Monster Notebook Tulpar T7 Ekran Yanması Ve Kalite Sorunu

Monster Tulpar t7 modeli laptopum mevcut, belirli bir süre kullanımdan sonra ekran yandı. Normaldir olur dedim 2019 da 14.000 TL'ye aldığım laptop için 1 fan ve ekran olmak üzere 11.000 - 11.500 TL civarı para ödeyip yeniledim bundan 1.5 sene önce falan. Sonra ne hikmetse tam garantisi dolduğu gibi yine ekran yandı ve olduğu gibi bıraktım. Biraz araştırdıktan sonra bu sorunum sadece bende olmadığını, başkalarında da olduğunu ana kart üzerindeki ekrana güç veren devrenin/çipin yapısal bir tasarım veya kalite sorunundan kaynaklı olabileceğini öğrendim. Ancak bu saçmalıktan çok sıkıldım artık. Monster'in bir firma olarak müşteri haklarına bu kadar özensiz ve kalitesiz bir firma olduğunu öğrenmiş oldum. Ama bu saçmalığa bir çözüm bulunmasını istiyorum artık.

Cihazımı KKTC'deki yetkili Monster bayisinden satın aldım. Ekranım iki kez aynı şekilde arızalandı. İlk arızada ücretli ekran değişimi yaptırdım, buna dair imzalı belge elimde mevcuttur. İkinci kez aynı sorun tekrarladığında değişim yaptırmadım; zira sorunun ekrandan değil cihazın iç devresinden/ana kartından kaynaklandığı açıktır. Aynı arızanın iki farklı ekranda tekrarlanması bunu kanıtlamaktadır. Harici monitör kullanmak zorunda kaldım. Talebim: ödediğim ekran değişim ücretinin iadesi veya kaynak sorunun tespit edilerek ücretsiz giderilmesidir. Bu talep karşılanmadığı takdirde yasal yollara başvuracağım. Belgeleri talep halinde sunabilirim.