Monster Notebook 1 Yıldır Hiçbir Oyunu Düzgün Şekilde Oynayamıyorum

Monster Tulpar t7 v20.8 model 17,3 inç laptopumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazı 43.000 TL ödeyerek aldım ancak neredeyse 1 yıldır hiçbir oyunu düzgün şekilde oynayamıyorum. Tüm oyunlarda grafik ayarlarını en düşüğe almama rağmen oyun sırasında ekran bir anda siyaha düşüyor ve laptop kendini tamamen kapatıyor.
Bu sorun oynadığım tüm oyunlarda aynı şekilde tekrarlıyor ve kendi imkanlarımla hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Monster teknik servisiyle henüz görüşmedim ancak artık cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve bu durum aldığım günden beri ödediğim ücreti düşününce beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Laptopumun detaylı şekilde incelenmesini, varsa donanımsal veya yazılımsal sorunun tespit edilip ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekli görülüyorsa ürün değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Laptopum 2 yıldır oyun oynarken ekranı siyaha dönüyor ve kapanıyor, teknik servisten hiç geri dönüş alamadım ve değişim talep ediyorum.














Bende Abra a5 aldım. Keşke başka marka alsaydım. Şarj aleti patladı 1 aydır şarj aletini bulamıyorum. Aşırı ısınıyor bilgisayar. Şarj aleti patladı ve piyasada bulamıyorum. Yaptığım araştırmalarda yüzlerce kişinin şarj cihazı patlamış ve teknik serviste satıyorlar. Üstelik cins model ve Amperli şarj aletleri getiriyorlar piyasada hiçbir yerde bulunmuyor. Mecbur bırakıyorlar. Bakalım 1 ay sonra mı gönderirler göndermezler mi? 1500 TL verdim az önce ödeme yaptım. Parasını geçtim eziyete değmez ve bu kadar iyi kalite olmayan bir ürüne değmez. Sadece TV reklamlarını çok iyi yapıyorlar.