to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster marka bilgisayarımı Beşyol servisine bıraktım. Birkaç gün sonra aranıp bilgisayarımın hard diski, fanları ve audio girişlerinin değişeceği söylendi. 1000 GB olan hard diskimi benim onayımı almadan 500 GB olarak değiştirmişler. Bugün tekrar servise ürünümü bıraktım, benden ücret karşılığı 100...
Yıllık bakım için 20 Haziran 2025'te bakıma gönderdiğim Monster Tulpar T7 laptopum ellerine ulaşmasına rağmen hâlâ bakıma başlanmadı. Dört gün sonra yurt dışına çıkacağım ve laptop bana lazım. Müşteri temsilcilerine bunu anlattığımda, 'Elimizden bir şey gelmez' diyorlar. En geç dokuz gün içinde elin...
Monster Bilgisayar: Arızalı Ekran ve Bakımda Fahiş Fiyat Şoku Monster bilgisayarı asla düşünmeyin. Monster Abra A5 V15.8 model dizüstü bilgisayarımın ekranında hiçbir darbe ya da sıvı teması olmadan alt kısımdan başlayan ciddi bir ekran bozulması meydana geldi. Görselde de açıkça görülebileceği gi...
Monster marka laptopum, hiçbir sebep yokken; darbe, toz veya sıvı teması olmamasına rağmen kapandı ve bir daha açılmadı. Garantisi dolduğu için yaptıramıyorum. Öğrenciyim ve bu durum benim için yüksek masraf çıkarıyor. Belki diye yaptıramıyorum. Fabrikasyon hatası olduğunu düşünüyorum ve yardım tale...
2 sene önce aldığım Monster bilgisayarımda sürekli fanlardan cızırtı sesi geldiği için defalarca aradım. Statik elektrik dediler. Servise gönderdim, sürekli yapılmadan geri gönderildi. Power tuşu arızası nedeniyle 3 defa servise gönderdikten sonra ürün değişimi yapıldı; ancak yeni üründe de 6-8 aydı...
Monster abra A5 V17.3 model dizüstü bilgisayarımı her zaman olduğu gibi kapattım, ancak bugün açtığımda sistem kendiliğinden setup ekranına dönmüş. Karşıma komut satırı benzeri bir ekran çıktı (CMD gibi), çözünürlük oldukça düşüktü ve cihaz ciddi şekilde ısınmıştı. Normal masaüstü ekranım gelmedi ve...
3 Ekim 2022 tarihinde servise bıraktığım cihazımda, Nvidia çipinin ve VRAM'lerin değiştirilmesi gerektiği (ekran kartının yandığı) söylendi ve o dönem için 10 bin küsur tl ücret talep edildi. Bu talep tarafıma telefonla arayarak iletildi. Ücretin çok fazla olduğunu belirterek tamir hizmetini onaylam...
Monster Tulpar T5 model dizüstü bilgisayar Sorun Tanımı: Bilgisayar açılış sırasında sadece Monster logosunda takılı kalmakta ve işletim sistemi yüklenmemektedir. Bu durumu çözmek adına format işlemi uygulamama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Bıos üzerinden varsayılan ayarları yükledim ve önyük...
Merhabalar, Monster laptop ürünüm, geçenlerde yaşanan elektrik kesintisi sırasında elektriğin gidip gelmesi sonucu, ürünüme elektrik gelmesine rağmen açılmıyordu. Teknik servise yönlendirdiğimde, ürünün anakartının yandığını ve değiştirilmesi gerektiğini belirttiler. Ancak anakartın neden yandığı ko...
Monster Notebook'tan 25.09.2023 tarihinde V17.3.4 serisi bir laptop aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen USB portlarında temassızlık sorunu yaşadım. Sorunun anakart kaynaklı olduğunu belirterek 1290 TL ücret talep ediyorlar. Garanti kapsamında olması gereken bir arızada ek ücret istenmesi ve ...
18.06.2025 tarihinde Monster Abra A7 V11.5 model cihazımı, aşırı donma, ekran renk bozulmaları ve kilitlenme şikayetleriyle Kartal’daki teknik servise teslim ettim. Aradan geçen bir haftanın ardından, 25.06.2025 tarihinde saat 12:05’te arandım ve cihazda hiçbir sorun olmadığı, tüm testlerin yapıldığ...
Monster bilgisayardan garanti servisi için ücretimi ödedim ve 17, 20, 24 Haziran tarihlerinde bilgisayarımdaki sorunu aktardım. Ancak hiçbir müdahale yapılmadan bilgisayarım kargolandı. Bu süreçte ankete katıldım ve çağrı merkezi dönüş yaptı. Tekrar servise göndermem gerektiği söylendi. Bu şekilde b...
