Monster Notebook İade

Monster Notebook’tan 17.02.2025 tarihinde satın aldığım Abra A5 model bilgisayarımda, aldığım günden beri donma, kapanma, ekran arızası gibi çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bu sorunları defalarca yaşamama rağmen, bilgisayarımı İstanbul Kartal’daki yetkili servise teslim ettiğimde, servisten cihazda herh...

Monster Abra A5 V16.7 model notebookumda 2 Mart 2024 tarihinde LCD ekranda renk kayması sorunu yaşadım ve cihazı İstanbul’daki teknik servise götürdüm. Serviste değişim yapıldıktan sonra cihaz elime ulaştı. Cihaz elime ulaştıktan birkaç gün sonra sorun tekrar devam etti ve yine servise göndermemi is...

Monster’ın kendi web sitesinden 30 gün önce Abra A5 modelini SIP014425690832 sipariş numarasıyla 38.800 TL’ye satın aldım. Satın alma işleminden sadece 5 gün sonra ürünün fiyatı 36.500 TL’ye düştü. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve ödediğim fazla tutarın iadesini ya da zararımın karşılanmasın...

Monster Notebook’un kendi internet sitesinden Mart 2025’te satın aldığım Abra A5 V20.2 15,6" Oyun Bilgisayarı, aldığım günden beri oyun oynarken aşırı ısınıyor ve sürekli donma/kasma sorunları yaşıyorum. Fan çok yüksek çalışıyor ve bu durum, normal günlük kullanımda da bir süre sonra tekrar ediyor. ...

18 Haziran'da 71.400₺'ye aldığım Monster marka bilgisayarım, 1 ay sonra ekranda oluşan bölgesel git-geller nedeniyle servise gönderildi. Yaklaşık 25 gün sonunda güncelleme yapılıp tarafıma gönderildi. 15 gün kullanamadan tekrar aynı hatayı verdi. Servis ile görüştüğümde tekrar göndermemi söylediler....

23.08.2025'de Monster Bilgisayar internet sitesinden Abra A7 V16 2.2 model bir bilgisayar satın aldım. Ürün 29.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Kurulum sırasında kutuda olması gereken 25 haneli kodun eksik olduğunu fark ettim, birkaç kez aradıktan sonra kodu e-posta ile gönderdiler. 30.08.2025'de bi...

5 Eylül tarihinde Monster web sitesi üzerinden Tulpar 3.7.4 modelini kendi ihtiyacıma göre konfigüre ederek sipariş ettim (Sipariş No: SIP014821090712). Sipariş sonrası, aynı konfigürasyona sahip Monster 3.7 modelinin 1.500 TL daha uygun fiyata satıldığını fark ettim. Bunun üzerine 6 Eylül’de Monste...

Bir haftadan beridir iade ettiğim Monster abra A7 15.3.4 model laptopun ücreti muhasebede beklemekte denilip param halada yatmamaktadır. Bir hafta oldu. Ücret alırken hemen alıyorlar ama iadeye gelince 10 veya 20 gün geçiyor. İademin hemen yapılmasını istiyorum

18.08.2025 tarihinde genel temizlik ve SSD takılması için Monster Abra A7V14.5.2 model bilgisayarımı, Yurtiçi Kargo teslimat kodu KARO825146949 ile Kartal şubesine gönderdim. 28.08.2025 tarihi itibarıyla cihazım hâlâ teknik serviste sıra beklemekteydi ve hiçbir işlem yapılmamıştı. Bu süreçte 3-4 ke...

Monster Notebook Abra A5 model cihazımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazda özellikle son 6 aydır sürekli olarak yüksek ses ve ısı problemi yaşıyorum. Bu sorun, bilgisayarı hangi amaçla kullanırsam kullanayım (oyun, internet, ofis uygulamaları vb.) sürekli devam ediyor. Cihazı performans moduna...

22.08.2025 tarihinde Monster cihazımı genel bakım için internet üzerinden bulduğum bir adrese gönderdim. Cihazım servise ulaştıktan sonra 02243220676 numaralı telefondan arandım ve cihazımda alakasız bir sorun olduğu, bu sorun giderilmeden bakım işlemi yapılamayacağı, bunun da 10.000 TL ücret gerekt...

