to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada uygulaması üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde Monster Abra a5 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında, 23 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak, kutusu, çantası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz...
Monster huma servis skandalı: tutarsız bilgiler ve çözülemeyen Wi-Fi sorunu Evimizde aktif olarak kullandığımız 2 adet Abra ve 1 adet Huma model Monster cihaz bulunmaktadır. Aynı ağda, aynı modeme aynı mesafeden yapılan testlerde Abra modelleri stabil 500 Mbit hız alırken, Huma h4 v5.1.5 model ciha...
Monster’dan Ağustos ayında satın aldığım Tulpar t6 v3.4.2 16" Notebook daha ilk geldiğinde ekran kartı arızalı çıktı ve cihazı servise göndermek zorunda kaldım. Bu işlem sonrasında tarafıma yeni bir cihaz gönderildi, ancak bu kez de internet hızıyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Karde...
Monster Abra A5 V20.6.1 model 15.6 inç bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce online olarak satın aldım. Bilgisayarı alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen, son bir haftadır neredeyse kullanılamaz hale gelen bir kasma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle bugün bilgisayarı açtığımda, daha oyunlara girmeden ...
Monster Tulpar dizüstü bilgisayarım bozuldu. İnternete bağlanma sorunu oluştu. Ben de teknik servisine kargoladım. Fakat tamir edilmeden geri gönderildi hem de 2 defa üst üste. Benden 9 bin lira civarı bir para aldılar tamir için ama tamir etmeden geri gönderdiler hem de 2 ay beklettiler. Ve beni en...
19.10.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum AVM’den Monster Abra a5 v2 model bir bilgisayar satın aldım. Fatura numarası 3v720*****006568’...
07.11.2025 tarihinde Monster Notebook’tan sıp015238270915 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Satın aldığım ürünün yanında gönderilmesi gereken...
""Servis sürecimde yaşanan iletişim kopuklukları ve hatalı işlemler nedeniyle oldukça Zorlu ve yorucu bir dönem geçirdim. Ancak konunun Teknik Servis Müdür Yardımcısı Sayın Aydın Altay'a iletilmesiyle süreç tamamen olumlu yönde değişti. Aydın Bey, yaşadığım mağduriyeti bizzat inceleyip, bir yöneticiye yakışan hassasiyetle ve çözüm odaklı bir yaklaşımla konuya el attı. Öğrenci olarak yaşadığım zorluğu anlayıp, hakkaniyetli bir inisiyatif kullanarak sorunumu tamamen çözüme kavuşturdu. Markaya olan güvenimin sarsıldığı bir noktada, gösterdiği ilgi ve adaletli tutumuyla güvenimi tazelediği için kendisine minnettarım. Sorunum giderildi, bilgisayarıma kavuştum. Aydın Bey'e ve çözüm ekibine teşekkür ederim.""
Monster Tulpar T7 V20.4 model cihazımı sıvı teması arızası nedeniyle 22 Ekim tarihinde İstanbul Kartal teknik servisinize gönderdim. Bu süreçte önce 1...
4 Kasım 2025’te teslim edilen Monster Aryond a32 v2 monitör, kutu üzerindeki belirgin deformasyonla birlikte kırık şekilde elime ulaşmıştır. Yurtiçi Kargo personeli saat 19.35'te teslimi gerçekleştirdi ve kutunun yırtık kısmını gizleyerek verdi. Kasıtlı olduğunu düşünüyorum. Teslimden dakikalar sonr...
Monster Tulpar t5 v20.3 model bilgisayarımın bataryası yaklaşık 2 ay önce şişti ve değişmesi gerekti. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için Monster ile iletişime geçip batarya satın almak istedim. 8 Kasım tarihinde Monster üzerinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek batarya satın aldım ancak tarafıma ya...
Monster Kadıköy mağazasından 08.11.2025 tarihinde Monster A7 v16.2.5 model bir laptop satın aldım. Ürünle yaşadığım sorunlar sonrasında iade sürecine başladım ve 18.11.2025 tarihinde iade için uygunluk verildi, yani iade talebim kabul edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma ücr...
