbir şekilde cevap vermeden kekleri kendim topladım. Bu yaklaşım beni çok rahatsız etti ve yolculuk boyunca gergin hissetmeme neden oldu.

Ayrıca yolcuların nerede ineceğini sorarken de, söylediğim halde anlamayıp tekrar sordu ve “Az önce sordum ya.” şeklinde yine ters bir şekilde konuştu. Bu tür davranışlar yolcuları huzursuz ediyor ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım.

Bilet numaram: 31G010SGZ. Özkaymak firmasından beklentim, personelinin yolculara daha nazik ve anlayışlı davranması için gerekli uyarıların yapılmasıdır.