to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak Cuma günü saat 15.30’da Konya–Nevşehir arası Kamil Koç ile yaptığım seyahatte hem durak konusunda hem de personel davranışları konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün güzergahı üzerinde olmama rağmen, başka yolcular yol kenarında indirilirken beni indirmediler ve bu konuda hiçbir şe...
23.01.2026 tarihi saat 14.45 için İzmir Turizm üzerinden kendi sitelerinden Uşak–İzmir Ayrancılar seferine tekli koltuk olan 32 numaraya bilet satın aldım. Ancak bilgim ve onayım olmadan koltuk numaram çiftli koltuk olan 14 numaraya geçirilmiş. Durumu fark eder etmez canlı desteğe yazdım ancak soru...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
23 Ocak Cuma günü Kale Seyahat Premium ile Ankara AŞTİ’den Balıkesir Otogar’a gitmek üzere saat 11.00’de 59 ks 462 plakalı araçla yola çıktık. Toplam ...
23 Ocak 2026 tarihli saat 19:20 Malatya–Ordu seferi için Adıyaman Ünal Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden üç kişilik bilet aldım. Yanımızda her zaman olduğu gibi kafes içinde, aşı karnesi tam olan evcil kedimizle yolculuk yapacaktık. Kedimiz her zaman olduğu gibi kafesli ve otobüste ayak kısmına...
Şikayet etmekle etmemek arasında çok kaldım. Buzlu firmasından çok çektim çünkü. Yazılı olarak ilk şikayetim. Ben sürekli seyahat ettiğimden otobüs firması fark etmeksizin kullanmak durumundayım. Ama bıktırdılar. Kendileri rötar yapabilir ama 1 2 dakikalık gecikmelerde yolcuyu arayıp bilgilendirmezl...
Obilet üzerinden 23 Ocak Cuma günü saat 10.45 İnegöl–Bucak arası otobüs bileti aldım. Uygulamada yolculuk süresi yaklaşık 6 saat, varış saati ise 16.4...
18 Ocak saat 11.00 Samsun çıkışlı, Ankara varışlı ve 22 Ocak Ankara–Samsun seferlerinizde Metro Turizm ile son derece kötü bir deneyim yaşadım. Özellikle 22 Ocak Ankara–Samsun seferinde, normalde kalkış saatimiz 10.00 iken önce 13.00’e ertelendiğine dair SMS aldım, AŞTİ yolundayken bu kez 13.30’a al...
22 Ocak Perşembe günü saat 19.00’da Bursa’dan Nazilli’ye Kale Seyahat ile yolculuk yapmak üzere 34 nen 732 plakalı araca bindim. PNR numaram 2198032’dir. Araca biniş sırasında muavin herhangi bir yolcu sayımı yapmadan araç hareket etti. Kemalpaşa’ya bağlı Konakoğlu Tesisleri’nde mola verildi. Yakla...
22.01.2026 tarihinde 01.08 Dudullu'dan hareket eden "07cgr130 plakalı Gold İstanbul" firmasına ait yolcu otobüsü fren vs. Arızaları olmasına ve yolcuların bu otobüsle gitmek güvenli değil diye itirazlarına rağmen yaklaşık 40 yolcunun canını tehlikeye attı. Tuhaf sesler çıkartan, anormal şekilde sall...
19.01.2026 tarihinde saat 13.17’de Obilet üzerinden Öz Gülaras Turizm Ankara (AŞTİ) – Adana otogarı için 22.01.2026 saat 18.00 kalkışlı, PNR numarası 2M301YNPD olan seferden bilet satın aldım. Bilet alırken yolculuğun yaklaşık 7 saat süreceği bilgisi verildi ancak yaşadıklarım bu bilginin çok dışınd...
22.01.2026 tarihinde saat 18.45’te Bolu–İstanbul seferini yapmakta olan Metro Turizm otobüsü yaklaşık 45 dakika geç gelmiştir. Otobüs geldiğinde ise bizim koltuk numaralarımızın başka bir müşteriye satıldığı görülmüş, bu durum üzerine bölgeye polis çağrılmıştır. Söz konusu yolcular daha sonra başka ...
22 Ocak 2026 saat 18:20’de uşaktaki yazıhaneden 18.30’da kalkacak olan Afyon otogarına bilet aldım. Otobüslerin olduğu kısma indim ve perondaki otobüslerin camındaki yazılara baktım. Otobüslerden *sadece bir tanesinde* Afyon yazıyordu. Telefonuma gelen mesajda *araç plakası bulunmamakta* Linke tıkla...
