Mopaş Hipermarket müşteri

Bugün Pendik’teki Mopaş şubesinden 1 kilo kuşbaşı et aldım. Eve gelip Eti hazırlarken aldığım etin yaklaşık 200 gramlık ...kısmının tamamen yağ olduğunu gördüm. Bu durum hem ödediğim ücreti hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Müşteriyle açık ve şeffaf bir şekilde etin yağ oran...

05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Gebze Cumhuriyet Mahallesi Yavuz Selim Caddesi üzerindeki Yenimahalle... Köprüsü yanındaki Mopaş şubenizin manav reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda plastik kaplarda satılan çilekler vardı, kapların üstündekiler düzgün görünürke...

Mopaş’ın internet sitesi üzerinden pazartesi günü saat 16.00 civarında Ümraniye İnkılap Mahallesi bölgesine teslim edilm...ek üzere sipariş verdim. Siparişim için sitede sadece “hazırlandı” bilgisi vardı, “teslimatta” veya “teslim edildi” gibi bir bilgilendirme hiç yapılmadı. Teslimat saat aralığı ola...

Darıca İstasyon Mopaş şubesinde her alışveriş yapmaya çalıştığımda karekod ile ödeme almak istemiyorlar ve bu durum müşt...erileri mağdur ediyor. En son bugün yine karekod ile ödemek istediğimde, kasadaki çalışanlar ödeme alınamadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Daha önceki gelişlerimde de...

29.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Bahçelievler No:15 adresindeki Mopaş şubeni...ze alışveriş için gittim. Kasap reyonundan 2 paket baget alacağımı söyledim ve rica ederek paketleri açıp yardımcı olmalarını istedim. Kasap reyonunda çalışan hafif kilolu arkadaş...

Mopaş Ümraniye Mithatpaşa şubesinden akşam saat 8 civarında 6’lı Magnum dondurma aldım. Eve geldiğimizde dondurmayı yerk...en ürünün bozuk olduğunu fark ettik. Dondurmaların üzeri tamamen buzlanmıştı, dıştaki çikolata kaplaması dökülüyor, içini ısırdıkça da yer yer ağza buz parçaları geliyordu. Bu du...

Mopaş online üzerinden verdiğim siparişimde mantar ürünü tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Son kullanma tarihi geçmiş ...bir gıda ürününü doğal olarak tüketemeyeceğim için çöpe atmak zorunda kaldım. Buna rağmen mantarın ücretinin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 33668092’dir. Ödemeyi Pluxe yemek ka...

Bugün Aydıntepe Mopaş şubesinden yaklaşık 420 TL ödeyerek kart ile karpuz satın aldım. Eve gidip karpuzu kestiğimde için...in bozuk olduğunu fark ettim. Hemen markete geri götürüp iade etmek istediğimi söyledim, çalışanlar da iade sağlayalım dediler ancak kimse ilgilenmedi. Yaklaşık 10 dakika boyunca ...

18.04.2026 tarihinde Derince / Kocaeli Yenikent Mopaş mağazasında kasa bölümünde ciddi bir düzen sorunu yaşadım. Kasa çı...kış kısmının çok kısa olması ve bu alana yığın şeklinde promosyon ürün yerleştirilmesi nedeniyle kasadan ürün geçişleri son derece sıkıntılı hale geliyor. Ürünlerimizi kasaya koym...

15.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Bağlarbaşı Mahallesi Feyzullah Caddesi’indeki Mopaş şubesinin kasap reyonunda ...yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasap reyonundan 1 kilo kıyma istedim, 485 TL olan kıymanın kalmadığını, istersem kontrfile etten kıyma çekebileceğini ve kilosunun 900 TL...

Mopaş Pendik Yenimahalle şubesinin kasap bölümünde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. En az bir senedir, ne zaman b...u şubeye kasaptan alışveriş için gitsem, kasaptaki görevli arkadaş ne istesek “işlem yapamıyoruz” diyerek taleplerimizi geri çeviriyor. Örneğin tavuk bütün derisini almalarını rica...

Mopaş online market üzerinden zeytinyağı siparişi verdim, daha sonra bu ürünü iptal ettim. İptal etmeme rağmen ürün bana... gönderildi. Hak geçmesin, haram olmasın diye durumu bizzat müşteri hizmetlerine bildirdim ve ürünü gönderdiklerini, iade için de yönlendirme beklediğimi söyledim. Buna rağmen yakl...

