Mopaş Hipermarket müşteri

Mopaş Esenevler şubesinde uzun süredir pos sistemiyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Şube nakit ödemeleri sorunsuz alırken kartla ödeme yapmak istediğimizde “sistemde arıza var” denilerek işlem gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 10 gün kadar önce de aynı sorunla karşılaşmıştım, bu akşam yine ayn...

İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi İkbal Caddesi’indeki Mopaş şubesinde yaklaşık 6 aydır Multigift kartımla alışveriş yapamıyorum. Kasada her seferinde pos cihazının arızalı olduğu ve Multigift kartından ödeme alınamadığı söyleniyor. Ancak aynı kartla, bu şubeye yaklaşık 1 km mesafedeki başka Mopaş ...

Uzun zamandır Mopaş Market Ümraniye Ş**** G**** Bulvarı şubesinden aldığım Kumbasar marka L boy yumurtalarda aynı problemi yaşıyorum. L boy yumurta için ekstra ücret ödediğim halde, kutuların içinden bazen bir tane, bazen de birden fazla belirgin şekilde daha küçük boy yumurta çıkıyor. Bu durumun ya...

Dün akşam eşim, Ümraniye İkbal Caddesi No: 51 adresindeki Mopaş marketten kredi kartıyla alışveriş yaptı ve bu alışverişte Trend marka, son kullanma tarihi 10.01.2026 olan pastırma da satın aldı. Sabah kahvaltı için pastırmayı açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Fiş ve ürünle birlikte ay...

Benim hiçbir bilgim ve iznim olmamasına rağmen bugün telefon hattıma Mopaş’tan “SMS doğrulama kodunuz: …” şeklinde mesajlar gelmeye başladı. Mopaş ismini ilk kez duyuyorum ve bu marka ile daha önce hiçbir üyeliğim, kartım, alışverişim ya da başvurum olmadı. Gelen SMS’lerden, birilerinin benim telef...

20 Aralık 2025 tarihinde Kavacık Mopaş şubesinden aldığım Yummy marka organik yumurta paketinde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Organik olması gereken yumurtaların bazılarının damgası 0 ile, bazılarının ise 3 ile başlıyordu. Yani aynı kutu içinde hem 0 kodlu hem de 3 kodlu yumurta vardı. Ayrıca yu...

24.12.2025 tarihinde saat 18.27 civarında Kocaeli Yenikent Mopaş şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken kasa aslında aktif olmasına rağmen, kasiyer “Çıkıyorum, alamam” diyerek işlemi yapmak istemedi. Nedenini sorduğumda, “İstediğinizi geçirdiniz, yapacak bir şey yo...

23.12.2025'de sabah saatlerinde kardeşimle birlikte Çengelköy Mopaş şubesine alışveriş için gittim. Pfanner marka meyve suyu aldım, rafta fiyatı 189 TL olarak görünüyordu ancak kasadan 300 TL olarak geçti. Bunu fark ettiğimde kasiyere söylediğimde, bu fiyatın aynı markanın farklı bir ürününe ait old...

20 Aralık Cumartesi günü Mopaş Yeldeğirmeni şubesinden yaklaşık 363 TL tutarında dana kıyma satın aldım. İlk başta normal olduğunu düşündüm; ancak yemeklerde pişirdiğimde dayanılmaz derecede kötü bir koku ortaya çıktı. Dana kıyma demek için şahit gerekir diyebilirim. Bu ürünü kasaptan almak yerine ...

Bugün Dudullu Mopaş şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, elimde poşet olduğu gerekçesiyle mağazaya alınmadım. Görevliler, poşetle içeriye alamayacaklarını söyleyerek mağazaya girişimi engelledi. Ancak mağazanın içinde alışveriş yapan başka müşterilerin yanlarında poşetleriyle dolaştığını gördü...

Mopaş Kurtköy şubesinden geçen hafta, cumartesi ya da pazar günü saat 09.00 civarında Mopaş’ın kendi uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişimin teslimatı ise ancak saat 14.00 gibi yapıldı, yani oldukça uzun süre beklemek zorunda kaldım. Geç teslimata ek olarak, siparişim eksik ve hatal...

