to read complaints and reviews, or file yours. 
Kimlik doğrulama ve hesap yükseltme işlemi yapmaya çalışıyorum. Çok eskilerden kayıtlı olan numaram üzerinden işlem görülüyor. Müşteri temsilcileri ile günlerdir görüşmeme rağmen, yaklaşık on gün oldu hâlâ bir çözüm bulamıyorum. Telefon numaramı güncelleyip hesap yükseltme işlemi yapamıyorum. İçeride biriken bakiyem var; para çekme işlemine izin vermiyorlar ve mağdur oluyorum. Müşteri temsilcilerinden de doğru düzgün bir yanıt alamıyorum. Bu sorunumun acil bir şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Migros MoneyPay hesabımda kayıtlı telefon numaram eski olduğu için kartımdaki bakiyemi kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde şifre eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok. Bu nedenle yaklaşık bir aydır numara güncelleme işlemi yaptırmaya çalışıyorum ancak bir sonuca...
Hesabımdaki parayı çekemiyorum. Öğrendiğime göre 6 Kasım'dan beri böyle bir sorun mevcut ve ne zaman çözüleceği konusunda herhangi bir bilgi verilmiyor. Müşterileri bu şekilde mağdur etmeniz gerçekten kabul edilemez. Bakiyemizi bu şekilde elinizde tutmanızı kesinlikle onaylamıyorum. Sorunun acilen b...
Hesabımdaki parayı çekemiyorum. Öğrendiğime göre 6 Kasım'dan beri böyle bir sorun mevcut ve ne zaman çözüleceği konusunda herhangi bir bilgi verilmiyor. Müşterileri bu şekilde mağdur etmeniz gerçekten kabul edilemez. Bakiyemizi bu şekilde elinizde tutmanızı kesinlikle onaylamıyorum. Sorunun acilen b...
MoneyPay hesabıma daha önce eski telefon numaram ile kimlik doğrulaması yaparak kayıt olmuştum. 22 Aralık 2025 tarihinde telefon numaram değiştiği için yeni numaram ile tekrar kimlik doğrulaması yapmak istedim; ancak sistem buna izin vermedi ve hesabıma erişim sağlayamadım. Bu durum üzerine çağrı m...
Yorumlar