22.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.40 civarında Uşak yolu üzerinde Hazar firmasına ait bir otobüsle seyahat ederken, şoför ve muavinin otobüs içinde belirli aralıklarla sigara içmesi nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Yolculuk hâlen devam ederken bile otobüs içinde sigara içilmeye devam ...
22.01.2026 tarihinde saat 12:30’da Isparta otogarı’ndan Adana otogarı’na gitmek üzere Isparta Petrol Turizm ile 27-28 numaralı koltuklardan bilet alarak seyahate başladım. Otobüse ilk bindiğim anda araç neredeyse boş olmasına rağmen içeride dayanılmaz, mide bulandırıcı bir koku vardı. Mide hastası o...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 08.30 civarında Pamukkale Turizm’in Antalya’dan Balıkesir’e giden otobüsüne bindim. Otobüste canlı bir köpeğin alt taraftaki bagaja konulduğunu gördüm. Köpek korkudan sürekli ağlıyor ve çok belli şekilde stres içindeydi. Ben 12 yaşındayım ve bu duruma gerçekten çok üzüld...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 23.40’ta Aydın Otogarı’ndan kalkan Lüx Aydın Turizm Aydın–İstanbul seferinde son derece kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Aracın ön sol aynası yoktu, yerine aynalığa streçle sarılmış küçük bir tuvalet aynası takılmıştı. Klima çalışmıyordu, araç buz gibiydi ve yolculuk b...
22.01.2026 tarihinde saat 11:30’da Kütahyalılar Turizm’in Eskişehir–İzmir seferine bindim. Bileti firmanın kendi yazıhanesinden alırken bana yolculuğun yaklaşık 5,5 saat süreceği ve en geç 17:30 gibi İzmir’de olacağım söylendi. Ancak şu anda hâlâ yoldayız ve İzmir’e ancak 18:30’da varılacağı belirti...
21.01.2026 tarihinde saat 23.30’da İzmir-İstanbul (Anadolu) seferini yapan, 35 PK *** plakalı Pamukkale otobüsünde son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Yolculuğa tek başıma çıktım ve arka tarafta oturuyordum. Otobüsün arka bölümü adeta böcek basmış durumdaydı; ne kadar böcek öldürdüyse...
19.01.2026 tarihinde Pamukkale ile PNR numarası 24FE533J olan biletimle yapmış olduğum yolculukta, otobüsün camları üzerimize dökülmeye başladı. Pamukkale kalitesine güvenerek aldığım ve 6 yaşındaki kızımı oturttuğum koltuk cam parçaları ile doldu, fotoğraftaki temizlenmiş halidir, çocuğumu panikle ...
18.01.2026 tarihinde saat 19.15’te Metro Turizm’in Silivri–Isparta seferiyle yolculuk yaptım. Isparta otogarda indiğimde bagaj kısmında bulunması gereken valizimin olmadığını fark ettim. Valizimin içinde kıyafetlerim, ayakkabılarım, kişisel bakım ürünlerim ve bazı ev eşyalarım vardı ve valizle birli...
22 Ocak Perşembe günü Kamil Koç ile İzmir’den İstanbul Dudullu’ya saat 08.00 kalkışlı bir sefer için bilet aldık. Biletlerimizde en ön 2. Sırada koltuklarımız vardı, ancak otobüs yaklaşık 1 saat 15 dakika geç, 09.15’te kalktı. Geç kalkmanın üzerine bu kez de koltuklarımız başkasına verilmişti ve biz...
21.01.2026 tarihinde saat 16.00 Adana çıkışlı Enver Geçgel firmasına ait otobüse bindim. Otobüsün bagaj kısmına 80–100 adet büyük ayakkabı kolisi yerleştirildiği için yolcuların valizleri adeta sıkıştırılıp perişan edildi. Bu yoğunluk içinde muavin son derece saygısız ve laubali bir tavır sergiledi,...
22 Ocak saat 22.15’te İzmir–İstanbul seferinde, Pamukkale Turizm’e ait 35 PK 526 plakalı otobüste seyahat ederken otobüsün içinde kalorifer böcekleriyle yolculuk yapmak zorunda kaldım. Böcekler üstümüzde, yerlerde ve pencerelerde dolaşıyordu. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edileme...
21 Ocak 2026 tarihinde Isparta’dan Ankara’ya giden, plakası 32 ub 659 olan Isparta Petrol Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Bu yolculukta hem mola düzeni hem de personelin tavrı son derece saygısız ve sorumsuzdu. Afyon’da mola vermemize rağmen, sonrasında otogarda yaklaşık yarım saat boyunca şoför...
Son Şikayetler