Otizmli 12 yaşındaki çocuğumun kullandığı Monster Abra 05 model bilgisayar sistem hatası vermeye başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. O anki panikle çocuğum yanlış tuşlara basarak bilgisayara şifre koymuş. 27 Temmuz’da İstanbul Kartal’daki servise teslim ettik. 22 Ağustos’ta, yaklaşık bir ay...

24.05.2025 tarihinde Monster Bilgisayar Teknolojileri A.Ş.'nin web sitesinden Aryond A32 V2 180 Hz oyuncu monitörü satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken ekrandaki yazıların net olmaması ve sürekli bulanık görünmesi sorununu yaşıyorum. Monitörü farklı bilgisayarlarda ve farklı kablolarla den...

Monster’ın kendi web sitesinden aldığım Pusat Reflex Ultra Kablosuz Oyuncu Faresi için, ürünü teslim aldıktan üç gün sonra iade talebinde bulundum. Yasal 15 gün içerisinde iade hakkımı kullanmak istememe rağmen, Monster yetkilileri ürünün çizik olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ancak üründ...

+1

27.07.2025 tarihinde arkadaşımla beraber Monster notebook peşin fiyatına 12 taksit kampanyasından Tulpar t6 model ve abra model birer laptop aldık. Laptopları açtığımızda abra modelin her tarafı tamamen jelatinli, kapalı kutu ve sorunsuz teslim alındı. Ancak Tulpar modelinde herhangi bir koruyucu je...

+1

04/08/2025 tarihinde Monster Notebook internet sitesi üzerinden Aryond A32 v2 QHD 180 Hz ekran ve Pusat K3 Pro klavye satın aldım. Toplamda 12.697 TL ödeme yaptım. Ancak, ürünleri aldıktan bir hafta geçmeden ekranın fiyatı 10.000 TL’den 9.000 TL’ye, klavyenin fiyatı ise 2.000 TL’den 1.700 TL’ye düşt...

Konu: Monster Abra A7 13.3.4 için değişim talebi Monster’dan almış olduğum Abra A7 13.3.4 model laptopumda ekran ışık sızmaları problemi bulunuyor. Cihazımı bu sebeple 4 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde cihazımda olmayan başka bir sorun oluşturulmuş, sonraki servis süreçlerinde...

Monster Sefaköy mağazasından 16 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım broadcast mikrofonunu bana 3000 TL'ye sattılar. Mağaza ile internet satışları arasında bu kadar büyük bir fiyat farkı olacağını düşünmemiştim. Ancak arada neredeyse üç katlık bir fiyat farkı olduğunu gördüm ve bu durum karşısında m...

4 Ağustos’ta garanti süresi dolmuş olan Monster Abra A7 model laptopumu, tuşu basmadığı için İstanbul Yetkili Servis’e gönderdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen cihazımın onarım süreci başlatılmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde ise sadece “b...

18-12-2024 tarihinde Monster Notebook'tan laptop aldım. Aldıktan bir hafta sonra mavi ekran hatası verdi. Kapandı, ben de iade etmek istedim ancak bir daha yapmadı. Ben de iade etmek istemedim ama 15 günlük iade süresi dolduktan sonra cihaz sürekli kapanmaya başladı. Servise gönderdim, ana kart arız...

10.10.2024 tarihinde Monster’ın resmi sitesinden SIP008395720589 numaralı siparişle Tulpar T7 V20.6.2 17,3" Oyun Bilgisayarı’nı satın aldım. Siparişin toplam tutarı 74.096,00₺ olup, iade talep ettiğim bu cihazın bedeli 66.100,00₺’dir. Bilgisayarım, yaklaşık 6 ay sonra oyunlarda (özellikle Counter-S...

Monster Notebook’tan aldığım Tulpar T6 v1.1 model bilgisayarımın hâlâ devam eden garantisi ve firmanın ömür boyu bakım garantisi reklamı kapsamında, cihazımı bugün teknik servise gönderdim. Ancak teknik servis, bakım işlemi için 5800 TL talep etti. Bu ücretin haksız olduğunu ve bakımın ücretsiz olma...