Monster Notebook Kargo Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme
7 Mart 2026 tarihinde Monster Abra a5 model bilgisayarımı tamir için Monster Notebook Kartal bakım birimine gönderdim. Servis sürecinin 25 Mart’ta tamamlandığı bilgisi verildiği halde, bugün 1 Nisan 2026 olmasına rağmen cihazım hâlâ kargoya verilmedi.
Defalarca ne zaman teslim edileceğini sormama rağmen net bir bilgi paylaşılmıyor. Hem ürünümden uzun süre mahrum kaldım hem de süreç hakkında şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bilgisayarımın acilen kargoya verilmesini, tarafıma net ve açık bir teslim tarihi bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun bir destek sağlanmasını talep ediyorum. Elimde bu sürece dair Monster tarafından yazılan mesaj kayıtları da bulunmaktadır.











