İzinsiz Moka United Hesapları Açılması Ve Kişisel Veri Kullanımı
Bugün e-Devlet üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Bilgileri” bölümünü kontrol ettiğimde, “Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.” adına, benim bilgilerim kullanılarak, bilgim ve onayım dışında bir hesap açıldığını gördüm. Bu şirketle hiçbir sözleşmesel, ticari ya da hizmet ilişkisi kurmadım; daha önce böyle bir hesap açmadım ve bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Şu an için bu hesaplar üzerinden herhangi bir para çekme, ödeme ya da borçlandırma işlemi yapılıp yapılmadığını bilmiyorum; ancak kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin bu şekilde izinsiz kullanılması beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir. Konuyla ilgili WhatsApp hattınız üzerinden tarafınıza yazdım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Adıma açılan tüm hesapların acilen tespit edilerek kapatılmasını, bu süreçte kişisel verilerimin nasıl elde edildiği ve ne amaçla kullanıldığı konusunda tarafıma yazılı olarak detaylı bilgilendirme yapılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin tarafımdan talep edilmediğine ilişkin kayıt altına alınmasını ve olası bir mali/hukuki sorumluluk doğmaması için gerekli tüm aksiyonların ivedilikle sağlanmasını istiyorum.
Sayın Kullanıcımız, DOA (depozito iade işlemleri) cüzdan hesabınız bulunmaktadır. Kapatılmasını talep ediyorsanız ALO181 çağrı hattı üzerinden iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,
Teşekkürler












