Monster Notebook İade

Monster’ın kendi sitesinden satın aldığım a5 model dizüstü bilgisayar için cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildikten sonra 1 hafta geçmesine rağmen süreç son derece yavaş ilerliyor ve müşteri temsilcilerinin yönlendirmeleri beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetler...

Monster Notebook’tan Tulpar t7 model bilgisayar için yaptığım alışverişe ait 99.999 TL tutarındaki iadem yaklaşık 2 haftadır yapılmadı. İşlem mağaza üzerinden gerçekleştirildi ve ilgili sipariş numaram sip015794100975. İade süreci uzayınca hem mağaza hem de yetkili kanallarla görüşmeler yaptım anca...

Monster Tulpar t6 3.3.2 model laptopumla daha önce yaşadığım sorunun aynısını tekrar yaşıyorum. İlk cihazımda sürekli “your devıce ran into a problem and needs to restart” yazılı siyah ekran hatası alıyor, cihaz kendi kendine defalarca kapanıp açılıyordu. İlk başta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce üniversiteyi kazandığım dönemde, bütçeme uygun olduğu için Monster Abra A7 v15.2.2 17.3” notebook satın aldım. Alırken fan sesi ve ısınma sorunlarıyla bilinen bir marka olduğunu araştırmalarım sonucu öğrenmiştim ancak o dönemde maddi durumum sadece Monster almama elveriyo...

Monster Notebook’un web sitesi üzerinden arkadaşımın hesabı üzerinden Abra A7 v15 5.4 17.3 oyun bilgisayarı ve Abra A7 v16 2.2 17.3 oyun bilgisayarı satın aldık. Arkadaşım yanlış sipariş verdiği için siparişi iptal ettik ancak ödemenin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen para iadem hala yapılma...

Monster’dan masaüstü bilgisayar satın aldım, ürünü elden teslim aldım ve koşulsuz iade hakkımı kullanarak ürünü teslim aldıktan iki gün sonra kargo ile kendilerine geri gönderdim. İade süreci başlayalı yaklaşık on gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle...

05 Mayıs 2021 fatura tarihli 17.3" Abra A7 v11.3.2 model Monster Notebook kullanıcısıyım. Mart 2026 itibarıyla cihazımda aniden ortaya çıkan bir arıza sebebiyle bilgisayarımı yetkili servise gönderdim. Ankara0326000619 numaralı servis kaydı ile incelemeye alınan cihazım için, yapılan inceleme sonucu...

Monster Bilgisayar’dan kredi kartıma taksitli olarak Monster laptop çantası satın aldım. Gönderilen ürün yanlış olduğu için ürünü iade ettim ve yaklaşık 10 gün boyunca iade sürecini bekledim. Monster tarafı iadenin kredi kartıma tamamen yapıldığını söyledi; ancak alışverişimi yaptığım İş Bankası’nı...

Monster’dan aldığım Tulpar T7 model dizüstü bilgisayarımı, tuşların takılı kalması ve temizlik işlemi için 17 Şubat 2026 tarihinde İzmir’deki bayiye teslim ettim ve cihazım Kartel servisine gönderildi. Aradan 20 iş gününü aşkın bir süre geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. ...

Monster’dan Tulpar t7 v26.3.5 model bir laptopu sıp014663190180 sipariş numarasıyla yaklaşık 104.797 TL bedelle kredi kartı taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan 7–8 gün sonra aynı ürünün fiyatının 85.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki ciddi fark nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için firm...

Monster Tulpar t7 model bilgisayarımı genel bakım yapılması için Mart 2026 içinde teknik servise gönderdim, beni Bursa’daki servise yönlendirdiler. Sadece rutin bakım amacıyla gönderdiğim cihaz için daha sonra oksitlenme ve jel değişimi gerekçesiyle 6.900 TL ödeme talep edildi. Üstelik cihazı gönder...

Monster’ın resmi internet sitesinden sıp015757230595 numaralı siparişimle 36.999,00 TL tutarında Monster Abra a5 v21.6.6 15,6" oyun bilgisayarı satın aldım. Ürünü 25.02.2026 tarihinde teslim aldım ve yanlış ürün seçimi yaptığım için aynı tarihte iade ettim. Ürün 25.02.2026 tarihinde Monster’ın Van ş...

Yıllardır kullandığım Monster Abra a5 v15.3 model laptopumun ekranında yaklaşık 1 senedir, ekran yalnızca belli açılarda görüntüyü net gösterip diğer açılarda kararma ve görüntünün gidip gelmesi şeklinde sorun yaşıyordum. Bu nedenle cihazımı Monster yetkili servisine götürdüm ve sorunun ne olduğunu ...

Monster’ın kendi internet sitesi üzerinden toplam üç adet siparişim bulunuyordu. Bu siparişlerimin hepsi 06.02.2026 tarihinde iptal edildi; sipariş numaralarım sıp014310410927, sıp014310410370 ve sıp014310410705’tir. Toplamda yaklaşık 350.000 TL tutarındaki bu siparişlerin ücret iadesi üzerinden bir...

Monster Tulpar t7 model bilgisayarımı 27.02.2026 tarihinde bakım yaptırmak ve USB girişleri çalışmadığı için aciliyetini özellikle belirterek Kadıköy Monster teknik servisine teslim ettim. Buna rağmen 03.03.2026 tarihi itibarıyla sistemde hâlâ “sırada bekliyor” görünüyor ve cihazım için hiçbir işlem...

Monster Abra A7 v14.2.1 model bilgisayarımın fanı bozulduğu için 7 Şubat tarihinde cihazımı İzmir Konak’taki servise gönderdim. Oradaki ekip, ellerinde fan olmadığını söyleyerek bilgisayarımı İstanbul Kartal’daki merkez servise yönlendirdi. Yapılan işlem sonrası benden yeni fan ücreti olarak 1.290 T...

Monster marka a5 v15.8 model laptopu internet üzerinden satın aldığım günden beri cihazla ilgili pek çok sorun yaşıyorum. Özellikle ekranda aldığım ilk andan itibaren devam eden ciddi problemler bulunuyor. Cihazın şarjının çok çabuk bitmesi, performansının beklediğim seviyede olmaması, yüksek sesli ...

21.02.2026 tarihinde saat 22.42’de Monster’ın kendi sitesi üzerinden Pusat Virtual 7.1 Lite model kulaklık siparişi verdim. Ödeme, banka hesabımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen Monster hesabımda sipariş durumu hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve siparişim ilerlemiyor. Sipariş numaram S...

Monster’dan aldığım iş bilgisayarımı, bazı sorunları olduğu için 12 Şubat’ta Afyonkarahisar’dan ömür boyu bakım garantisinden yararlanmak amacıyla servise gönderdim. Ürünün 14 Şubat’ta ellerine ulaştığını belirtmelerine rağmen, servis kaydı ancak 4 gün sonra açıldı ve o günden bu yana hiçbir onarım ...

Monster Notebook marka dizüstü bilgisayarımı, BRS0226000123 numaralı servis kaydı ile 07.02 tarihinde Monster Bursa şubesine teslim ettim. Cihazım uzun süredir bakım görmediği için daha önce kendim termal macun yenilemesi yapmıştım; işlemci üzerinde aslında sıvı metal olması gerektiğini sonradan öğr...