Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moka United müşteri hizmetleri

617 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yapı Kredi Hesabımdan Yetkisiz Moka Çekimlerinin Durdurulması Ve İadesi

6 Şubat 13:531.555

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan Temmuz 2025’ten bu yana her ayın 5’inde düzenli olarak 99 TL çekildiğini fark ettim....

Garanti Bankası Kredi Kartımda Yetkisiz 12.999 TL Harcama

6 Şubat 03:18786

Garanti Bankası’na ait, sonu 3071 ile biten kredi kartımın ekstresinde 31.01.2026 tarihinde “Moka United* Zara Giyim” aç...

1

Moka Cüzdanında 750 TL Doğalgaz Yardımı Kayıp Ve Acil Çözüm Talebi

5 Şubat 09:441.880

Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. üzerinden kullanılan cüzdanımda Ankara Büyükşehir Belediye...

İzinsiz 5.000 TL Çekim Ve 3D Secure Kullanılmaması

4 Şubat 17:18873

04.02.2026 tarihinde saat 15:58'de Akbank Axess fiziksel kredi kartımdan Moka United ve Pull isimli firmalar tarafından,...

12.499 TL'lik İzinsiz Zara İşlemi Ve Bildirimsiz Provizyon Şikayeti

3 Şubat 17:13944

Garanti BBVA’ya ait 4058 ile biten kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde saat 11:33’te, Zara Giyim adına 12.499 TL tutarı...

1

Moka United/Zara’dan Yetkisiz 11.829 TL İşlem Ve İade Talebi

3 Şubat 14:241.201

02.02.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 3077 olan kredi kartımdan, bilgim ve o...

İzinsiz 29.750 TL İşlemi İçin Acil İade Talebi

29 Ocak 21:28820

26.01.2026 tarihinde saat 22:52’de Axess kredi kartımdan Moka United/Stradivarius adıyla 29.750 TL tutarında, herhangi b...

1

Moka United'tan Gelen 162.000 TL'lik Ödemelerin Hesaba Geçmemesi

29 Ocak 12:491.135

Temu üzerinden satış yapıyorum ve ödemelerim aracı ödeme kuruluşu olan Moka United üzerinden aktarılıyor. 24.01.2026 tar...

Moka United İzinsiz 36.999 TL İşlem Ve Geri Ödeme Talebi

28 Ocak 19:501.065

22 Ocak akşamı saat 19.21’de Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan Moka United / Massimo d firması tarafından, bilgim ve...

Moka United Sanal Kartta İzinsiz Çekim Ve İade İsteği

26 Ocak 13:191.287

26.01.2026 tarihinde saat 00:03’te Moka United üzerinden tanımlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.167,88 TL t...

Kart Bilgilerimin Çalınması Ve Yetkisiz İşlemlerin İptali Ve İadesi

24 Ocak 21:33933

24.01.2026 tarihinde VakıfBank’a ait 7414 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United/Bershka adına ...

1

İzinsiz 10.286 TL İşlemi İçin Kart İptali Ve İade Talebi

22 Ocak 23:311.693

21.01.2026 tarihinde, son hanesi 2174 olan Yapı Kredi World kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, Moka ...

İzinsiz 10.286 TL İşlemi İçin Kart İptali Ve İade Talebi
1

Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve İade Talebi

21 Ocak 12:221.084

21 Ocak saat 00:10 civarında kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan toplam 6.579 TL tutarında işlem çekilmiştir. Ekst...

Moka Transferi Hesaba Geçmedi, İade Talebi

20 Ocak 14:122.025

Moka United Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında para trans...

Moka United Üzerinden Gönderdiğim 500 TL İadesi Ve Hizmet Alamama

20 Ocak 01:151.100

15.01.2026 tarihinde Moka United üzerinden para transferi yaptım. Hizmet almak istediğim kişi bana Moka United adına kay...

İzinsiz 3.005 TL Çekimi İçin Acil İade Ve Soruşturma Talebi

19 Ocak 18:581.169

19 Ocak 2026 tarihinde banka kartımdan Moka United tarafından bilgim ve onayım dışında 3.005 TL tutarında para çekimi ya...

4
Çözüldü

Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve 6.360 TL İadesi Talebi

19 Ocak 18:071.182

"Şikayet oluşturduktan sonra hızlıca tarafıma dönüş yapıldı ancak para iadesini bankam yaptı."

17 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan “Moka United Pull and B...

5
Çözüldü

İzinsiz 651 TL Transferi Ve Açıklama Talebi

18 Ocak 18:26887

"Teşekkürler"

18.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki IBAN hesabıma Moka United üzerind...

Marka Profili

Moka United 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör