
Yeni Alınan Bilgisayarda Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
12 Eylül’de Monster Beşyol bayisinden satın aldığım Abra A7 v15.3 17.3” model oyun bilgisayarını aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Bilgisayar sürekli donuyor, oyunlar yüklenmiyor ya da açılsa bile ekran donup kasıyor. Bu sorunlar nedeniyle hem servise götürdüm, hem format attırdım, h...
Servise Sağlam Verilen Monitör Arızalı Ve Çalışmaz Şekilde Teslim Edildi
20.09.2021 tarihinde eak2021000013076 fatura numarasıyla satın aldığım Monster Aryond A27 V1.1 Curved Gaming Monitor cihazımı, 30.06.2025 tarihinde ekranda oluşan ışık süzmesi ve çizgilenme şikayetleriyle birlikte çalışır durumda Monster Kadıköy Teknik Servisi’ne teslim ettim. Servis incelemesinde c...
İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Monster Notebook’tan sıp015029780600 sipariş numarasıyla aldığım Tulpar t6 v3.7.5 model ürünü, ekranı beklentimi karşılamadığı için elime ulaşır ulaşmaz 10 Ekim’de iade ettim. Ürünü doğrudan gönderi koduyla Monster’a gönderdim. İade sürecinde tarafıma herhangi bir yazılı belge veya takip numarası ve...
Monster Servisinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

Bugün İstanbul Kadıköy Monster servisinde Abra A7 model cihazım için servis sırası beklerken ciddi bir bilgilendirme eksikliği yaşadım. Bize doğrudan servise gelebileceğimiz söylendi, herhangi bir şekilde randevu sistemiyle ilgili bilgi verilmedi. Servise geldikten sonra 1 saat 25 dakika boyunca bek...
Monster Notebook Her Oyunda Aşırı Isınma Problemi Yaşıyorum

Monster Tulpar t6 v1.2.5 model laptopumu 12 Mart’ta Trendyol üzerinden 113.536 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 10056577730). Ürünü Yenimahalle/Ankara adresimde teslim aldım. Bilgisayarı ilk günden beri her oyunda aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Oyun oynarken altında 9 fanlı laptop soğutucusu o...
Kusurlu Ürün, İlgisiz Servis Ve Eksik İade: Monster'dan Hayal Kırıklığı
2 Ekim 2025 tarihinde Monster web sitesinden Tulpar T6 model bir bilgisayar aldım. 57.199 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında ekranında ışık sızması olduğunu fark ettim. Ben satın aldıktan sonra ürünün stoğu tükenmişti, bu sebeple ürünü iade edip yenisini almak mümkün değildi. Ürün elime kusurlu...
Ücretini Ödediğim Bilgisayar 15 Gündür Serviste, Çözüm Yerine Sadece İade Önerildi

06.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Monster Notebook teknik servisine Abra a5 v15.5 model bilgisayarımı, kar1025154395 servis takip numarası ile ücretli bir işlem için teslim ettim ve ödemenin tamamını hemen yaptım. Ürünüm 15 gündür serviste bekletiliyor. Servis sürecinde stokta olmayan bir ürünü s...
Batarya Yok, Para İadesi Yok: Monster Servisinde Çifte Mağduriyet

22 Eylül'de batarya değişimi için Monster Abra A7 v12.1 model bilgisayarımı servise gönderdim. Ellerinde olmayan batarya için bana ücret çıkartıp (2.590 TL) ödememi istediler, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bir hafta boyunca bilgisayarım serviste bekletildi ve sonunda batarya olmadığı için ciha...
Klavye Tamiri Sonrası Cihazım Bozuldu, Yüksek Ücret Talep Edildi!

Monster Tulpar t5 v23.1 model bilgisayarımı klavyedeki tuşlarla ilgili bir sorun nedeniyle 5 Temmuz civarında İstanbul’daki Monster servisine gönderdim. Satmayı düşündüğüm için, klavye tamiri için yaklaşık 2.500 TL ödedim. Bilgisayarım bana ulaştığında, klavyenin yanlış monte edildiğini ve ortasında...
Ücret Alındı, Onarım Yapılmadı: Monster Servisinde Parça Bekleme Çilesi

6 Ekim Pazartesi günü Abra A7 v12.1.5 model Monster bilgisayarımı bakım için İstanbul Kartal’daki Monster servisine gönderdim. 7 Ekim’de servis kaydı açıldı ve 9 Ekim’de fan ile batarya değişimi için 4088 TL ücret çıkarıldı. İşlemlere devam edilebilmesi için ödememi hemen aynı gün yaptım. Ancak o gü...
Servise Sağlam Gönderdiğim Bilgisayar İçin Haksız Yere Onarım Ücreti Alındı

