Kamil Koç Otobüsü Çalışkanlar’da Arızalandı, Yolcular Alternatif Bulamadı

4 Mart saat 10.30’da Kamil Koç ile aldığım Kayseri–Ankara seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, yolculuk sırasında Çalışkanlar mola tesisinde arızalandı. Araç için başka bir otobüs geleceği söylendi ancak ne zaman geleceğiyle ilgili net hiçbir bilgi verilmedi. Şoför ve muavin, Ankara’ya ulaşmak isteyen yolculara kendi imkanlarıyla gitmelerini söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden attılar.

Bu süreçte yolcuların bir kısmı dolmuşa, bir kısmı ise taksiye binip kendi imkanlarıyla yola devam etmek zorunda kaldı. Herhangi bir organizasyon yapılmadı, alternatif sunulmadı ve bu şekilde yol ortasında mağdur edildik.

Bu seferime ait bilet numaram 3333463301’dir. Yaşadığım bu sorunun giderilmesi için, bu seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.