12 Aralık Cuma akşamı İstanbul Dudullu Mopaş şubesinden açık satılan Ekinci marka peynir satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda hem kokusunda hem de tadında belirgin bir bozukluk olduğunu fark ettim. Peynirin bozuk olduğunu anlayınca ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde gö...

13.12.2025 tarihinde Kozyatağı İnönü Caddesi'ndeki Mopaş şubenizde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Cumartesi olmasına rağmen mağazada sadece tek kasa açıktı ve ciddi bir kuyruk oluşmuştu. Bunun üzerine yeni bir kasa açılması için rica ettim, ancak kasada görevli bayan çalışan, “Tuva...

Mopaş’ın Tatlısu Mahallesi bölgesine teslim edilen online siparişim, sabah saat 11.00 civarında getirildi. Ancak siparişimde yer alan Superfresh milföy hamuru ve bazı diğer ürünlerim eksik teslim edildi. Milföy hamurunun iptal edildiğini düşünmeme rağmen, daha sonra kontrol ettiğimde bu ürünün ücret...

11.12 tarihinde Mopaş Online üzerinden verdiğim siparişte yer alan çeçil peynir ürününü, 12.12 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra açtığımda, peynirin tamamının küflü olduğunu gördüm ve sağlığımı riske atmamak için doğal olarak çöpe atmak zorunda kaldım. Durumu hemen firmaya...

09.12.2025 tarihinde Mopaş Fevzi Çakmak Mahallesi Darıca şubesinden fişli olarak 149,95 TL tutarında yaptığım alışverişte Pınar marka yoğurt satın aldım. Ürünü 11.12.2025 tarihinde yemek için açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Yoğurdu açtığım anda görünümü ve kokusu normal değildi, görselde de gör...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Kirazlıdere Mopaş Market’in kasap reyonunda tekrar aynı olumsuz durumla karşılaştım. Kasap reyonunda çalışan görevli, tavukları doğramayı yine kabul etmedi ve “İstersen tavuk almayabilirsin” şeklinde, oldukça sert ve ters bir üslupla yanıt verdi. Bu dur...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 17.06 civarında Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki Mopaş şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ücretli alışveriş poşeti istedim, kedilere ve köpeklere mama koymak için 10 adet poşet almak istediğimi belirttim. Ancak kasadaki görevli toplu poşet satışı olmadığını, bu nedenle...

Mopaş i̇nönü şubesinin kasap reyonunda 35–40 yaşlarında erkek bir çalışan nedeniyle kendimi artık bu markete giderken tedirgin hissediyorum. Bu kişi her gidişimizde agresif tavırlar sergiliyor ve sürekli ters, saygısız bir üslupla konuşuyor. Bugün yine kasap reyonunda peynir seçmeye çalışırken aynı...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 14:22 civarında İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Mopaş şubesinden Uludağ Frutti Extra 6’lı ürünü satın aldım. Mopaş’ın kendi internet sitesinde aynı ürünün 6’lı paket fiyatı yaklaşık 103,45 TL iken, mağazada bu ürün için benden 207 TL tahsil edildi. Mağazada durumu kasadak...

Mopaş’ın Körfez Kocaeli Güney Mahallesi Atatürk Bulvarı No:7 şubesinden randevulu teslimat ile cumartesi günü kıyma ve kasap sucuğu siparişi verdim. Sipariş tutarı kıyma için 597,56 TL, sucuk için 302,88 TL ve ayrıca getirme ücreti olacak şekilde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen kıyma kokmuştu, s...

06.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Dumlupınar E5 yan yol üzerindeki Mopaş şubesinden Y. Yılmazer marka eski kaşar peyniri satın aldım. Rafta, ürünün üzerinde son kullanma tarihinin olduğu kısımda üst üste etiketler olduğunu fark ettim; ancak yine de aldım. Eve geldiğimde peyniri açtığımda yoğun bi...