Yetkisiz MoneyPay İşlemiyle Çekilen 259 TL’nin İadesi İçin Acil Talep

19.05.2026 tarihinde VakıfBank bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “MoneyPay dijital” adı altında 259 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. MoneyPay ile herhangi bir üyeliğim, hesabım veya ticari ilişkim bulunmamaktadır.
İlgili kurumla hiçbir bağlantım olmamasına rağmen bu tutarın hangi gerekçeyle çekildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, hukuka aykırı ve izinsiz şekilde alınan 259 TL’nin ise VakıfBank kredi kartıma ivedi olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer izinsiz işlemlerin tekrarının önlenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
















