Kale Seyahat’te Yolcu Sayımı Yapılmadan Araç Hareket Etmesi Ve Güvenlik İhmalinin Telafisi Talebi

22 Ocak Perşembe günü saat 19.00’da Bursa’dan Nazilli’ye Kale Seyahat ile yolculuk yapmak üzere 34 nen 732 plakalı araca bindim. PNR numaram 2198032’dir. Araca biniş sırasında muavin herhangi bir yolcu sayımı yapmadan araç hareket etti.

Kemalpaşa’ya bağlı Konakoğlu Tesisleri’nde mola verildi. Yaklaşık 25 dakika tesis içinde bekledim. Otobüse yöneldiğim sırada bir kedi tarafından tırmalandım ve kolonya almak için tekrar tesis içine döndüm. Bu esnada muavinle yüz yüze gelmiş olmama rağmen bana aracın kalkacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Mola bitimine dair hiçbir anons yapılmadı, araç hareket etmeden önce ikinci bir yolcu sayımı da yapılmadı.

Otobüsün kalktığını fark ettiğimde firmaya ulaşıldı. Araçta valizimin olduğu belirtilmesine rağmen kaptan geri dönemeyeceğini söyledi. Konakoğlu Tesisleri’nde görevli iki anons görevlisi ve görevli A**** Bey, anons yapılmadığını açıkça teyit etti.

Olay gece saatlerinde yaşandı. Kız başıma tesiste yalnız bırakıldım ve can güvenliğim ciddi şekilde tehlikeye girdi. Firma tarafından benim için ikinci bir araç ayarlanmadı. Bu nedenle Susurluk Tesisleri’ne geçmek zorunda kaldım ve oradan taksi ile Bursa’ya döndüm. Tüm ulaşım masraflarını kendi imkanlarımla karşıladım.

Daha sonra aracın Nazilli’ye ulaşmasının ardından valizimi almak için giden babama muavin, yolcunun eksik olduğunu fark ettiğini ancak kaptana bildirmediğini ve “şikayet edin, paramdan kesilsin” dediğini açıkça ifade etmiştir. Bu durum olayın basit bir dikkatsizlik değil, bilinçli bir ihmal olduğunu göstermektedir.

Yaşadığım bu ciddi mağduriyet nedeniyle bilet bedelimin, Susurluk’tan Bursa’ya dönüşte ödediğim taksi ve tüm ulaşım masraflarımın karşılanmasını ve Kale Seyahat tarafından bu olayla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu olayın üzerinin kapatılmasını değil, beni tesiste yalnız bırakan ve görevini yerine getirmeyen sorumlular hakkında işlem yapılmasını istiyorum.