Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ramazan Döneminde İftar Molası Kesintisi Ve Kaba Personel

04.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in 11.30 Gebze–Isparta seferine, 38 numaralı koltuktan bilet aldım. Bu yolculukta ne doğru düzgün mola verildi ne de yolcuya ve özellikle oruç tutanlara karşı en ufak bir saygı gösterildi. İftara yaklaşık yarım saat kala dinlenme tesisine girildi, ancak ezana 5 dakika kala tekrar yola çıkıldı. İnsanların iftarını rahatça açmasına imkan tanımadan apar topar otobüsü kaldırmak bana göre açık bir saygısızlıktır.

Benzer durumu 07.03.2026 tarihinde bu kez 22.45 Isparta–Gebze seferinde de yaşadım. Yine 38 numaralı koltukta yolculuk yaptığım bu seferde de aynı mağduriyet devam etti, oruç tutanlara hiçbir şekilde anlayış gösterilmedi. Isparta’dan beri neredeyse hiç mola verilmeden yolculuk yaptık, tuvalet ve temel ihtiyaçlar için bile yolcular resmen zor durumda bırakıldı. Muavinin tavırları da oldukça kaba ve ilgisizdi, bir şey sormaya ya da talepte bulunmaya çekinir hale geldik.

Hem ibadet eden yolculara karşı gösterilen bu saygısızlıktan hem de genel anlamda yolcuyu önemsemeyen bu tutumdan son derece rahatsızım. Bu seferlerde yaşanan aksaklıkların araştırılmasını, personelin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve özellikle ramazan döneminde mola ve iftar saatlerinin yolcular düşünülerek planlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
Eyüphan
14 Mart 17:14

Bakın arkadaşlar bu firmalara ders vermek ıın tercih etmeyin lütfen yoksa akıllanmıyorlar

20 Nisan 14:52 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Yolculukta Mola Olmaması Yolcu Ve Personel Sağlığını Riske Atıyor

831

11.12.2025 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Alibeyköy’den Akçay yönüne giden Pamukkale otobüsüne, PNR numarası 376S21MY ...

1 Destek

Mola Yok, Tuvalet İhmali Ve Personelin Saygısız Tutumu

1.456

18.01.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İstanbul Esenler’den saat 09.00 kalkışlı, Afyon istikametine olan seferde cidd...

Video Şikayetler

Pamukkale Turizm Yolcu Haklarının İhlali Nedeniyle Acil Para İadesi Talebi

Pamukkale TurizmYolcu Haklarının İhlali Nedeniyle Acil Para İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pamukkale Turizm Muavin İlgisizliği!

Pamukkale TurizmMuavin İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Ege
Pamukkale Turizm Güvenlik Ve Koltuk Arızası

Pamukkale TurizmGüvenlik Ve Koltuk Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Pamukkale Turizm Şikayeti

Pamukkale TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Recep
Pamukkale Turizm Jumbo Araç Değişikliği

Pamukkale TurizmJumbo Araç Değişikliği

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular