Reklamda Tüm Kredi Kartlarına İfadesi Yanıltıcı

2 Nisan 2026 tarihinde Monster’ın reklamına denk geldim. Reklamda “tüm kredi kartlarına peşin fiyatına 12 taksit” ifadesi yer alıyordu. Bu kampanyaya güvenerek 29.999 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim, ancak uygulamada bu imkânın sadece iki bankanın kartında geçerli olduğunu gördüm.

Reklamda özellikle “tüm kredi kartlarına” ifadesi kullanıldığı için, gerçekte yalnızca belli başlı bankaların kartlarında bu kampanyanın olması beni yanıltılmış hissettirdi. Canlı desteğe ulaşmayı denemedim, çünkü sürekli meşgul görünüyordu, müşteri hizmetlerini de bu nedenle aramadım.

Monster’dan beklentim, bu reklamı ya tamamen kaldırmaları ya da en azından “tüm kredi kartlarına” ibaresini reklamlardan çıkarmalarıdır. Kampanya şartlarının, tüketiciyi yanıltmayacak şekilde açık ve doğru biçimde paylaşılmasını istiyorum.