17.11.2025 tarihinde Monster mağazasından Tulpar t7 model ürün siparişi verdim. Ürünün 19.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak 18.11.2025 tarihinde durumu kontrol etmek için aradığımda, ürünün teslimatının 7 gün daha gecikeceği belirtildi. Bunun üzerine 18.11...
Monster Tulpar t5 model bilgisayarımı Monster’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Bugün bilgisayarı açmaya çalışırken tekrar güç gelmedi ve cihaz hiçbir şekilde açılmadı. Bu olay ikinci kez yaşanıyor; daha önce aynı sorundan dolayı bilgisayarımı teknik servise göndermiştim. Şu anda bilg...
10 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Monster Tulpar TD3 V1.9.1 model bilgisayarımda, yaklaşık 2-3 ay kullanım sonrasında sıvı soğutma fanında yüksek ses problemi oluştu. Bu nedenle bilgisayarımı İzmir'deki teknik servise (IZM0725000006 numaralı kayıt ile) götürdüm. Fan değişimi yapıldı ve bana yeni ...
Monster Abra a5 v20.4 model laptopu yaklaşık 3 ay önce Monster’ın resmi web sitesinden 40.399 TL ödeyerek satın aldım. Bilgisayarı aldığım ilk günden bu yana sürekli donma problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için bir kez teknik servise gönderdim ancak cihaz geri geldiğinde aynı problem devam ediyo...
14 Ekim'de Monster'a iade ettiğim PC'nin ücret iadesi yapıldı mesajı geldi. Ürünü kredi kartıyla taksitle satın almıştım. Bu mesaj geldiği için iademin yapıldığını düşünüp kartımı kontrol etmedim. 7 Kasım tarihli son ödeme tarihinde bankam tarafından arandım. 1 ay kadar ücret iadem bekletildi. Kredi...
Yaklaşık 1 ay önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından Monster Tulpar t7 masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarım rastgele zamanlarda kendi kendine yeniden başlatma sorunu yaşadığı için Kadıköy Monster Teknik Servisi’ne başvurdum. İlk serviste bilgisayara sadece format atıldı ve bana geri veril...
Monster Huma h4 v6.1.5 model bilgisayarı 25 Temmuz 2025’te Monster Ankara’dan satın aldım. Hafifliği, i7 işlemcisi ve uzun pil ömrü nedeniyle tercih ettim ancak cihaz kısa süre içinde mavi ekran vererek kendini koruma moduna aldı. Cihazı ilk olarak 26 Eylül’de servise teslim ettim ve 6 Ekim’de form...
Monster Kadıköy mağazasından satın aldığım Abra A5 17 model ürünü, koşulsuz iade hakkımı kullanarak aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim. Ürün iadesini gerçekleştirmemin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen, 47.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi tarafıma yapılmadı. İade sürecinde Monste...
Merhaba Monster Destek, Adım Cengizhan T**********. 28 Şubat 2024 20:44’te Monster resmi sitesinden sipariş numarası sıp1236915500 ile aldığım cihazla ilgili, devam eden ve günlük kullanımımı olumsuz etkileyen şikayetimi iletmek istiyorum. Sorunlarım özetle şu şekilde: Cihaz kullanım sırasında fan ç...
Abra a5 model Monster Notebook bilgisayarım için yetkili servis ararken, kendilerini Monster Notebook yetkili servisi olarak tanıtan “Elektrofoni” isimli firmayla iletişime geçtim. Monster markasına olan güvenimle, bana yapılan yönlendirmeleri onayladım. Ancak onaydan hemen sonra gelen mesajda işlem...
Monster Abra a5 v20.6.2 modelini Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Siparişim 5 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bugün iptal edildi. Özellikle indirimli fiyat gösterilmesine rağmen, müşterilere bu fiyattan ürün gönderilmemesi büyük bir mağduriyet y...
