to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Bursa-Yalova yolu Mondi mağazasından 15 Mart'ta 6+3 kapılı gardırop, makyaj aynası, şifonyer aldım; ama velakin 6 kapılı gardırop ile makyaj aynası, 3 kapılı gardırop ile şifonyer geldi. Yapılacak denildi. Alırken bana bayrama kadar, inşallah gelir dediler; sonra bayramdan sonra gelir dediler. 29 Mart'ta aradığımda, nişanın 1/2/3'ünde gelecek denildi. Nisan 1'de aradığımda ise haftaya gelecek denildi. Dalga geçer gibi müşteri hizmetlerine mağduriyetimi açıkladığımda, yapabileceğim bir şey yok diyerek yüzüme telefonu kapattı. Demek istediğim, ben pişmanlık yaşadım, hata yaptım; lütfen siz aynı hatayı yapmayın.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondihome Müşteri Hizmetleri
Bugün 4 kere aramama rağmen geri dönüşüm yapacağız demeleri ne rağmen aramadılar ve müşteri ilişkileride sıfır insanın yüzüne telefonu kapattılar yine dediklerini yaptılar mağdur oldum onlar yüzünden
Eşime geçen hafta aramışlar haftaya gelecek diye eşim bugün aradı pazartesi günü geleceklermiş yine dalga geçer gibi oyalıyorlar yazıklar olsun ama parayı almaya gelince taksitleri çekiyorlar karttan
