to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026 tarihinde Isparta’dan Ankara’ya giden, plakası 32 ub 659 olan Isparta Petrol Turizm otobüsüyle yolculuk yaptım. Bu yolculukta hem mola düzeni hem de personelin tavrı son derece saygısız ve sorumsuzdu.
Afyon’da mola vermemize rağmen, sonrasında otogarda yaklaşık yarım saat boyunca şoför beyi bekledik ve kimse doğru düzgün bir açıklama yapmadı. Neden gecikme olduğunu sorduğumuzda ise muavin, yolcuyla kavga eder gibi “Çıkacağız ya” şeklinde çıkışarak cevap verdi. Yolcuya böyle bir üslup kullanılması kabul edilemez.
Yol boyunca bir kez olsun su ikramı yapılmadı. Su isteyen yaşlı bir amcayı bile muavin azarladı ve “Burada 40 kişi var, herkese versem firma nasıl para kazanır” diyerek hem yolcuyu hem de firmayı küçük düşüren bir ifade kullandı. Eğer bir küçük suyla firma zarar edecek duruma düşüyorsa, ödediğimiz bilet ücretinin hakkı helal değildir. Buna rağmen otobüs, yol üstünden kafasına göre yolcu alarak, muavinin bu yolculardan aldığı parayı kendi arasında paylaşıyormuş gibi bir izlenim oluşturdu.
Ben, Isparta Petrol Turizm’in çalışanlarının sefer saatlerine, mola düzenine ve yolcuya karşı davranış kurallarına uygun şekilde çalışmasını istiyorum. Personelin, özellikle de muavinlerin, yolculara bağırmaması, saygılı ve profesyonel davranması, kimseyi azarlamadan açıklama yapabilmesi için gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 11:00’de kalkan, Antalya yönüne giden otobüste 25 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Saat şu an yaklaşık 19:05 ve Kütahya civarındayız, hala tek bir kez bile mola verilmedi. Defalarca mola durumunu sorduğumuzda şoför...
Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Afyonkarahisar’a 18:30 otobüsü ile bugün Isparta Turizm ve Petrol firmasıyla yaptığım yolculukta şoförün tavırları ve yolculuk sürecindeki keyfi duruşlardan dolayı oldukça rahatsız oldum. Yaklaşık 3 saat sürecek yolculuk boyunca alakasız ve olağan dışı yerlerde duraksandı. ...
Bugün Ankara’dan Isparta’ya 06 lk 568 plakalı Isparta Petrol Turizm otobüsüyle seyahat ettim. Yolculuk boyunca ne muavin ne de herhangi bir personel ilgilendi, ikram servisi yapılmadı. Otobüs sadece bir kez mola verdi ve yaklaşık 6 saatlik yolculuk boyunca hiçbir bilgilendirme veya hizmet sunulmadı....
17 Ocak 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile 19.45 Afyonkarahisar – Ankara seferine bindim. Bilette belirtilen saate göre otobüsün 19.45’te hareket edip 22.30’da Ankara AŞTİ’ye varması gerekirken, otobüs 20.20’de Afyonkarahisar otogarından kalktı ve 23.30’da Ankara otogarına ulaştı. Bu ciddi gec...
11 Ocak tarihinde annemle birlikte Ankara AŞTİ’den saat 07.30’da kalkan Isparta Petrol otobüsüne bindik. Afyon merkezde verilen molada ihtiyaç gidermek için lavaboya gittik. Geri döndüğümüzde otobüsün peronda olmadığını gördük ve yazıhaneye gittiğimizde, aracın kalktığını ve şoförün aranarak 100 met...
Yorumlar