Monster notebook'dan pusat Ultra mouse satın aldım. 5 dakika kullanıp elime uygun olmadığını anladığımda sıfır paketi gibi koyarak geri gönderdim. Servis'den aradılar ve ürünün çizik olduğunu iade alamayacaklarını söylediler :d. Gönderdikleri fotoğraflardaki çizikleri asla ve asla benim yapmadığıma ...
Merhaba, Monster Notebook Abrav5 modelini 9 ay önce aldım. Aldıktan iki ay sonra FBS sorunu vermeye başladı. Teknik servise gönderdik, 'Hallettik' dediler. Geri geldi. İki hafta sonra tekrar başladı. Bilgisayar sanki 10 yıllık makineymiş gibi çalışıyor, aşırı yavaş. Teknik servisi arıyorum, temiz ku...
Cumartesi günü Monster firmasının servisine bakım amacıyla gönderdiğim laptop, pazartesi günü saat 10:45'te Monster Kartal Şubesi tarafından teslim alınmış. Ancak üzerinden 26 saat geçmesine rağmen, cihazın servise ulaştığına dair herhangi bir bilgi verilmediği gibi, süreçle ilgili de tarafıma bir b...
27 Mayıs 2025 tarihinde Özdilek AVM Teknosa mağazasından Monster marka laptop aldım (faturası ekte). Monster ekteki fotoğraftaki dokumanda da görüleceği üzere "Üründen herhangi bir sebeple memnun kalınmazsa koşulsuz iade" garantisi veriyor. Aldığım ürünün rengi ve soket dizilimi demodan farklıydı. ...
CPU fanının değişmesi için servise verdim. Ödemeyi alıp iki gün içinde değiştirdiler. Sonra beş gündür 'son test' denilen bir aşamada kaldı, hâlâ son testi yapıp gönderemediler. Böyle hizmet anlayışı olmaz. Parasını almadan işe başlamıyorsunuz da, alınca neden işi bitirip vermiyorsunuz? İnsanları ma...
Monster marka cihazımın ekran panelinde neredeyse aldığım günden beri görüntü titreme şikayetim mevcut. Konuyla alakalı servise iki defa şikayette bulundum ve şikayetle alakalı videoyu servisle paylaştım. Bunun aynı model cihazlarda göründüğü problem olmadığı geri dönüşünü aldım. Bu yanıttan anlaşıl...
Monster Tulpar T7 V20.4 model bilgisayarımda kamera bulunamıyor. Bilgisayarımda sürücülerim güncel olmasına rağmen, aygıtlar kısmında bile kamera görünmüyor ve herhangi bir ekran paylaşımı da yapamıyorum. Kamera olmadığı için bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. Model için resmi sitelerden k...
Monster Pusat Reflex Pro mouse aldım. Ancak sürücüsü mouse u görmüyor ve tuşlara atama yapamıyorum. Sürüm güncel Windows da güncel ama sorun devam ediyor. Farklı şekillerde de bağladım mouse u ama bir fark olmadı. Ne renk ayarı ne tuş ataması yapabiliyorum.
Monster Notebook laptopumun şarj cihazı takılıyken çalışıyor, ancak şarj kablosunu çıkardığımda hemen kapanıyor. Şarj olmuyor ve pil sürekli %2 gösteriyor. Bunun sebebi nedir acaba? Doğru düzgün bir randıman alamıyorum. Bilgisayardan sağlam ve kaliteli olsun diye Monster'ı seçtik ama başımız beladan...
CreativeAudioEffectsComponentInstaller_2.02.01.38. Exe, Windows sürümü desteklenmiyor uyarısı vererek yüklenmiyor. Bu uyarı nedeniyle Sound Blaster 6+ yükleyemiyorum. Monster Tulpar T7 V22.2 kullanıyorum. Çok memnunum, tüm sürücüleri ve akla gelebilecek her şeyi denedim, ancak hâlâ bir çözüme ulaşam...
24 Haziran 2024 tarihinde Monster Notebook (Fatih Teknoloji a. Ş.) firmasının internet sitesinden 2 yıl garantili bir adaptör satın aldım. Ürünün halen devam eden 16 aylık garantisi olmasına rağmen, yalnızca etiketin sökülmüş olması gerekçe gösterilerek adaptör garanti dışı bırakıldı. Bunun üzerine ...
