to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Transferi Yapı Kredi Hesabına Yansımadı, Para İadesi Talep Ediliyor
MoneyPay hesabımdan Yapı Kredi hesabıma para transferi yapmak istedim ancak yaptığım işleme rağmen para Yapı Kredi hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
İşlem sırasında para MoneyPay hesabımdan çekildi ancak Yapı Kredi hesabıma ulaşmadı. İşlemle ilgili dekont numaram 1779391821518’dir. Konu ile ilgili olarak MoneyPay müşteri hizmetlerini aradım fakat sorun çözülmedi, para hâlâ hesabıma geri dönmedi.
Bu işlemle ilgili tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sorun çözüldü teşekkürler
Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
