Mopaş Hipermarket müşteri

09.11.2026 tarihinde Mopaş Gebze-5 şubesinden 676,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir kısmını 10.11....2026 tarihinde iade ettim ve bu işlem için 299,95 TL bedelli gider pusulası düzenlendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Önce Mopaş müş...

İstanbul Örnek Mahallesi E******* B****** Sokak’taki Mopaş mağazasında kasalardaki pos cihazları yaklaşık son üç aydır s...ürekli arızalanıyor. Neredeyse her alışverişimde pos cihazlarının ya bağlantı sorunu yaşadığını ya da işlem almadığını görüyorum ve bu nedenle kasada gereğinden fazla beklemek zoru...

İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Mahallesi Cebesoy Sokak’taki Mopaş şubesinde 9 Kasım 2026 Pazartesi günü sabah saat 09:30 ...civarında yaşadığım saygısızlık ve hijyen sorunlarını paylaşmak istiyorum. Marketin açıkça yasak olmasına rağmen müşteriler köpekleriyle birlikte içeri alınıyor ve bu durum özellik...

Mopaş Ümraniye Şenol Güneş Bulvarı üzerindeki şubesinde çalışanların müşterilere karşı tutumundan çok rahatsızım. Bu şub...eye gittiğimde kesinlikle “hoş geldiniz” ya da “iyi günler” gibi basit bir selamlama bile yapılmıyor, müşteriye hitap edildiğinde ise çoğu zaman cevap bile verilmiyor. Kasada ödem...

Mopaş Online üzerinden İstanbul Maltepe’de teslimat saati 19:00–21:00 aralığında olacak şekilde 35984954 numaralı sipari...şi verdim. Siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmediği için müşteri hizmetlerine yazdım, “en kısa sürede teslim edilecek” denilerek oyalandım. Gece saat 23:10’da kapım ...

Mopaş Yayla Şubesi’ne uzun süredir gelen bir müşteriyim. Ancak özellikle mağaza müdürü pozisyonunda çalışan E**** Bey’in... hem personele hem de müşterilere karşı sergilediği tavırdan dolayı artık bu şubeye gitmek istemiyorum. Reyon aralarında ve kasada, personele çocuk azarlar gibi ters konuştuğuna, y...

1 Kasım’da Mopaş online alışverişimle birlikte aldığım sucuk, paketi açtığımda küflü çıktı. Gıda güvenliği açısından son... derece riskli bulduğum için ürünü doğal olarak çöpe attım. Bu ürün için toplam 407,98 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez sucuktaki küfü net şekilde gösteren görselleri müşte...

30 Ekim günü saat 15:30–16:00 sularında annemle birlikte Saraylar Caddesi’nde bulunan Mopaş şubesine alışverişe gittik. ...Alışverişimizi tamamladıktan sonra kasaya geçtik. Önümüzdeki beyefendinin işlemi sırasında kasada donma yaşandığı için bu müşteri yan kasaya alınarak işlemi tamamlandı. Sıra bize ...

26.10.2026 tarihinde Mopaş Kirazlıtepe Şubesi’nden kıyma satın aldım. Ertesi gün ürünü kullanmak üzere paketi kontrol et...tiğimde kıymanın renginin solduğunu ve taze görünmediğini fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğinden şüphelendiğim için tüketimden vazgeçtim. 27.10.2026 tarihinde fişimle birlikte m...

24 Ekim 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mopaş Market’ten #11746482495 numaralı ve 1345,22 TL tutarındaki siparişi v...erdim. Siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Siparişin teslim edildiğinin iddia edildiği saatlere ait güvenlik ka...

Bugün saat 15.10–15.15 civarında marketinize geldim. Yemek kartımla alışverişimi yaptıktan sonra sigara almak istedim. K...asadaki sarışın, kısa boylu kadın personel sigarayı yanlış geçirdi ve iptal etmek isterken “Başlayacağım sigaranıza şimdi” şeklinde saygısız bir ifade kullandı. Ardından sorumluya ...

22 Ekim 2026 tarihinde saat 15.30 sularında Mopaş Bostancı şubesinde eşimle birlikte alışveriş yaparken, sebze meyve rey...onunda son derece ciddi bir fiziki saldırıya maruz kaldım. Eşim mısır koçanlarını kontrol ederken reyon görevlisi eşimi tersledi, bunun üzerine ben de sakin bir şekilde neden böyle...