14/10/2025 tarihinde Monster Abra A5v16 model bilgisayarımı, temizleme garantisi kapsamında herhangi bir fiziksel hasarı olmadan Yurtiçi Kargo ile Monster’ın anlaşmalı servisine gönderdim. Servis kaydımın numarası KAR1025155744’tür. Cihazım servise ulaştığında, bilgisayarımda kırık olduğu iddia edi...
Teknik Serviste Çözülemeyen Pil Temassızlık Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Monster Abra a5 v20.3.2 15.6" notebook bilgisayarımda uzun süredir pil temassızlık sorunu yaşıyorum. İlk olarak 08.10.2025 tarihinde İstanbul Merkez Teknik Servisi’ne başvurdum. Garanti sürem bittiği için bana yeni bir adaptör önerildi ve adaptörü teknik servisten ücretli olarak temin ettim (1170 TL...
Monster Abra A7 Cihazımda Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılma
Monster Abra A7 model cihazımda ekran açılmama sorunu yaşadım. Cihazı 30.08.25 tarihinde Monster’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Sorun kısa süre sonra başladı ve toplamda üç kez garantiye gönderdim. Her seferinde problem çözüldü denilerek cihaz tarafıma iade edildi, fakat sorun tekrar etti...
Monster Notebookumun Donanım Arızaları Yedek Parça Yok Denilerek Çözümsüz Bırakıldı

Monster Tulpar t5 v8.1 15.6" Notebook cihazımı 27.09.2025 tarihinde Monster Kartal İnovasyon Merkezi’ne, çeşitli donanım sorunları nedeniyle (fan, menteşe, klavye değişimi ve diğer arızalar) teslim ettim. Servis işlemi için tarafıma kar0925153457 numaralı servis fişi verildi. Ürünümün ömür boyu gara...
Sıfır Alınan Monster Laptopta Ekran Sorunu Ve İade Reddi

Monster Tulpar t7 v26 model dizüstü bilgisayarımı 8 Ekim’de sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ekranda renk ve netlik bozukluğu olduğunu fark ettim. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve 10 yıllık bilgisayarlarda bile böyle bir ekran problemiyle karşılaşmadım. Cihazı İsta...
Monster Huma Notebookta Tekrarlayan Ses Kartı Arızası Ve Yetersiz Teknik Servis

Monster Huma serisi notebookumu iş bilgisayarı olarak kullanmak üzere satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri ses kartı sorunu yaşıyorum. Belli belirsiz zamanlarda ses giriş ve çıkış donanımını görmüyor, mikrofon ve hoparlör çalışmıyor. Bu sorun ilk olarak 31.12.2024 tarihinde başladı ve o tar...
Monster İade Sorunu

20.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan S/Monster firmasından online olarak 47.199 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi 2 gün sonra fark ettim ve hemen Monster müşteri hizmetlerini arayarak ürünün iptalini talep ettim. Görüşmelerimizde önce iade sürecinin başlatıldığ...
Kısa Sürede Tekrarlayan Fan Arızası Ve Haksız Ücret Talebi

Monster Tulpar t5 v23.1.4 15,6" oyun bilgisayarımın fanları, 2025 Mayıs ayında soğutma yapmama ve aşırı yüksek pervane sesi gibi arızalar göstermeye başladı. Henüz 2 yıllık olan bilgisayarım garanti kapsamında Monster Ankara servisinde işlem gördü ve fan değişimi yapıldı. Ancak sadece 5 ay sonra, Ek...
Monster Laptopta Sürekli Donma: Çözüm Yerine Klasik Yanıtlar

Eylül ayında İstanbul Kadıköy Monster mağazasından a5 v22.1 model bir laptop satın aldım. Satış sırasında görevli cihazın 144 Hz’e kadar desteklediğini belirtti. Ancak cihazı aldığım günden bu yana HDMI ile bağlantı yaptığımda sürekli olarak görüntüde donma sorunu yaşıyorum. Farklı monitör ve kablol...
Monster Laptop İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

19 Eylül'de iade ettiğim Monster Abra A5 model laptopun iadesiyle ilgili büyük bir sorun yaşamaktayım. IAD09250018 numaralı talebim kapsamında, ürünün ücretinin 20 Eylül'de bankama aktarıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen Akbank Axess kredi kartıma herhangi bir iade...
Monster Tulpar Dizüstü Bilgisayarda Sürekli Performans Ve Isınma Sorunları

Monster’ın kendi web sitesinden satın aldığım Tulpar t7 v20.7.2 model dizüstü bilgisayarımı, aldığım günden bu yana nadiren kullanmama rağmen ciddi performans sorunları yaşıyorum. Bilgisayar, performans göstermediği gibi aşırı ısınıyor, donuyor, oyunları açmıyor ve zaman zaman ekran tamamen gidiyor....
Yeni Alınan Monster Notebookta Şarj Süresi Sorunu Ve İade Talebi
13.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Monster Abra a5 v20.4 model notebook satın aldım (Fatura/Sipariş No: ad22025000008990). Cihazı aldıktan 3-5 gün sonra, hiçbir oyun, çizim veya yoğun işlem yapmadığım halde şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Tam dolu şarjla yalnızca 1-1,5 saat kullanım süresi alabil...



