Çizik Ekranlı Bilgisayar İçin Değişim Talebim Reddedildi



Hepsiburada üzerinden Monster Tulpar t6 v3.7.5 model bir laptop satın aldım. Ürünü tercih ederken hem Hepsiburada ilanındaki bilgiler hem de Monster’ın kendi sitesindeki açıklamalar doğrultusunda cihazın tek RAM slotunda 32 GB RAM ile geleceğini düşünerek özellikle bu modeli seçtim. Ancak kutuyu açı...

Monster’dan 31.08.2022 tarihinde satın aldığım Abra A7 v14.3 model dizüstü bilgisayarımı, yaklaşık 2 aydır yaşadığım "Bilgisayar açılıyor fakat ekrana görüntü gelmiyor" sorunu nedeniyle yetkili merkez servisine gönderdim. Cihazı ilk kez 14.11.2025 tarihinde, ardından da 26.11.2025 tarihinde olmak üz...
Monster Tulpar t5 v23.2.4 model notebook’umu batarya sorunu nedeniyle 11 Eylül 2025 tarihinden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazın bataryası çok hızlı bitiyor ve adaptöre takılı değilken neredeyse hiç çalışmıyor, bu yüzden ürünü garanti süresi içinde teknik servise gönderdim. Aynı batarya ...

Monster Notebook’tan Abra a5 v20.5 model bilgisayar için 01.12.2025 tarihinde sıp013309700939 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün, 02.12.2025’te siparişimi iptal etmeme rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ kartıma iade edilmedi. Kart limitim dolu olduğu için şu an kartımı hiçb...

1 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Monster Abra A7 v16 2.2 model bir laptop satın aldım. Ürün 3 Aralık akşamı elime ulaştı. Gece oğlum cihazı açtığında adaptörün uç kısmının kırık olduğunu gördü ve bu nedenle kurulumu yapamadı. 4 Aralık’ta eşim Hepsiburada ile görüşerek eksik/kırık parça için kayıt ...

Monster Notebook’tan 01.12.2025 tarihinde sıp013309700762 numaralı siparişle Abra a5 v21.5 model bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra vazgeçtim ve akşam saatleri olduğu için iptal işlemi için müşteri hizmetlerini arayamadığımdan, aynı gün mail yoluyla iptal talebimi ilettim...
Hepsiburada üzerinden Monster Notebook satıcısından Abra A7 v16.2.2 Intel Core i7 13700HX model bir laptop satın aldım. Ürün dün akşam tarafıma teslim edildi ve kutuyu açtığımda bilgisayara takılan şarj adaptörü ucunun kırık olduğunu fark ettim. Yeni ve sıfır aldığım bir ürünün kutusundan bu şekilde...

Monster Abra A7 v11.2.1 model bilgisayarımı açılmama sorunu nedeniyle Kasım ayının başında Monster teknik servise götürdüm. Yapılan kontrolde ana kart temizliği yapılması gerektiği, buna ek olarak klavye değişimi, bıos pili değişimi, fan değişimi ve SSD değişimi önerildi. Ben ise defalarca Monster m...

Yaklaşık 5 ay önce Monster’dan Tulpar t7 v26.2.5 17,3" oyun bilgisayarı satın aldım. Aldığım tarihte ürünün fiyatı 83.000 TL idi. Bugün aynı model bilgisayara tekrar baktığımda fiyatın 73.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani 5. Ayda 83.000 TL olan ürün, 10. Ayda 73.000 TL’ye inmiş durumda. 22.05.2025 t...

Monster Kadıköy mağazasından satın aldığım Abra a5 v20.6.1 15.6" notebooku 22 Kasım’da elden teslim aldım, ertesi gün teslim almama rağmen bilgisayar hiç açılmadı. Sıfır ve elden teslim alınan bir ürünün daha ilk günden açılmaması bence ciddi bir ayıp. Ürünü hemen ertesi gün götürmek istediğimde ia...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde Monster Abra a5 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında, 23 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak, kutusu, çantası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz...

Monster huma servis skandalı: tutarsız bilgiler ve çözülemeyen Wi-Fi sorunu Evimizde aktif olarak kullandığımız 2 adet Abra ve 1 adet Huma model Monster cihaz bulunmaktadır. Aynı ağda, aynı modeme aynı mesafeden yapılan testlerde Abra modelleri stabil 500 Mbit hız alırken, Huma h4 v5.1.5 model ciha...
Monster’dan Ağustos ayında satın aldığım Tulpar t6 v3.4.2 16" Notebook daha ilk geldiğinde ekran kartı arızalı çıktı ve cihazı servise göndermek zorunda kaldım. Bu işlem sonrasında tarafıma yeni bir cihaz gönderildi, ancak bu kez de internet hızıyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Karde...

Monster Abra A5 V20.6.1 model 15.6 inç bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce online olarak satın aldım. Bilgisayarı alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen, son bir haftadır neredeyse kullanılamaz hale gelen bir kasma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle bugün bilgisayarı açtığımda, daha oyunlara girmeden ...

Monster Tulpar dizüstü bilgisayarım bozuldu. İnternete bağlanma sorunu oluştu. Ben de teknik servisine kargoladım. Fakat tamir edilmeden geri gönderildi hem de 2 defa üst üste. Benden 9 bin lira civarı bir para aldılar tamir için ama tamir etmeden geri gönderdiler hem de 2 ay beklettiler. Ve beni en...
19.10.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum AVM’den Monster Abra a5 v2 model bir bilgisayar satın aldım. Fatura numarası 3v720*****006568’...

07.11.2025 tarihinde Monster Notebook’tan sıp015238270915 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Satın aldığım ürünün yanında gönderilmesi gereken...

Monster Tulpar T7 V20.4 model cihazımı sıvı teması arızası nedeniyle 22 Ekim tarihinde İstanbul Kartal teknik servisinize gönderdim. Bu süreçte önce 1...

4 Kasım 2025’te teslim edilen Monster Aryond a32 v2 monitör, kutu üzerindeki belirgin deformasyonla birlikte kırık şekilde elime ulaşmıştır. Yurtiçi Kargo personeli saat 19.35'te teslimi gerçekleştirdi ve kutunun yırtık kısmını gizleyerek verdi. Kasıtlı olduğunu düşünüyorum. Teslimden dakikalar sonr...
Monster Tulpar t5 v20.3 model bilgisayarımın bataryası yaklaşık 2 ay önce şişti ve değişmesi gerekti. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için Monster ile iletişime geçip batarya satın almak istedim. 8 Kasım tarihinde Monster üzerinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek batarya satın aldım ancak tarafıma ya...

Monster Kadıköy mağazasından 08.11.2025 tarihinde Monster A7 v16.2.5 model bir laptop satın aldım. Ürünle yaşadığım sorunlar sonrasında iade sürecine başladım ve 18.11.2025 tarihinde iade için uygunluk verildi, yani iade talebim kabul edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartıma ücr...

17.11.2025 tarihinde Monster mağazasından Tulpar t7 model ürün siparişi verdim. Ürünün 19.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak 18.11.2025 tarihinde durumu kontrol etmek için aradığımda, ürünün teslimatının 7 gün daha gecikeceği belirtildi. Bunun üzerine 18.11...