MoneyPay bakiye

22 Ekim 2025 tarihinde MoneyPay mobil uygulamasının “Altın Al/Sat” menüsünden 15.655 TL tutarında altın satın aldım. İşlem sırasında para hesabımdan çekildi, ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen altın bakiyeme herhangi bir yansıma olmadı. İşlemle ilgili müşteri hizmetlerine talep formu ...

11.10.2025 tarihinde Money hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımda 400 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeye erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece hesabımın açılmaya uygun bulunmadığına dair bir e-posta gönderildi, ancak neden askıya alındığı açıklanmadı. Müşteri ...

Migros Money hesabımda bilgim dışında 949 TL tutarında bir kayıp yaşadım. Yaklaşık 20 gündür hesabımda hiçbir işlem yapmadığım halde, herhangi bir bildirim veya hareket olmadan bakiyem sıfırlandı. Hesabımı Gaziantep Sanal Migros üzerinden kullanıyordum. Sorunun çözülmesi için her gün müşteri hizmet...

MoneyPay Pro Kart’ım kaybolduktan sonra, uygulama üzerinden kartı kullanıma kapatmak isterken yanlışlıkla kartı tamamen sildim ve kartın içindeki tüm bakiye de silindi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek istedim, ancak saatlerce beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Kimse telefonu ...

Migros Money hesabım yaklaşık 2 haftadır askıya alındı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda 10.000 TL bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı 5411752000 numaralı telefonla kullanıyordum. Hesabımı oluşturduktan sonra bir süre kullanabildim, ancak sonradan giriş yapmaya çal...

MoneyPay uygulamasında kimlik doğrulaması yaparken, ilk adım olan "Kişisel Bilgiler" ekranında sürekli olarak "Kimlik Bilgileriniz Doğrulanamamıştır" uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. İş yerim için acil olarak kullanmam gerektiği için...

MoneyPay’e ait, kendi adıma kayıtlı fiziksel kartımda yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugün markette alışveriş yapmak istediğimde 'Geçersiz işlem' hatası aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Aynı sorunu ilk kez yaşıyorum ve farklı marketlerde, uygulamada ve kartı tekrar kullanmayı denem...

26 Eylül 2025 tarihinde MoneyPay hesabımdaki bakiyemi kullanmak istediğimde “Güvenliğiniz sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezi ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Çağrı merkezini (0850 297 55 55) arayarak durumu ilettim, ancak sorunum çözülmedi ve hafta ...

22 Eylül 2025 tarihinde MoneyPay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 400 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Hesabımda 400 TL’lik para transferi işlemi gerçekleştirdikten sonra bakiyemin hesabıma geçtiğini gördüm, ancak hemen ardından hesabıma girişim ...

2 gün önce MoneyPay hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabımda 400 TL bakiye bulunmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hesabımda para transferi işlemi gerçekleştirdikten sonra bakiyemin hesabıma geçtiğini gördüm, ancak hemen ardından hesabıma girişim aniden sonlandırıl...

MoneyPay uygulamasında Collendi limitim bulunuyordu. Eski telefon numaramı hatırlamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve uygulama üzerinden talep oluşturarak Collendi limitimin kapatılmasını istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kimlik fotoğ...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 13:20’de MoneyPay uygulamasını kullanarak Migros hemen uygulamasında 603,27 TL tutarında alışveriş yaptım. “ilk kez MoneyPay ile Migros hemen uygulamasında 500 TL harcamaya 250 TL hediye” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kamp...

MoneyPay sanal kartım ve mobil uygulama hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden iki gün önce bloke edildi. İçeride bakiyem bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi, ne kadar süreceği...

Migros Money Kart’ım iş yerim tarafından verildi ve eski telefon numarama (054****1609) kayıtlıydı. Numaramı değiştirdim (yeni numaram: 0534*****59) ve yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Online işlemlerde, özellikle Migros Sanal Market ve MoneyPay uygulamasında “Bu kart başka bir kullanıcı...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 18:25’te QNB Finansbank vadesiz hesabımdan MoneyPay cüzdanıma 10.030 TL transfer ettim. Transferin başarılı olduğunu gördüm, ancak yaklaşık bir saat sonra tekrar giriş yaptığımda hesabımın güvenlik sebebiyle askıya alındığı uyarısıyla karşılaştım. O günden beri hesabıma ...

10 dakika önce MoneyPay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamada “Güvenlik sebebiyle hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 20.150 TL bakiye bulunmaktadır. Bu durum tamamen aniden ve herhangi bir uyarı olmadan gerçekleşti. Müşteri hizmet...

MoneyPay mobil uygulamasında hesabımda toplam 500 TL bakiye bulunmasına rağmen, IBAN'a transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama sürekli olarak “Bakiye yetersiz” hatası veriyor. 190 TL’si promosyonlardan, kalanını ise kendi banka hesabımdan yükledim. Transfer etmeye çalıştığım tutar 500 TL ve I...

MoneyPay uygulamasında yaklaşık 1 ay önce hesabım aniden askıya alındı ve o günden bu yana hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 7.300 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Uygulamayı ilk kez kullanıyordum ve herhangi bir uyarı ya da bildirim almadan hesabım kapatıldı. ...