to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali Osman Ulusoy firmasında 15.00 Afyonkarahisar – Ankara seferi için bilet aldım. Otobüsün saat 15.00’te kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 15.33’te otogara giriş yaptı ve sefer bu şekilde gecikmeli olarak başladı.
Durumu bilet aldığım acenteye ilettiğimde, mola yerinde bir yolcunun bulunamadığına dair bir gerekçe söylendi. Ancak bu açıklama, otobüsün başlangıç noktasına geç gelmesi ve zamanında bilgilendirme yapılmaması sorununu benim gözümde haklı çıkaran bir sebep değil.
Seferin zamanında yapılmaması ve yolcuların bilgilendirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle bilet ücretimin iade edilmesini veya başka bir şekilde somut bir telafi sağlanmasını, ayrıca firma yetkililerinin yolcuya karşı daha saygılı ve bilgilendirici bir tutum benimsemesini talep ediyorum.
Ali Osman Ulusoy otobüs firması ile yaşadığım sürekli rötar sorununu belirtmek istiyorum. Daha önce Ankara AŞTİ'den Afyon'a aldığım bilette 1 saatlik bir gecikme yaşadım. Bugün, 24 Ağustos 17.00 tarihli Afyon Otogarı–Ankara seferi için aldığım bilette ise, şu an saat 17.24 olmasına rağmen otobüs hâl...
24 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından VV000K563 PNR kodlu Afyon Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye saat 16:00’da hareket etmesi gereken otobüs için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 55 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikme sırasında ne bir açıklama yapıldı, ne de herhangi bir b...
25.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara AŞTİ’den İzmir Otogar’a saat 01:30’da hareket etmesi gereken otobüsle seyahat ettim. Otobüs sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başladı ve yolculuk planlanandan daha uzun sürdü. Bu süreçte firma tarafından herhangi bir açıklama ya da bilgilendirm...
05.12.2025 tarihinde Ankara–Eskişehir hattında Ali Osman Ulusoy firmasıyla sabah 08.00 seferine bilet almıştım. Sefer saatine yalnızca 8 dakika geç kaldım, bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmadı. Ben firmayı arayıp birkaç dakika gecikeceğimi belirttiğimde de, bagajım olmadığını ve sa...
Yorumlar