to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay Hesabı Kapatma İşlemi Telefonla Ulaşılamadığı İçin Engellendi
MoneyPay hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Mail attığımda işlemin telefon üzerinden yapılabileceği söyleniyor, uygulama içinden veya başka bir kanaldan kapatma seçeneği sunulmuyor.
Telefonla aradığımda ise gün içinde defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesap açılışı bu kadar kolayken, kapatma işlemi için sadece müşteri temsilcisine ulaşma şartı konulması ve buna rağmen kimseye ulaşılamaması beni gerçekten mağdur ediyor.
Hesabımda herhangi bir bakiye veya borç bulunmamaktadır. Kişisel verilerimin korunması kapsamında hesabımın kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim
Merhaba neden hesabı kapatmıyorsunuz anlamadım hiç kullanmadım sadece Migros tan alışveriş yaparken yanlışlıkla Money hesap oluşturmuşum
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