Kartal İstanbul’daki Mopaş’tan bugün saat 15.00 civarında internet üzerinden yaptığım alışverişte yaklaşık 1.149,96 TL t...utarında kıyma satın aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kıymanın yağ oranının son derece yüksek olduğunu, beklediğim kalite ve nitelikte olmadığını fark ettim. Sorunu fark e...

09.04.2026 tarihinde Samandıra Mopaş 2 mağazasından alışveriş yaptığım sırada deterjan reyonunda son kullanma tarihi geç...miş ürünler olduğunu fark ettim. Durumu reyonda görevli personele sorduğumda bilmediğini, mağaza müdürüne soracağını söyledi. Yaklaşık 5 dakika sonra geri gelerek ürünlerin üretim ...

08.04.2026 tarihinde Mopaş online üzerinden İstanbul Kağıthane adresine teslim edilmek üzere 19:00–21:00 saat aralığında..., tamamı gıda ürünlerinden oluşan ve 5.791,24 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Setcard ile gerçekleştirdim. Ancak belirtilen teslimat saat aralığı geçtiği halde siparişim tesli...

01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 sularında Mopaş Bostancı şubesinde kasaya yakın bir bölgede bulunduğum esnada, ...şube müdürünün mağazada bulunan müşterilerle birlikte hükümet ve Cumhurbaşkanı hakkında konuştuğuna şahit oldum. Pahalılık konusundan açılan sohbet sırasında, nezaket sınırlarını a...

01.04.2026 ikindi saatlerinde Mopaş Plevne Caddesi Pendik şubesinde yaptığım alışverişte, kasada mükerrer ürün geçişi, e...tiketlerde tutarsızlık ve kalitesiz ürünle ilgili sorunlar yaşadım. Kasada fazladan ürün geçirilmesini ve etiketle kasadaki fiyatlar arasındaki uyumsuzluğu ben fark ettiğim için ma...

Mopaş Zümrütevler Tülin Caddesi şubesinde et reyonunda görevli erkek personelin tavırlarından dolayı şikayetçiyim. İki g...ün önce kıymanın gelip gelmediğini sorduğumda, “Kim söylemiş, nereden çıktı? ” şeklinde kaba ve saygısız bir üslupla cevap verdi. Bugün tekrar alışverişe gittiğimde etimi alıp seb...

30.03.2026 tarihinde saat 20.04 civarında İstanbul Pendik Hatboyu Caddesi’indeki Mopaş şubesinde kasada sıramdayken, önü...mde sıra hakkı bende olduğu halde çalışanlar başkasını önüme aldılar. Duruma itiraz edince kasada çalışan kadın benimle “abicim” diye sokak ağzıyla konuşup saygısızca bir sürü laf ...

Mopaş’tan birkaç gün önce yaklaşık 120 TL’ye bir kulaklık satın aldım. Bugün kulaklığı kullanırken kulağımdayken aniden ...elektrik çarpmasına oldu ve elektrik sol kulağıma geldi. Bu durum hem can güvenliğim hem de sağlığım açısından beni çok endişelendirdi. Olaydan sonra henüz mağazaya ya da Mopaş mü...

22 Mart 2026 tarihinde Pendik Kaynarca Mopaş şubesinden tavuk baget satın aldım. Ürünün üzerindeki paketlenme etiketi ye...ni basılmış gibi görünüyordu ancak tavuğun son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün, sanki taze ve yeni paketlenmiş gibi satışa sunulmuştu. Eve geldi...

Mopaş Online üzerinden verdiğim siparişimde, özellikle “Randevulu Teslimat” hizmetinden yararlanmak için belirli bir tes...limat saat aralığı seçmeme rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Randevulu teslimat sisteminin amacı, müşterinin kendi planına göre teslimat alabilmesi iken, bu sistem fiilen uygula...

Mopaş Fındıklı şubesinden randevulu teslimat seçeneği ile 22 Mart tarihinde 10.00–13.00 saat aralığı için sipariş verdim..., ancak siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi. Bu sadece son siparişte yaşanan bir aksaklık değil, bu şubeden verdiğim siparişlerin neredeyse hiçbirinde seçtiğim tes...