Şoförün Otobüste Sigara İçmesi Ve Muavinin Uygunsuz Tutumu

23 Ocak Cuma günü Kale Seyahat Premium ile Ankara AŞTİ’den Balıkesir Otogar’a gitmek üzere saat 11.00’de 59 ks 462 plakalı araçla yola çıktık. Toplam 7 kişiyiz ve yedi ayrı bilet aldık, şu an yolculuğumuz hâlâ devam ediyor ancak yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyiz.

Yolculuk sırasında muavin yanımıza gelerek meyve yemememizi, aracın koktuğunu söyledi. Meyve gibi normal ve rahatsız edici bir koku oluşturmayan bir yiyeceğin bu şekilde yasaklanması ve yolcuya bu üslup ile yaklaşılması bizi şaşırttı ve rahatsız etti. Bununla birlikte asıl önemli sorun, otobüs hareket hâlindeyken ve içinde yolcular varken şoförün sigara içmesidir. Toplu taşımada sigara içilmesi hem yasal olarak yasak hem de yolcuların sağlığını doğrudan etkileyen ciddi bir güvenlik sorunudur.

Bu şartlar altında yolculuğumuz daha şimdiden çok kötü geçmeye başlamıştır. Hem muavinin tutumu hem de şoförün otobüs içinde sigara içmesi nedeniyle Kale Seyahat Premium’dan yolcular olarak özür bekliyoruz ve bu sefer için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz. Benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin sağlanmasını istiyorum. Ama belirtmek istiyorum ki muavin bu olayda suçsuz. Şöför ne derse onu yapıyor. Şoför biraz kaba hatta baya muavine de kaba davranıyor...