Mola Eksikliği Ve Hızlı Sürüşten Güvenlik Şikayeti

05.03.2025 günü Lüks Karadeniz firmasından saat 14:30 Batum – Samsun seferi için bilet aldık ve Batum’dan otobüse bindik. Otobüs, Batum içinde bir petrol istasyonunda hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 30 dakika bizi bekletti. Daha sonra Sarp Sınır Kapısı’ndan aynı firmanın başka bir otobüsüne aktarıldık ve yolculuğa bu araçla devam ettik.

Bindiğimiz otobüs Trabzon’un Of ilçesinde mola verdi ve bir sonraki molanın Samsun Terme’de verileceği söylendi. Aradaki mesafenin ve sürenin çok uzun olduğunu, arada kısa bir ihtiyaç molası verilmesini talep ettiğimizde, görevli personel bize “Biz saatli gidiyoruz, firmanın talimatı böyle, istediğiniz yere şikayet edin.” şeklinde cevap verdi. Araçta eşim dahil rahatsızlığı olan yolcular bulunmasına rağmen bu talebimiz dikkate alınmadı.

Ayrıca yol boyunca şoförün virajlara çok hızlı girmesi ve sık sık sollama yapması nedeniyle ciddi güvenlik endişesi yaşadık. Otobüsteki yolcuların önemli bir kısmı Türkçe bilmeyen yabancı yolculardan oluştuğu için de yapılan duyurular ve bilgilendirmeler yetersiz kaldı. Yolculuğumuzu gerçekleştirdiğimiz aracın plakası 53 HD 404, bilet PNR numaram ise 2LW02BKDZ’dir.

Bu yaşananlar nedeniyle hem mola planlamasının insan sağlığı gözetilerek yeniden düzenlenmesini, şoför ve personelin hız, sollama ve yolcuya davranış konularında denetlenmesini, hem de tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve geri dönüşün yapılmasını talep ediyorum.