Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ramazan Döneminde İftar Molası Kesintisi Ve Kaba Personel

04.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in 11.30 Gebze–Isparta seferine, 38 numaralı koltuktan bilet aldım. Bu yolculukta ne doğru düzgün mola verildi ne de yolcuya ve özellikle oruç tutanlara karşı en ufak bir saygı gösterildi. İftara yaklaşık yarım saat kala dinlenme tesisine girildi, ancak ezana 5 dakika kala tekrar yola çıkıldı. İnsanların iftarını rahatça açmasına imkan tanımadan apar topar otobüsü kaldırmak bana göre açık bir saygısızlıktır.

Benzer durumu 07.03.2026 tarihinde bu kez 22.45 Isparta–Gebze seferinde de yaşadım. Yine 38 numaralı koltukta yolculuk yaptığım bu seferde de aynı mağduriyet devam etti, oruç tutanlara hiçbir şekilde anlayış gösterilmedi. Isparta’dan beri neredeyse hiç mola verilmeden yolculuk yaptık, tuvalet ve temel ihtiyaçlar için bile yolcular resmen zor durumda bırakıldı. Muavinin tavırları da oldukça kaba ve ilgisizdi, bir şey sormaya ya da talepte bulunmaya çekinir hale geldik.

Hem ibadet eden yolculara karşı gösterilen bu saygısızlıktan hem de genel anlamda yolcuyu önemsemeyen bu tutumdan son derece rahatsızım. Bu seferlerde yaşanan aksaklıkların araştırılmasını, personelin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve özellikle ramazan döneminde mola ve iftar saatlerinin yolcular düşünülerek planlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
Eyüphan
14 Mart 17:14

Bakın arkadaşlar bu firmalara ders vermek ıın tercih etmeyin lütfen yoksa akıllanmıyorlar

20 Nisan 14:52 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Yolcumuz, Altmış bir yıldır yolcularımızı can ve mal güvenlikleri sağlanarak, konforlu ve zamanında ulaştırmak temel prensibimizdir. Bu prensip doğrultusunda her zaman istek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere hassasiyetle gerekli çabayı göstermekteyiz. Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğümüze ulaştı. Yöneticilerimiz tarafından detaylı inceleme ve gerekli müdahaleler yapıldıktan sonra, en kısa sürede bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizlere iletmenizden mutluluk duyar, keyifli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla Pamukkale Turizm Kurumsal İletişim Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mola Yok, Tuvalet İhmali Ve Personelin Saygısız Tutumu

18 Ocak 15:251.456

18.01.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İstanbul Esenler’den saat 09.00 kalkışlı, Afyon istikametine olan seferde cidd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pamukkale Turizm Pişmanlığı!

Pamukkale TurizmPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Umit
Pamukkale Turizm  Otobüsünün Bakımsızlığı!

Pamukkale TurizmOtobüsünün Bakımsızlığı!

Profil fotoğrafı
Bengütül
Pamukkale Turizm Keşan Yazıhane Kapalı

Pamukkale TurizmKeşan Yazıhane Kapalı

Profil fotoğrafı
Zeyni
Pamukkale Turizm Kırık Koltuk

Pamukkale TurizmKırık Koltuk

Profil fotoğrafı
Gül
Pamukkale Turizm Traktörlerinde Seyahat

Pamukkale TurizmTraktörlerinde Seyahat

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular