to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kartımdan İzin Dışı MoneyPay İşlemi, Acil İade Talebi
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında MoneyPay aracılığıyla işlem yapılmıştır. 11 Mayıs tarihinde, Migros adına görünen 3 taksitli bir işlemle kartımdan, her biri 765 TL olacak şekilde, toplam 2.295 TL çekildiğini ekstrede fark ettim. Ben bu harcamayı yapmadım; Migros’tan böyle bir alışverişim ve MoneyPay üzerinden onay verdiğim hiçbir işlem yok.
Kullanmadığım ve onaylamadığım bir işlem için borçlandırılmış olmam son derece rahatsız edici.
İznim dışında yapılan bu harcamanın iptal edilerek, toplam 2.295 TL’nin tarafıma iadesinin acilen yatırılmasını istiyorum!
MoneyPay'e sıfır ilgi gösterdiği için harcamamı iade etmedi ve süreci hâlâ çözmedi.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
