Otobüs Geç Geldi, Koltuk Başkasına Satıldı, Polis Çağrıldı Ve Muavin Agresif Davrandı

22.01.2026 tarihinde saat 18.45’te Bolu–İstanbul seferini yapmakta olan Metro Turizm otobüsü yaklaşık 45 dakika geç gelmiştir. Otobüs geldiğinde ise bizim koltuk numaralarımızın başka bir müşteriye satıldığı görülmüş, bu durum üzerine bölgeye polis çağrılmıştır. Söz konusu yolcular daha sonra başka bir otobüse aktarılmış ve bu sebeple otobüs bu kez de yaklaşık 1 saat geç hareket etmiştir.

Tüm bu yaşananların yanı sıra muavinin agresif tavırları ve ilgisiz tutumu da süreci daha da olumsuz hale getirmiştir. Yolcu olarak hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de biletini satın aldığım koltukta seyahat edemedim.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak bilet için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Elimde yaşananlara ilişkin ekran kaydı bulunmaktadır ve gerekmesi halinde firma ile paylaşabilirim.