Moka United müşteri hizmetleri

25.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan 12.500 TL tutarında bir... para çekildiğini fark ettim. Mobil bankacılığa girdiğimde, işlem sanki ben...

20.01.2026 tarihinde kredi kartımdan “Moka United İstanbul” açıklamasıyla bilgim ve iznim dışında 1.770,50 TL tutarında ...işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ancak ilk itirazım kabul edilmediğini ö...

2026 yılı Ocak ayının ortalarında Enerjisa Cüzdan hesabım (Moka United üzer...inden) “şüpheli işlemler tespit edildiği” gerekçesiyle bloke edildi ve hesa...

16 Şubat sabahı saat 07.30–08.00 arasında Ankara Polatlı Perpa İş Merkezi önündeki Sumatik cihazından su aboneliğim için... 400 TL yatırdım. İşlem esnasında cihaz parayı aldıktan sonra arıza moduna geçti, ne yükleme yapıldı ne de para iadesi gerçekleşti. Cihaz herhangi bir makbuz veya fiş de vermedi. ...

Moka Elektronik Para Ödeme Sistemi üzerinden Mess Kart uygulamasında kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için 16.02....2026 tarihinde talepte bulundum. Ancak üzerinden neredeyse bir gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve numaram güncellenmedi. Bilgisayar çağında bu kadar b...

Moka United üzerinden transfergo aracılığıyla yurt dışına para göndermek için 4 Şubat tarihinde işlem başlattım ve 18.00...0 TL tutarındaki ödemeyi Moka United hesabına gönderdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “işleniyor” olarak görünmekte, para ne alıcıya ulaştı ne de tarafıma iade edildi....

16.02.2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz hesabımdan, e-Barobirlik hesabıma aktarılmak üzere 200.000 TL tutarında EFT ...işlemi gerçekleştirdim. İşlem, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Aracılığıyla TR81**************************85 IBAN numarasına yapılmıştır. İşleme ait ...

11.02.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan yanlışlıkla Fibabanka Moka United adına 1.590 TL tutarında bir para tran...sferi gerçekleştirdim. İşlemin ardından bu paranın iadesi için Garanti Bankası üzerinden ilgili formu doldurdum; ancak para karşı tarafa da ulaşmadı ve bu konuda bana herhangi bir ...

Moka United Enerjisa e‑cüzdanımı, elektrik faturamı ödeyip kalan bakiyemi kartıma aktardıktan sonra hiçbir gerekçe sunma...dan bloke etti. Yaklaşık 2 aydır e‑cüzdanıma hiç giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve bakiyeme erişemiyorum. Konu ile ilgili hem Moka hem de Enerjisa müşteri hizmetleriyl...

12.02.2026 tarihinde saat 17:10 civarında İş Bankası Maximum kredi kartımdan, Moka United aracılığıyla Zara firmasına, b...ilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Aynı anda iki işlem arka arkaya denenmiş; bunlardan biri Zara tarafından onaylanmadığı bildirilmekle birlikte, sonrasında onaylanmış; diğ...

09.02.2026 tarihinde Google üzerinden Zara Home’un resmi internet sitesi ar...acılığıyla yaklaşık 9.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Mutfak takımı,...

12.02.2026 akşamı saat 23.18'de, VakıfBank'a ait ve yalnızca benim adıma kayıtlı olan kartımla, tamamen bilgim dışında “...mokaunited Zara Giyim İstanbul” mağazasından 9.506 TL tutarında bir alışveriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Kartımda limit olmadığı için işlem gerçekleşmedi, ancak bu durum b...

12.02.2026 tarihinde saat 01:51'de Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 11.459 TL tutarında bir harca...ma yapılmıştır. Bu yüksek tutarlı harcama öncesinde herhangi bir bilgilendirme, SMS onayı veya benzeri bir güvenlik adımı sunulmamıştır. İşlemi, ancak işlem gerçekleştikten sonra g...

11.02.2026 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayı...m dışında Moka United Massimo Dutti üzerinden internet alışverişi olarak ik...

Enerjisa Cüzdan hesabım 2026 yılı Ocak ayında herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe sunulmadan blok...lanmış, bu nedenle hesabımda bulunan bakiyeme yaklaşık 20 gündür erişememekteyim. Enerjisa uygulaması üzerinden iWallet, Carrefour SA ve fatura ödemeleri gibi muhtelif harcamalarım...

11.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın 5872 ile biten numaralı kartımdan, bilgim ve onayım o...lmadan Mokaunited/Zara İstanbul ibareli firma üzerinden tek çekim halinde 10.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle tarafımdan onaylanmamışt...

09.02.2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz hesabımdan, e-Barobirlik hesabıma aktarılmak üzere 149.000 TL tutarında EFT ...işlemi gerçekleştirdim. İşlem Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Aracılığıyla, TR81**************************85 IBAN numarasına yapılmıştır. Aradan 2 g...

Moka United GET Mobil adlı firma, hiçbir talebim, üyeliğim ve iznim olmamas...ına rağmen TEB Bankası kredi kartımdan 10.02.2006 tarihinde saat 00:16’da 1...

15.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United Livatech” adına 3.200 TL ...tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem alışveriş olarak görünse de bu firmadan herhangi bir alışverişim ya da aboneliğim kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark ed...

Halkbank kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde “Moka United/Zara Giyim İstanbul” açıklamasıyla 11.169 TL tutarında bir ha...rcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgi ve onayım yoktur, tarafımdan yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kartımın iptal...