MoneyPay'de 3.500 TL Transferi Engellendi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
29.07.2026 tarihinde saat 09:30 civarında MoneyPay hesabıma 1.500 TL yükledim. Bakiyem hesabıma geçti ancak bu tutarı ha...rcamak istediğimde banka onaylanamadı şeklinde hata aldım. Ardından uygulama üzerinden dijital ürün kodu almak istediğimde de güvenliğiniz sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz
"Teşekkürler"
MoneyPay hesabım eski hattıma tanımlı olduğu için 5 gündür hesabımdaki para...yı kullanamıyorum. Eski hattım Türk Telekom 5057****32, yeni hattım ise Vod
Migros MoneyPay hesabıma Enpara üzerinden 900 TL para transferi yaptım, ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemi bugün gerçe...kleştirdim, Enpara dekontunda transferin başarıyla tamamlandığı görünüyor fakat MoneyPay bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. MoneyPay tarafıyla iletişime geçtiğimde sistemsel bahan
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde saat 20:52 civarında Migros kasasından kredi kartımla ...MoneyPay kartıma 2.000 TL bakiye yüklemesi yapmak istedim. Kredi kartımdan
MoneyPay mobil uygulamasında hesabıma 6.000 TL yükledim, bunun yalnızca 2.000 TL’sini kullanabildim. Kalan 4.000 TL baki...yem için hiçbir sorun yokken, 13 Temmuz saat 00.24 civarında hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle kısıtlandı ve o andan beri paramı kullanamıyorum. Uygulamada veya SMS/e-posta yoluy

Migros MoneyPay kartıma yaklaşık bir haftadır para yüklemek istediğimde, MoneyPay uygulamasında onaylı müşteri olmama ra...ğmen sistem sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı vermektedir. MoneyPay çağrı merkezi ile görüştüm, konuyu teknik servise ileteceklerini ve inceleneceğini söylediler; ancak aradan zam
MoneyPay sanal kartımı iki gündür İstanbulkart’ıma bakiye yüklemek için kullanamıyorum. Yeterli bakiyem ve geçerli bir k...artım olmasına rağmen her denememde “100034 – Banka tarafından güvenlik sebebiyle reddedilmiştir” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulama içinde defalarca deneme yapmama
"Teşekkürler."
MoneyPay hesabıma Enpara üzerinden yaptığım para yüklemeleri sistemde görün...mesine rağmen bakiyeme yansımıyor ve bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremi
08.07.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında Migros MoneyPay Pro Card / MoneyPay hesabıma yükleme işlemi sırasında sis...tem kaynaklı bir hata yaşadım. İşlemi bizzat Money müşteri temsilcisi E*** Hanım ile birlikte gerçekleştirdik, ancak ardından Money cüzdanımı kontrol ettiğimde herhangi bir değişik
"Şikayetvar a yazdıktan 24 saat sonra problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
3 Mayıs 2026 tarihinde Migros Money uygulaması üzerinden MoneyPay kartıma d...ijital kod ile 2.500 TL yükleme yaptım. Kartı daha sonra uygulama üzerinden
16.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.06 civarında Migros MoneyPay üzerinden hesabıma 2.750 TL bakiye yükleme işlemi yap...tım. Ancak açıklama kısmına kendi numaram olan 229188 yerine yanlışlıkla 239188 yazarak hatalı numara girdim ve bu nedenle yüklediğim tutar hesabıma yansımadı. Durumu fark eder et
18.06.2026 tarihinde saat 18:22’de Migros Money Pro hesabıma MoneyPay Pro kartımla 2.000 TL çevrimiçi yükleme yaptım. Yü...kleme sonrasında sistem işlemin başarılı olduğunu göstermesine rağmen, hesabımdaki mevcut bakiyenin 402 TL olarak kaldığını gördüm ve yüklediğim 2.000 TL bakiyeye yansımadı. Bunun
Vodafone’un yeni hat kampanyasından kazandığım 750 TL Migros hediyesi için 5818’e SMS göndererek kampanyaya katıldım. Vo...dafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanya onayımın verildiği ve yüklemenin MoneyPay tarafından yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen yasal süre dolmasına ve son gün
"17 gün içinde iade alana kadar telefon numaramı e-posta ile 2‑3 kez göndermek zorunda kaldım, sürecin uzunluğuna rağmen Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü ve memnunum."
MoneyPay hesabıma kendi banka kartımla sürekli olarak kart ile yükleme yapı...yordum. Hesabım askıya alınmadan hemen önce 20-20-20 olmak üzere toplam 60.
Uzun yıllardır daimi müşterisi olduğum Migros ve MoneyPay, hukuka aykırı ve keyfi uygulamalarıyla bir süredir telafisi g...üç mağduriyetler yaratmaktadır. Bugün, MoneyPay hesabıma 5.000 TL tutarında bir transfer gerçekleşmiştir. Gelen ödemenin bir tanıdığımdan mı yoksa bir yabancıdan mı geldiğini teyi
MoneyPay hesabımda, evlilik sebebiyle gerçekleşen soy isim değişikliği sonrası yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. 18 Haziran tarihinde soy isim değişikliğimle ilgili tüm kişisel bilgilerimi ve gerekli evrakları iletmeme rağmen, sistemdeki soy ismim hâlâ eski haliyle görünüyor ve bu neden
15 Haziran tarihinde MoneyPay’e olan 4.000 TL borcumu QNB Finansbank kredi kartımdan ödedim. Ardından 17 Haziran’da Siva...s Merkez’den Migros Sanal Market üzerinden 3.529 TL’lik alışveriş yaptım. Bu işlemde tutar hem MoneyPay bakiyemden düşüldü hem de kredi kartımdan çekildi, yani aynı alışveriş için
Vodafone hattımda 3 gün önce yaptığım tarife değişikliğiyle birlikte, kampanya kapsamında Money’den 1500 TL Money kazanm...ış olmam gerektiğine dair bir SMS aldım ve bu bakiyenin 48 saat içinde tanımlanacağı mesajla iletildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Money yüklemesi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
MoneyPay uygulamasına evlenmeden önceki eski soyadımla üyelik açmıştım. 08....04.2025 tarihi itibarıyla evlilik sebebiyle soyadım resmi olarak değişti. B
MoneyPay hesabımda kayıtlı olan 05** *** **70 numaralı telefonumu 05** *** **80 numaralı hattımla güncellemek için bu ay...ın 8’inde e-posta yoluyla başvuru yaptım. Hesabımda pos cihazım kayıtlı ve her dakika para girişi oluyor ancak telefon numaram güncellenmediği için paramı kullanamıyorum. Defalarc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97