22/10/2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 sularında İstanbul Bostancı, Palmiye Sk. No:19, 34744 Kadıköy/İstanbul adresind...eki Bostancı Mopaş şubesinde ailemle birlikte müşteri olarak alışveriş yaparken, yaklaşık 4 senedir manav reyonunda çalıştığını öğrendiğimiz V***isimli personel tarafından hiçbir s...

Uzun süredir Gebze Mutlukent’teki Mopaş marketten 2,5 litrelik pet şişede Cola Turka alıyorum ve aldığım ürünlerin tadı ...neredeyse her seferinde kötü geliyor. Özellikle bu marketten aldığım Cola Turka’larda sürekli aynı kötü tadı alıyorum, bu durum yaklaşık 1 senedir, hatta belki daha da uzun süredir...

Mopaş Kozyatağı Sahrayıcedit şubesinde yaşadığım olay, sadece birkaç liralık fiyat farkından ibaret olmayan, ciddi bir m...üşteri deneyimi problemidir. Şarküteri bölümünden aldığım ürünün üzerine yanlış ürüne ait etiket basılmış, ben de bunu kasada ödeme yaptıktan sonra fark ettim. Aradaki fiyat farkın...

Mopaş Cevizli şubesinde bugün saat 16.30 civarında eşimle birlikte alışveriş yaparken indirimde olan Dimes vişne suyu ür...ününde ciddi bir fiyat farkı yaşadım. Reyonda 49,95 TL olarak gördüğüm ürün kasadan 74,95 TL olarak geçti. Bu durum üzerine kasada fiyat farkını sorduğumda mağazada görevli olduğun...

08.10.2026 tarihinde Mopaş İstanbul online uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için iade talebinde bulundum; ancak ara...dan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Mağaza personeli ve müdürü, gün içinde iadenin yattığını söylemesine rağmen hesabıma herhangi bir ödem...

11.10.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Acıbadem Mopaş şubesinden yaptığım alışverişte ciddi bir fiyat farkı ...ile karşılaştım. Özellikle ödül mamaları bölümünde yer alan Pedigree Rodeo ürününün etiket fiyatı 54 TL olmasına rağmen kasada 99 TL olarak geçirildi. Yine Pedigree bisküvi ürününd...

Uzun süredir Bulgurlu Mopaş şubesinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Ben ve ailem marketi yıllardır tercih ediyoruz ve... yalnızca ihtiyacımı alıp kasadan geçerek çıkan, kimseyle tartışması olmayan bir müşteriyim. Buna rağmen mağazada çalışan E***** T***** ve H***** Ç******’in bana karşı dışlayıcı ve...

10.10.2026 tarihinde Kurtköy Mopaş şubesinden aldığım muzu yerken, muzlardan birinin dışında salyangoz kabuğu olduğunu f...ark ettim. Ürünü tüketmek üzereyken böyle bir görüntüyle karşılaşmak hijyen açısından beni endişelendirdi. Marketinizde satılan meyve ve sebzelerin temizlik ve kontrol süreçlerini...

İstanbul Sancaktepe Demokrasi Caddesi’ndeki Mopaş şubesine birkaç kez gittim ve her seferinde benzer olumsuz tavırlarla ...karşılaşıyorum. Müşteriye karşı personellerin saygısız ve kaba davrandığını, kasada müşteri varken kendi aralarında tartıştıklarını ve bunun kasada bekleyen müşterileri de rahatsız...

Bugün Mutlukent Mopaş şubesinde alışverişim sırasında kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada ürünler...i yerleştirmek için zaten çok küçük bir alan olmasına rağmen, bir sürü ürün almıştım ve o dar alanda hepsini düzenlemeye çalışıyordum. Buna rağmen kasiyer, sanki yavaş kalıyormuşum...

Bugün Çekmeköy Taşdelen Mopaş şubesine alışveriş yapmak için gittim. Markete girdiğimizde hiçbir market arabası kalmamış...tı, üstelik market de yoğun değildi. Çalışanlara market arabası rica ettiğimde araba kalmadığını, istersem müdürle görüşebileceğimi söylediler. Daha sonra yanımıza gelen müdür bey...