to read complaints and reviews, or file yours.14.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Moka United isimli firma tarafından 14.920 TL tutarında harca...ma çekilmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu işlem yapılırken tarafıma herhangi bir onay SMS’i veya şifre iletilmemi
"İlgili harcama itirazım sonrası banka tarafıma harcama tutarını iade etmiştir."
VakıfBank kredi kartımdan 14 Ocak’ı 15 Ocak’a bağlayan gece saat 01.00 sularında, bilgim ve onayım dışında “Mokaunited /... Zara Giyim İthalat Ltd.” adlı firmadan 12.669 TL tutarında, kesinlikle bana ait olmayan bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark ettikt
"Zara markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü."
16.01.2026 tarihinde saat 03:27'de, Ziraat Bankası kredi kartımdan Moka Uni...ted aracılığıyla "Zara Giyim İstanbul" adlı firma adına 14.816 TL tutarında
"Mağduriyetim giderildi, çok teşekkür ederim 🙏🏼"
15.01.2026 tarihinde saat 12.32’de Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kre...di kartımdan, bilgim ve rızam dışında Moka United/Zara Giyim adına 16.569 T
13.01.2026 tarihinde saat 14.21’de kredi kartıma moka UNİTED/PULL and be adıyla 11.810,00 TL tutarında bir işlem yapıldı...ğına dair SMS aldım. İşlem saati mesajda 14.10 olarak görünmekteydi. Kredi kartım ne çalındı ne de kayboldu, işlem anında kartım fiziken yanımdaydı. Bu işlem kesinlikle benim bilgi
13.01.2026 tarihinde saat 01.32’de Ziraat Bankası’na ait, sonu 9989 ile biten kredi kartımdan MOKAUNITED/Zara tarafından... tarafımca onaylanmayan 15.289 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. İşlem anında Ziraat Bankası tarafı
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Yapı Kredi hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United L...udens ıl isimli firma üzerinden sanal pos aracılığıyla gece saat 00:17 civa
06.01.2026 tarihinde saat 13:59’da kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21.450 TL tutarında “Moka United Massimo d...” açıklamasıyla bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem İstanbul’da görünmesine rağmen ben o sırada Kahramanmaraş’taydım, kartım da fiziksel olarak yanımdaydı ve bu harcamayı kesin
31.10.2025 tarihinde, ikas e-ticaret altyapısı üzerinden tüm mağazalarımızda ciddi bir ödeme sorunu yaşadık. Müşterileri...miz gece boyunca ödeme yapamadı ve bu nedenle yaklaşık 100 bin tl tutarında iş kaybı ve maddi zarara uğradık. Sorunun çözümü için ikas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, an
01.01.2026 tarihinde Azerbaycan’dan Turan App uygulamasındaki Moka United cüzdanıma gelen para önce askıda kaldı ve 4 gü...ndür bu para ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Önce Turan App müşteri temsilcisiyle görüştüm, Moka United altyapısı kullandıklarını söyleyip beni oraya yönlendirdiler. 3. Günün s
03.01.2026 akşamı saat 19.02’de Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan Moka United Zara adına 6.629 TL ve iyzico üzeri...nden 747 TL olmak üzere toplam 7.376 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu harcamalarla ilgili kesinlikle herhangi bir onayım, alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır ve iş
Ziraat Bankası’ndaki banka hesabımdan 2 Ocak gecesi saat yaklaşık 04:30 civarında “Moka United/TRT gene” açıklamasıyla 1...00 TL para çekildiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. İşlemle ilgili şu ana kadar ne Moka tarafı ne de banka müşteri hizmetleri ile görüşme y
02.01.2026 tarihinde saat 23.53’te İş Bankası’na ait Moka United Bershka kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.590 TL tut...arında harcama yapılmıştır. İşlem İşCep hareketlerimde “moka united/ Bershka giyim İstanbul TR” şeklinde görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartım o sırad
Yapı Kredi World Eko kredi kartımla 01.01.2026 tarihinde saat 20:11’de, bilgim ve onayım dışında “Moka United Bershka” ü...zerinden 1.049 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım; o sırada kartım fiziksel olarak benim yanımdaydı ve işlemi, tesadüfen t
31.12.2025 tarihinde saat 15:57’de VakıfBank hesabıma Moka United isimli he...saptan 108,57 TL FAST/EFT işlemi ile para girişi olmuştur. Bu işlemle ve gö
"İade yattı teşekkür"
Moka United aracılığıyla temu PO-203-04999306171513592 numaralı siparişime ...ait ödemeyi şirketiniz vasıtasıyla gerçekleştirdim (ekte mevcut). Bu sipari
Yapı Kredi World kartımdan bilgim ve onayım dışında “Moka United Lefties” adına toplam 46.000 TL tutarında harcama yapıl...mıştır. 30.12.2025 tarihinde saat 23.57 sularında önce 500 TL’lik internet harcaması bildirimi telefonuma geldi, sonrasında kontrol ettiğimde aynı yerden yaklaşık 46.000 TL’lik alı
"Para iadesi yapıldı"
23 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası’ndaki bireysel hesabıma bağlı, sonu 7952 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışın...da 314,67 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hareket detayında “Moka United kara, deniz, karayolu” ifadesi yer almakta; ancak bu işlemle ilgili bana öncesinde ya da sonrasında hiç
28.12.2025 tarihinde saat 18:34:23’te Yapı Kredi kredi kartımla yapılmış gibi görünen, benim bilgim ve onayım dışında ge...rçekleşen 25.900 TL tutarındaki “Moka United/Massimo d” açıklamalı harcama işlemi için bu şikâyeti yazıyorum. Yapı Kredi mobil uygulama harcama bildirimi tarafıma geldiğinde böyle
28.12.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Garanti Bankası’ndan ve BonusFlaş uygulamasından, ek kartıma ait 3.049 TL tuta...rında “Moka United” isimli bir işlem için art arda uyarı bildirimleri aldım. Ek kart limitim yetmediği için işlem gerçekleşmemiş, ancak Moka United üzerinden 3D Secure kullanılmada
QNB kredi kartı ekstreme 28.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 99... TL tutarında “Moka United TRT Genel Müd” açıklamasıyla bir harcama yansıtı
24 Aralık 2025 tarihinde Halkbank kredi/banka kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Moka United/Zara Giyim” ...adı altında “Diğer” işlem türünde 24.859 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS onayı, bilgilendirme mesajı ya da ek bir doğrulama gönderi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
