to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayet etmekle etmemek arasında çok kaldım. Buzlu firmasından çok çektim çünkü. Yazılı olarak ilk şikayetim. Ben sürekli seyahat ettiğimden otobüs firması fark etmeksizin kullanmak durumundayım. Ama bıktırdılar. Kendileri rötar yapabilir ama 1 2 dakikalık gecikmelerde yolcuyu arayıp bilgilendirmezler. Kafalarına göre hareket ederler. Eskişehir'i kendilerininmiş gibi gördüklerinden şehre girip çıkmak bilmezler. Şu an 22.01.2026 günü 21.00 Uşak- Bilecik otobüsündeyim. Kaptan sigara içiyor, kokusu otobüsü kaplamış durumda. Muavin sarhoş gibi. Erik Dalı açıp çekirdek çitliyor. Kalem kavgası edip yolculuk esnasında birbirleriyle uğraşıyorlar. Bu yol bugün biter mi bilemiyorum.
23.02.2024 tarihinde Buzlu firmasından Uşak'tan Eskişehir'e saat 21.00'da almış olduğum otobüs bileti ile seyahat etmeyi planlamıştım. Ancak, otobüs saat 22.30'da Uşak'ta olmasına rağmen beni 1 saat 30 dakika otogarda beklettiler. Ayrıca, 25.02.2024 tarihinde Eskişehir'den Uşak'a saat 22.00'deki oto...
14.06.2024 tarihinde saat 15.30'da İstanbul'dan Eskişehir'e gitmek üzere bilet aldım. Ne yazık ki Buzlu firmasını tercih ettim. Öncelikle firmada herhangi bir bilgilendirme yok, gişede çalışanların otobüs saatleriyle ya da gecikmelerle ilgili herhangi bir bilgisi yok. Otobüs mola vermediği gibi ikra...
Buzlu otobüs firması ile 15.09.2024 tarih saat 10:30 Eskişehir - İstanbul seferine 6 kişi bilet aldık. Bilet satan büroda ilgi güzeldi saat konusunda sorunumuz vardı saat değişikliği yaptırdık personel ilgilendi memnun kaldık. İlk defa seyahat ettiğim firma olarak buzlu firmasından memnun kalmadım. ...
Buzlu Turizm firmasına ait 07.09.2024 tarihli saat 08.30 kalkış saatli otobüs ile Kocaeli'ne gitmek üzere bilet aldım ve şu an hala daha araç hareket halinde. Yolculuk sefer saati 10.00'a alındı devamında da Eskişehir Shell istasyonunda 1 saat benzin parasını ödeyemediği için bekledik. 10dan beri...
16 Şubat 2025 tarihinde Buzlu Turizmle Salihli’den Bilecik'e gidecektim. Yolculuk normalden 1 saat uzun sürdü ama burda problem bu değil Bilecik'te indiğimde valizimi Eskişehir'de başkasına verdiklerini söylediler. Oysa ki valizimin üstüne etiket yapıştırılmıştı ona rağmen başkasına vermişler neden ...
Yorumlar